Guten Abend.

Heute rief mich meine Mutter an weil sie eine Meldung bekam das ihr Handy ein Software Update machen will. Ich weiss leider auch nicht weiter und hoffe das mir hier jemand einen Rat geben kann. Als sie die Meldung für das Software Update erhielt drückte sie auf OK aber dieser Ladebalken für das Update stand da mehrere Stunden. Irgendwann hat sie dann auf "Abbrechen" gedrückt. Sie hat das HTC Desire X. Beim Handy meines Vaters ging das innerhalb von ein paar Minuten. Warum hat es bei ihr so lange gedauert bzw warum hat sich bei ihr nichts getan?