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Was ist an meinem PC kaputt?

Rechner Daten (4-5 Jahre alt)

  • Grafikkarte : 2060 Super White Edition
  • CPU : AMD R5 3600X 6 Core
  • Mainboard : ROG STRIX B450-F
  • Windows 11 Pro

Hallo ich besitze einen PC mit diesen Komponenten. Und bin langsam am verzweifeln. Mein Rechner tut was er soll, wenn er im Betrieb ist. Wenn ich zocke, läuft alles wie soll. Auch wenn ich andere dinge tut (Surfen, Anwendungsprogramme,Discord usw) ist nicht auffallendes . Auch die Leistung der CPU,GPU etc ist im norm Bereich.

Seit einiger Zeit hab ich allerdings Probleme beim Starten des PC's. Das heißt, ich will den PowerButton drücken oder auch die andere Notfalltaste, es passiert manchmal nichts. Er geht dann einfach nicht an.

  • Ganz am Anfang dachte ich das meine Knopfzellen Batterie leer gewesen ist (Mainboard ). Ich wechselte sie aus, es funkionierte. 3 Tage später wieder das selbe Problem.
  • Tag X passierte es wieder. Aber nichts half. Also hab ich am Mainboard die Kontakte vorsichtig gesäubert. Es funtionierte wieder.
  • Heute ging der PC wieder nicht an. Ich wollte den PC wieder untersuchen. Daher hab ich den PC hinten ausgeschaltet am Knopf um danach den Stecker zu ziehen. Als ich das tat ging der pc warum auch immer 1 sek an (weil kein Strom dran war) und sofort aus. Als ich dann das Kabel wieder dran steckte und den Button umlegte, passierte 10 sek nichts. Und ging von selbst an.

Hat jemand ideen, was das Problem sein könnte ? Auch der PC (RGB) leuchten weiterhin, ob der PC startet oder nicht. Strom ist da. Auch der PC selbst macht keine Töne, wenn ein Fehler da wäre (benachrichtigung).

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Ich bin hilflos mit meinem Laptop?

Heyy, ich weiß langsam einfach nicht mehr, was ich tun soll… ich habe mir im Januar einen MSI Katana Gaminglaptop gekauft, welcher nach schon sehr kurzer Zeit Faxen bei mir gemacht hat. Er hat sich bspw öfter ohne Grund nicht richtig runtergefahren und ist in die automatische Reperatur gegangen. Erst als ich immer gefühlt jede mögliche Option durchgegangen bin, um ihn zu reparieren gings wieder. Dann hatte er öfter nach der Anmeldung, wo dann das „willkommen“ erscheint, aufeinmal einen Blackscreen. Selbst nach mehrmaligen an und ausschalten. Ich musste ihn neustarten, erst dann war das Problem behoben.

Ich hatte ihn danach einmal in Reperatur (über Mediamarkt). Danach ists wieder passiert (hersteller haben ihn nur zurückgesetzt) und dann hab ich ihn wieder in Reperatur gegeben. Hab ihn zurückbekommen mit den Worten: „Der läuft so wie er soll.“ Ich fühle mich verarscht und bin sauer und frustriert. Der Laptop ist nun wirklich nicht alt und ich hätte einfach gerne mein Geld zurück!!

Denn jetzt ist der Fehler wieder aufgetreten (ohne dass ich etwas installiert hatte ausser powerpoint & word und den neusten nivida treiber), diesmal mit weißen statt schwarzen Bildschirm, yaaaay.

So meine Frage ist jetzt, um was könnte es sich bei dem Problem handeln? Ist es ein Softwareproblem? Brauche ich eine neue Festplatte?

Ich kenne mich leider garnicht bei sowas aus. Aber wie soll ich dann den Fehler finden bei einem Softwareproblem?? Das ist ja bei der Garantie ausgeschlossen habe ich gehört. Ich will einfach nur mein Geld zurück ehrlich gesagt.

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