Versand – die besten Beiträge

Mein Paket sollte heute ankommen von DHL ausgeliefert. Kam aber nicht. Ich klickte auf Verfolgung mit der sendungsnummer (Adresse, Name usw. Stimmt) und das wurde mir angezeigt (siehe Bild). Wie gesagt alles war richtig von den Informationen. Und Kundenservice hilft mir nicht weiter. Der DHL Kundenservice hilft mir nicht und der Absender auch nicht. Wenn dann krieg ich das Paket oder mein Geld zurück. Was soll ich tuen?

Ich möchte mal endlich etwas Geld machen und meinen überschüssigen Kram verkaufen.

Einen eBay-Account habe ich, doch verkauft habe ich nie was.

Wie geht man da am besten vor?

Muss man sich als Neuverkäufer darauf einstellen, dass es länger dauern kann, bis man was verkauft kriegt, als bei alteingesessenen Usern, die schon entsprechende Bewertungen haben?

Und muss man damit rechnen, dass man dann -im Rahmen einer Auktion- auch weniger Geld für sein Zeug bekommt (eben weil es aufgrund fehlenden Vertrauens vermutlich weniger Bieter gibt und weniger hoch geboten wird)?

Sollte ich als Neuverkäufer lieber Sofortkauf anbieten oder Auktion? Sollte ich bei einem Sofortkauf die Möglichkeit eines Preisvorschlags anbieten?

Sollte ich zuerst lieber kleine Sachen verkaufen oder größere, teurere?

Wie verhindere ich nach Möglichkeit, dass ich von Käufern aufs Kreuz gelegt werde? Also wenn behauptet wird, die Ware sei nie angekommen, sei beschädigt oder entspräche nicht der Beschreibung?

Wenn ich was verschicke, sollte ich da was beachten bzw. den Versand versichern? (Angenommen die Post verbockt was und das Paket geht verloren?)

Wie oft sollte man sein eBay-Postfach checken?

Was verkauft man besser auf eBay und was auf Kleinanzeigen oder gar Flohmarkt?

Das sind alles Fragen, die mir durch den Kopf gehen und mich bislang daran gehindert haben, etwas zu verkaufen.

Vielleicht kann mir jemand seine oder ihre Erfahrung mit mir Teilen und mir Tips geben.

Unzwar hab ich 2 sachen bestllt von anderen ländern, habe heute diese nachricht bekommen, aber bei beiden paketen steht nicht das sie angekommen sind beim ersten steht ,,Shipped” das heißt es ist ja nich im Schiff und beim zweiten ,,Wird vom Zoll übergeben” was auch nicht richtig da ist was soll ich tun jetzt? und ich muss eine gebühr zahlen weil es anscheind erneut versendet wird

Ist es normal, dass kein Absender auf Warensendungen steht? Das ist mir neulich aufgefallen.

Also, wenn das zurückgehen sollte, weiss doch die Post gar nicht, wohin?

Ich erstelle Designs per Canva und habe nun vor diese auf Etsy zu verkaufen. Auf diesen sind Automodelle zu sehen und obwohl es schon unzählige Etsy Shops mit solchen Designs welche ein Automodell darstellen wollte ich Fragen wie das ganze mit dem Urheberrecht aussieht. Die PNGs habe ich kostenfrei auf pngegg heruntergeladen.

Mein Hermes pakete wurde 7 Uhr übermittelt das es nun in der zuständigen Zentrale ist um es liefern aber es ist immer noch nicht in Zustellung kommt das noch oder nicht mehr weil wir haben es schon 10:15

ich möchte einen Brief versenden und hätte eine Frage dazu. Besteht die Möglichkeit, nachzuvollziehen, aus welcher Stadt und mit welchem Postzenter der Brief versendet wurde?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen bei einem Hänfler den ich bereits länger verfolge ein paar Schuhe und eine Sonnbrille bestellt. Heute hab ich dann zwei identische Händler mit den selben Produkten gefunden, mir ist also aufgefallen dass ich mit hoher wahrscheinlichkeit auf Drop-Shipping reingefallen bin.

Da die Bestellung noch nicht versandt ist, hab ich bereits 2 E-Mails geschrieben, um den Auftrag zu stornieren. Mir ist erst im nachinein aufgefallen, dass der Händer angibt keine Rückerstattungen auf Artikel, die im Sale gekauft werden, gibt bzw. nur in Form von Guthaben für den eigenen Store.

Ist das rechtens? Oder kann ich, sofern der Verkäufer sich querstellt, via Paypal meine Kohle zurückverlangen?

Normalerweise sollte man das ja ausdrucken und auf das Packet kleben. Ich habe aber keinen Drucker und kann das halt nicht drucken.

Reicht es auch das PDF bei der DHL Filiale vorzuzeigen und die drücken das irgendwie aus oder versenden das so?

Ist auch leider kein QR Code drauf.

Hey, ich habe am 06.05 bei einer Verkaufsgruppe bei einem Mädchen jungssachen bestellt. Habe am gleichen Tag das Geld per sofortüberweisung gezahlt. Sie meinte das sie das Paket am nächsten Tag losschicken wird.
Habe mich danach mehrmals erkundet immerzu wurde nur gesagt „Paket wurde losgeschickt“. Sie hat keine Quittungen bekommen und kann nichtmal nachweisen das sie es wirklich zur Post gebracht hat. Das Paket kam bis heute nicht bei mir an.
Kann ich da irgendwas tun?

Bzw. ist es möglich diese nach Deutschland liefern zu lassen?

Ich habe etwas per Ebay verkauft. Und es kam so bei der Empfängerin an. Offensichtlich ist das Paket gerissen. Aber wo ist der Inhalt und warum wurde er nicht mit in die Plastiktüte getan? Was kann ich jetzt tun?

Hallo, hab am Samstag mir einen 50€ wunschgutschein gekauft und eine halbe Stunde später eingelöst. Habe meine E-Mail angegeben und bin mir auch eigentlich ziemlich sicher dass ich sie richtig angegeben habe und habe bis heute immer noch keinen Code bekommen. Ich bin auf die Website gegangen und habe den Code noch mehrfach versucht erneut anzufordern habe auch schon überall im Spam geguckt aber bis jetzt noch nichts habe eine Anfrage an den Kundenservice gemacht hatte aber bis jetzt auch noch nichts gehört. Musstet ihr auch manchmal so lange auf eure e-mail warten? Weil aus Erfahrung hat das bei mir sonst so 20 Minuten gedauert. Und dadurch das 50 € auch eine Menge Geld ist lässt mich das unruhig. Danke im voraus

Ich wollte meinen MacBook verkaufen und habe ausversehen als Mindestpreis 500€ statt 600€ eingegeben. Nun ist die Auktion zuende und jemand hat den Artikel für 500€ „gewonnen. Ich habe den Kauf abgebrochen aber nun droht mir der Käufer mit dem Anwalt etc.

Was soll ich machen? Ich bin wirklich sehr überfordert und bitte um Ratschlag

Hallo zusammen,

Ich habe auf der Arbeit vor kurzem die Logistik übernommen. Jetzt ist mir eine Sache nicht klar und wollte fragen wie ihr das handhabt. Wenn wir Ersatzteile an einen Kunden im Drittland versenden, dann brauchen wir einen Ausfuhrnachweis, so weit so klar. Dann nehme ich die Versandpapapiere des jeweiligen Lieferdienstes oder einer Spedition.

Wie geht man aber vor, wenn der Techniker zu einem Kunden in ein Drittland fliegt und die Ersatzteile persönlich mitnimmt? Dann habe ich ja keine Versanpapiere, aber einen Nachweis, das die Ware aus Deutschland ausgeführt wurde, brauche ich ja trotzdem. Es geht explizit um Ware die in ein Drittland, also außerhalb der EU, mitgebracht wird.

Danke für eure Hilfe

Ich möchte bei Vinted etwas kaufen hab auch schon den Lieferort angegeben jetzt ist aber die Versandadresse gefragt, muss ich dann meine Adresse angeben oder die wo mein packet hin soll ?

Hallo zusammen,

ich habe diese Mail von DHL bekommen nun finde ich es etwas komisch das ich es an der Haustür in Bar zahlen muss und es nicht in Rechnung bekomme wenn ich die sendungsnumemrbund alles eingebe komme ich auch auf eine Seite mit allem drum und dran bist dies jetzt Fake oder echt?

Was heist Diese Sendung wird abgewickelt von: DHL eCommerce weil wenn ich in die DHL app mein Paket verfolgen will werde ich auf die Internet Seite von DHL eCommerce weitergeleitet.

Ich habe vor kurzem etwas bei Bershka bestellt, passt aber leider nicht, deswegen möchte ich es zurücksenden. Das mache ich jetzt das erste mal, deswegen weiß ich nicht, wie sowas abläuft.

Dies würde ich gerne in einer Abholstation machen, allerdings weiß ich nicht, ob ich in jede Abholstation in der Nähe laufen kann. Muss ich etwas beachten?

Das Paket wurde über Hermes zugestellt, kann es dann auch über DHL zurückgesendet werden? Und muss das Versandlabel von der Zustellung draufbleiben oder mache ich es ab? Denn auf der Bershka Website steht, man soll die Originalverpackung zur Rücksendung benutzen.

Schon mal vielen Dank im Vorraus😅

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei, mein eBay-Konto auf gewerblich umzustellen. Ich habe bisher immer privat verkauft, aber jetzt möchte ich meine komplette Sammlung anbieten:

Ca. 450 Spiele (PS1, PS2, PS4), ein paar Controller und mehrere Konsolen.

Ich habe schon alles umgestellt (Kleinunternehmer, Gewerblich) und eingerichtet – Impressum, Widerrufsbelehrung, AGB usw. – aber jetzt bin ich etwas verwirrt:

Obwohl ich dachte, ich hätte ein Freikontingent, wird mir beim Einstellen jedes Mal 0,42 € Angebotsgebühr angezeigt. Ich dachte, als gewerblicher Verkäufer ohne Shop hätte man wenigstens einige kostenlose Festpreisangebote?

Jetzt frage ich mich, ob es nicht besser wäre, ein Shop-Abo für 39,95 € (Basis-Shop) zu nehmen.

Aber ich weiß nicht, ob sich das wirklich lohnt oder ob ich lieber erstmal ohne Abo weitermache.

Vielleicht verkauft ja jemand von euch auch auf eBay und kann mir sagen:

👉 Was ist in meinem Fall besser?

👉 Wann lohnt sich ein eBay-Shop wirklich?

👉 Gibt es Tipps, wie man Gebühren spart oder was ich beachten sollte?

Würde mich über ehrliche Ratschläge und Erfahrungen freuen! 🙏