Ich wurde betrogen anzeige betrug?

Hallo gutefrae,

Ich wende mich an dich, weil ich ein dringendes Problem habe, und ich hoffe, du kannst mir helfen.

Vor Kurzem habe ich eine Bestellung im Wert von 90 Euro bei einem gewerblichen Verkäufer aufgegeben. Aufgrund meiner 12-Stunden-Schichten habe ich die Lieferung an eine Packstation weitergeleitet, um sicherzustellen, dass ich sie in Empfang nehmen kann, wenn es mir zeitlich möglich ist.

Heute habe ich mein Fach an der Packstation geöffnet, um meine Bestellung abzuholen, aber ich war schockiert, festzustellen, dass das Fach leer war. Die Lieferung ist nicht angekommen, und ich bin wirklich besorgt über diese Situation.

Leider hat das Unternehmen, bei dem ich bestellt habe, am Samstag geschlossen, und ich kann sie momentan nicht direkt kontaktieren. Daher suche ich nach Informationen, wie ich in dieser Angelegenheit vorgehen soll. Ich habe gehört, dass ich bis zu einem Betrag von 500 Euro versichert sein könnte, aber ich bin mir nicht sicher, ob das stimmt. Habe mit Paypal bezahlt, habe ich immer noch Käuferschutz

Jede Hilfe und Informationen, die du mir geben kannst, wären sehr hilfreich.

Mit freundlichen Grüßen,

[Herr PRIVATOBERBÜRGERPRIVATMEISTER]

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DHL Paket verloren? Was soll ich machen?

Hallo

Vorab nur Info zu meinem Bestellverhalten;

Ich bestelle öfters von Amazon bzw. bekomme mind. 5 Pakete im Monat. Ich nutze die Packstation bei mir in der Nähe sowohl als Empfängeradresse auch als Umleitung, falls ich nicht Zuhause bin.

Folgendes;

Am 14.09 hat mir ein Absender (nicht Amazon) per Mail mitgeteilt, das meine Ware versandt wurde.

Am 16.09 wird das Paket für die Beladung vorbereitet. Also lasse ich mein Paket an die Packstation umleiten (was ich gefühlt seit Jahren machen)
Daraufhin bekomme ich die Meldung über die App, das mein Paket auf dem Weg zur Packstation sei. Soweit so gut

Seitdem aktualisiert es sich nicht mehr. Dhl meinte zu mir, dass wenn das Paket bis morgen (20.09) nicht in der Packstation liegt, der Absender ein Nachforschungsantrag stellen muss. Die Antwort vom Absender (vor dem Gespräch mit DHL);

Sehr geehrter Herr .....,

Sie haben eine Umleitung an eine Packstation beauftragt. Das haben wir nicht beauftragt. Dies kann leider zu Verzögerungen führen, wenn die Packstation defekt oder voll ist. 

Meine Frage ist, ob es jetzt meine Schuld wäre, wenn die Ware nicht zugestellt werden kann, da ich ja eine Umleitung gebucht habe.

Ändert dies an der Tatsache, das der Verkäufer die Ware übergeben muss?

Wann soll ich frühestens den PayPal Käuferschutz in Erwägung ziehen, falls die Ware immer noch unterwegs ist

Edit:

Darf der Absender sich weigern einen Nachforschungsauftrag zu stellen?

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Versand? Post?

Hey

Also folgendes Problem: Ich habe eine Hose gekauft auf vindet für 11 Euro inkl Versand bezahlt hatte ich per Paypal Familie und Freunde (ich weiß sollte man nicht ich habe auf jeden fall daraus gelernt war mein Fehler) so das ist jetzt auch schon 2 Wochen her aber es ist kein Paket angekommen ich habe darauf hin die Verkäuferin angeschrieben weil ich die Quittung sehen wollte und eventuell auch eine Sendungsnummer ja nach Tagen meinte sie ja hat sie nicht kann sie mir nicht geben Paket wäre aber weg geschickt so dann habe ich nochmal ein paar tage gewartet und habe ihr darauf hin geschrieben das ich mir verarscht vorkomme ja darauf hin kam mehrere tage keine Antwort nach 2-3 Tagen habe ich ihr dann geschrieben das sie bis 12 Uhr am Folgetag zeit hat sich zu melden ansonsten gehe ich zur Polizei weil ja klar es sind nur 11 Euro aber ganz ehrlich wenn es eine Betrügerin ist sollte sie gestoppt werden bevor andere drauf rein fallen und Geld ist Geld und das wächst schließlich nicht auf Bäumen ja darauf hin kam dann endlich eine antwort allerdings nur eine freche und beleidigende Nachricht jetzt meine Frage... Kann die Post auch ohne sendungsnummer, Quittung ect schauen ob ein Paket in Auftrag gegeben wurde nur Anhand meiner Adresse? Ich will nicht wissen wo es ist ich möchte nur wissen ob eins losgeschickt wurde an meine Adresse.. Ich habe nichts von ihr außer ihr Name.. Weil dann würde ich mich da erstmal schlau machen ob es nicht doch an der post liegt bevor ich jetzt eine Anzeige mache

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