Strom wurde zu hoch geschätzt was kann ich tun?
Hallo, leider ist mein Anbieter pleite gegangen sodass ich zum grundversorger gelandet bin. Ich sollte am 26.12. Den Zählerstand ablesen allerdings ging das nicht wir brauchen den Hauswart um in den Raum zu kommen wo die Stromzähler sind.
Der Hausmeister war dann auch im Januar krank sodass wir erst Mitte Januar den Strom abgeben konnten
Nun müssen wir den Strom natürlich für Ende Januar abgeben weil wir jetzt gewechselt haben zu einem günstigeren Strom Versorger allerdings hat der hw nun corona
Jetzt kam eine Rechnung von 180 Euro Nachzahlung von Dezember für 10 Tage wo wir (2 Personen Haushalt) beide vollzeit Arbeitend auf 560 kWh geschätzt wurden
Wie kann ich am blödesten dagegen vorgehen ich meine wir können doch nichts dafür?