Samsung Galaxy S7 hängt bei Herstellerlogo und lässt sich auch nicht mehr ausschalten?
Hallo Community,
ich habe ein ziemlich großes Problem, und zwar habe ich heute morgen auf meinem S7 das neueste Systemupdate installiert, doch daraufhin hatte es sich ständig aufgehangen und neugestartet. Jetzt hat es sich vor etwa 20 min. wieder neu gestartet doch es hängt vollständig beim weißen Herstellerlogo (Samsung Galaxy S7 - powered by android) fest. Ich kann es nicht einmal mehr ausschalten. Es hilft weder ständig den On/Off Button gedrückt zu halten noch zu versuchen ins Recovery zu kommen. Da ich den Akku ja leider nicht herausnehmen kann, weiß ich nicht wie ich das Gerät ausschalten soll. Kann mir jemand sagen wie ich das hinbekomme? Beim Support kann ich ja auch erst Montag wieder anrufen und nun mache ich mir Sorgen dass sich bis dahin das logo wie man es bei Vorführ Smartphones in Läden sieht in das Display einbrennt und Samsung sich weigert für diesen Schaden aufzukommen (nur das in den Läden sich halt eher was anderes als das Logo einbrennt). Ich wäre für jede Hilfe extrem dankbar, vielen Dank schon mal!