Hallo, eine Frage bitte.
eine Bekannte hat aktuell ein Problem mit dem Kabel-TV von Vodafone. Plötzlich diverse Programme verpixelt oder ganz verschwunden.
Im Technikerauftrag steht aktuell "Wichtig: Er muss direkt an deinen Anschluss, um den Fehler zu beheben".
Kann mir jemand sagen, was genau damit gemeint ist? Direkt an den Anschluss? Ist damit einfach nur die Kabeldose in der Wand gemeint?
Ich frage nur, weil die Bekannte körperlich zur Zeit sehr eingeschränkt ist durch eine Knieprothese. 2 OP's vor kurzem. Sie ist allein zu Hause bei dem Termin morgen.
Wäre das in Ordnung, wenn der Techniker mal selbst kurz den Fernseher ein Stück zur Seite zieht, um an die Dose zu kommen?