Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo.

Ich habe mir etwas bestellt was heute hätte zugestellt werden sollen. Das Paket war sogar im Zustellauto, ich habe das Postauto sogar in meiner Straße gehört!!

Paar Minuten später steht in der App dass die Adresse nicht gefunden werde konnte.

Ich habe die angegebene Adresse vom Absender geprüft, die stimmt aber! Und laut der DHL App, dort steht ja die Adresse ebenfalls, stimmt sie auch.

Mein Briefkasten ist beschriftet. Trotzdem geht die Sendung nun zurück.
Ist das bei euch auch schonmal vorgekommen?

Mein Verdacht: Es arbeitet zurzeit ein anderer Zusteller, da letzte Woche mein Paket einwandfrei ankam, ebenfalls mit der Deutschen Post.

Jedenfalls hab ich mich direkt bei der Deutschen Post beschwert.

Man muss seine Bankkarte verbinden mit der Seite, deswegen habe ich Angst, dass die mir dann mein Konto leer klauen.

Hat jemand schonmal bei Mulebuy etc. was bestellt. Ist das der Fall oder ist alles in Ordnung und die Artikel kommen normal an?

Hallo!

Ich habe über Vinted eine Nintendo Switch 2 gekauft und der Verkäufer hat erst nach der Zahlung gemeint, er hätte schlechte Erfahrungen mit dem Vinted-Zahlungssystem gemacht.

Ich bin sehr verunsichert, da er nun von mir eine Stornierung verlangt, obwohl eine Zahlung über das Vinted-System doch sicher für beide ist oder?

Bei einer Stornierung würde ich ja an sich mein Geld wieder bekommen. Soll ich nun abwarten oder doch auf den Verkäufer hören?

Kann mir bitte jemand weiterhelfen. Ich würde dem Verkäufer gerne klarmachen, dass er nichts zu befürchten hat und seinen Artikel mir weiterhin verschicken soll.

Liebe Grüße

Mack

Ich habe 2. Paar Schuhe bestellt (35€) jeweils. Im Widderrufsrecht steht das bei Rücksendung Versand käufer zahlt nach China (25€) ich wollte die schuhe stonieren habe sie 10 Minuten aber später storniert als bestellt jetzt meinten die man kann nach 5 Minuten nicht mehr stonieren was ich komisch fande. Kann ich das Paket einfach annahme verweigern ? Also nicht dir Tür aufmachen ?

Es gibt Probleme mit einem chinesischen Verkäufer bei der Rücksendung.

Vor einiger Zeit habe ich auf Ebay bei einem privaten Anbieter ein Buch erworben, bezahlt und erhalten. Die Verpackung war neutral, der Inhalt kam ohne Rechnung, nichts war auffällig.

Ein halbes Jahr später bekomme ich Post von einem Inkassounternehmen. Nach teils schwieriger Recherche habe ich folgendes herausgefunden:

Der Ebay-Verkäufer hat mit meinen Adressdaten aber seiner Emailadresse einen Account bei einem großen deutschen Internet-Buchhändler eröffnet und dort das Buch auf meinen Namen bestellt. Dieses Buch wurde mir geliefert. Die Bestellung erfolgte gegen Rechnung, die nicht bezahlt wurde. Rechnungen werden vom Internetbuchhändler nur per Email verschickt, damit nicht an mich.

Ich habe Anzeige gestellt. Das Inkassounternehmen hat daraufhin das Verfahren eingestellt.

Der Buchhändler möchte nun zwar keine Bezahlung mehr, aber das Buch zurückhaben. Er hätten den Kaufvertrag mit dem Ebay-Verkäufer gekündigt, damit käme ein Eigentumsvorbehalt in seinen AGB zum tragen, (die ich mangels Geschäftsbeziehung natürlich nie akzeptiert habe).

Andererseits hat mir der Buchhändler das Buch geschickt, dass ich dort nie bestellt habe und möchte mich nun ein ein Schuldverhältnis drängen, dass vorher nicht bestanden hat.

Natürlich verstehe ich den Buchhändler, jedoch hat er erheblichen Anteil an diesem Vorgang, weil er durch seine Bereitschaft Ware an Neukunden gegen Rechnung zu verschicken ein solches Scenario erst ermöglicht. Das kann jeden treffen. Zudem finde ich die Einschaltung eines Inkassounternehmens aus heiterem Himmel extrem aggressiv, obwohl doch die Möglichkeit bestanden hätte, mit einem Brief Aufklärung zu suchen.

Einer ist am Ende der Geschädigte, der Buchhändler oder ich.

Was denkt Ihr, sollte man das Buch zurückgeben?

Hallo, ich habe mir ein Kopfkissen im Internet bestellt, ohne zu wissen, das es ein chinesischer Anbieter war. Geliefert wurden 3 Kopfkissen. Mit dem einen kam ich schon nicht zurecht und wollte von dem versprochen 100 Tage Rückgaberecht gebrauch machen. Nach vielen Mails hin und her, bekam ich nun eine Chinesische Anschrift.
Lohnt sich eine Rücksendung oder sitzt man am Ende nicht nur auf den Kosten fürs Kissen, sondern auch für den Versand?
Danke für einen Rat.

hallöchen ich hatte bei Otto was bestellt und es ist schon angekommen nun möchte ich ein paar sachen behalten und ein teil zurückschicken. ich hatte auf Rechnung bestellt wie funktioniert das dann genau mit dem bezahlen, muss ich komplett alles bezahlen und nur das was ich kaufe? danke schon einmal im voraus

hallo. habe über einen verkäufer über otto einen mikrofonarm gekauft. nachdem ich mein mikrofon draufgeschraubt habe habe ich es nicht mehr abgeschraubt bekommen, das gewinde des arms war wohl kaputt. beim versuch es abzubekommen ist sogar der ganze arm abgebrochen, mitsamt meinem mikrofonteil dran. ich kann mein eigenes mikrofon nun auch nicht mehr nutzen da der teil davon noch am defekten arm ist. habe den verkäufer angeschrieben, dieser hat geantwortet das der arm rapariert bzw getauscht twerden kann und ich natürlich meinen teil vom mikrofon zurück bekomme. gestern hatt er das jedoch wiederruffen und mir nur mitgeteilt das es sich um eigenverschulden handle und er nichts tun könne. habe daraufhin den fall an otto eskaliert. am telefon wurde mir vom otto service versichert das ich im recht sei, da mir (kaputtes gewinde) defekte ware geliefert wurde und diese selbstverständlich erstattet wird und mir zudem sofern es nicht abgeht der teil meiens eigenen mikrofons erstett wird der noch dranhöngt. heute bekam ich dann per mail die antwort vom eskalationsteam. die quatschen nun nur dem verkäufer nach, das es sich um eigenverschulden und meschanischen schaden handelt bei dem die garantiue erlischt und das die nichts tun können. wie ist das. kann ich irgendetwas tun? wenn der arm von anfang an defekt war und wie gesagt dabei sogar mein eigentum mitzerstört hat und dann zerbrochen ist, warum muss ich dann noch dafür zahlen. ich zahle doch nicht für defekte ware die mein hab und gut beschädigt.

Aliexpress garantiert ja eigentlich für eine kostenlose Rücksendung.

ich soll aber die Artikel nach China senden und habe kein retour Label erhalten auch als ich dem Kundenservice geschrieben habe sondern es hieß ich kriege das Geld zurückerstattet

ich muss 3 Pakete zurückschicken, jeweils kostet der Versand 46€

hat

jemand damit Erfahrung?

Wenn man ein bezahlten Paket bei dhl Shop nicht abholt und es zurück gesendet wird bekommt man das Geld normal zurück wie bei einer retoure ?(Händler Zalando)

Hab mir eine Sonnenbrille bei fielmann bestellt und sie gefällt mir ganz gut. Leider hat sie ein kleines manko. Einer der beiden bügel ist schwer zu bewegen. Der andere ist normal.

Kann man das beheben? Oder sollte das zurück gesendet werden?

Hallo hab da ne Frage will was bei Alternativen kaufen es ist aber gebraucht eine GPU hab ich da noch Garantie darauf oder ist die

Und hätte ich da 14 Tage Rückgabe recht oder ist die weg

Hi, ich muss ein großes Paket (Monitor) reklamieren und errinere mich gerade wie ich vor einigen Jahren schonmal einen reklamieren musste. Ich hatte von Amazon den Returschein ausgedruckt und rangemacht, bin zur Post und die meinten ich soll da nochmal einen ausfüllen.

Wie kann ich verhindern, dass ich nochmal einen 2. schein per Hand ausfüllen muss?

Ich habe eine Retour versendet.

Die Retourennummer habe ich von Shein bekommen und bei DHL versendet.

Laut DHL ist meine Sendung angekommen.

Laut Shein brauchen sie den Beleg ( über 6 Wochen später, nicht auffindbar)

Was sagt ihr.

Es ist doch offensichtlich das mein Paket abgegeben und angekommen ist.