Rücksendung – die besten Beiträge

Ich habe Schwierigkeiten mit einer Retoure die anscheinend verloren gegangen ist (asos). Ich habe den Retoure Beleg nicht mehr (ich weiß ich bin dumm, das braucht jetzt nicht jeder sagen), brauche aber die Rücksendenummer meines Paketes für eine Rückerstattung.
Kann ich zur Post gehen (ich weiß noch das genaue Datum mit Uhrzeit, als ich das Paket zurückgeschickt habe), und fragen welche Rücksendenummer mein Paket hat?
Oder kann ich diese Nummer in irgendeiner Email finden? Oder wenn ich mich bei Asos einlogge irgendwo?
Ich habe die Sendungsnummer des Paketes als es an mich gesendet wurde, aber die Nummer ändert sich ja.
Ich bin dankbar über jede Hilfe!
Ps: paketlieferant: DHL

Hallo,Angenommen ich bestelle bei Alternate.de etwas im Wert von 34.99€ und zahle dafür 5.99€ Standard Versandkosten. Wenn ich es innerhalb 14 Tage zurücksende weil es mir doch nicht gefällt und vom Widerrufsrecht gebraucht mache, zahlt alternate.de dann die Versandkosten (also die 5.99€) auch zurück oder nur die 34.99€? Dass ich die Rücksendekosten (bis 40€) selbst trage ist mir soweit klar, jedoch weiß ich nicht ob ich die 5.99€ auch zurück bekomme.

Hallo, 

ich möchte gerne ein Paket von modanisa aus der Türkei zurück senden. Hat jemand Ahnung davon? Wie geht das? Kann ich das Paket zum Beispiel einfach bei der deutschen Post abgeben? Ich habe gelesen, dass die Rücksendung kostenlos ist. 

Vielen Dank im voraus für die Antworten.

Hallo,

ich habe bei H&M Ware auf Rechnung bestellt und möchte gerne alles zurück senden. Von den Teilen ist auch eins defekt (kam schon so an). Nun ist meine Frage, ob ich die 4,90€ tregen muss? Das die Rücksendung kostenlos ist, ist mir bewusst. Es geht um die Hinsendekosten. Vielen dank schon einmal im Voraus für die Antworten.

Ich hab ein asos Paket zurückgeschickt. Vor ca 3 Wochen. Ich habe gestern eine E-Mail von Klarna bekommen (Rechnung als Zahnarzt), dass die retoure nicht angekommen ist, bzw. Asos noch keine Retoure bei ihnen gemeldet hat.
Jetzt soll ich Klarna das Datum der retoure, was ich zurückgeschickt habe und die sendungsnummer schreiben, damit Sie das Paket verfolgen können.
Ich habe die sendungsnummer meines Paketes, da ich Nachrichten bei liefern von dhl bekommen habe.
Bleibt diese Nummer meines Paketes gleich, auch wenn ich das Paket zurück geschickt habe, oder ändert sich die Nummer dann?

Danke
Ps: den retoure Zettel habe ich nach 2 Wochen weggeschmissen, weil ich dachte alles wäre glatt gelaufen (falls da die Nummer drauf steht)

hallo, ich habe bei dem online shop shein hosen und tshirts bestellt. nun passen die hosen nicht und ich würde sie sehr gerne zurücksenden. ich weiß aber nicht an welche adresse ich die hosen schicken soll. ich habe denen eine nachricht unter tickets oder wie das heißt geschickt und bin mir aber nicht sicher ob die mir antworten. weiß jemand was ich tun könnte?

Hallo Zusammen,

ich habe mir letztens eine Kühlbox bei Amazon bestellt! Der Karton war schon ziemlich kaputt. Deswegen habe ich ihn weggeschmissen. Jetzt brauche ich einen Karton mit dem Maßen: 40cmx30cmx45cm. Kann mir jemand sagen wo ich solche Kartons kaufen kann?

Danke für eine Antwort

MfG RomanMaster

Hallo also ich habe jetzt eine rücksendung begonnen jedoch überlege ich das produkt trotzdem zu behalten. muss ich das irgendwie stonieren oder passiert was wenn ich das produkt nicht zurücksende?

Ich hab letztens bei Bershka bestellt und möchte jetzt eine Hose wieder zurückschicken. Habe nach langem Suchen nach einer besseren Rückgabeart dann doch den Abholungsservice angefordert, nur weiß ich jetzt nicht, ob ich auf das Paket dann trotzdem einen Retourenschein drauf kleben muss? Wenn ja, wo bekomme ich diesen her?

Ein Großteil meiner Rücksendung wurde nicht auf mein H&M Konto verbucht. Jetzt wollen Sie eine schriftliche Bestätigung von mir. Ich habe die Rechnung von der Post noch, warum reicht sie nicht? Wofür brauchen sie alles schriftlich? Hatte jemand Erfahrung? Es geht um 740€...

Hallo :) hatte eine Bestellung bei shein gemacht. Habe jz allerdings das Problem, dass der Postbote sehr kritisch mit der Rücksendung ist. Er sagte, dass er es mitnehmen wird und sich erkundigt, aber eine hohe Wahrscheinlichkeit da ist, dass er es nicht zurücksenden kann. Haben das Etikett, was uns zugeschickt wurde, draufgeklebt.
Hat einer von euch schon Erfahrungen damit gemacht ?
Danke :)

Ich habe bei H&M über 30 Teile bestellt und nur ein Teil behalten. Aber leider hat H&M nur 9 von den restlichen 20 Kleidungsstücken als Retoure auf meinem Konto 'gutgeschrieben'. Was kann ich tun? Hatte mal jemand das gleiche Problem?

Habe vor mir ebei zalando beim ersten versuch 2 tshirts bestellt. Aber ich habe keine bestellbestätigung erhalten und hab mir das selbe nochmal bestellt. Ich habe jetzt in das rücksendepaket die 2 tshirts gepackt die ich zu viel habe. Aber ich weiß die artikelnummer nicht aber es sind die gleichen tshirts die ich 2 mal bestellt habe ist das schlimm?

Hab das Headset über Amazon gekauft. Rechnung ist noch vorhanden aber ist nach etwa 5 Monaten verbuggt. Höre ab und zu nur noch auf dem rechten Ohr, aber wenn ich das Kabel immer mal etwas bewege oder knicke, dann geht es wieder. Bei Amazon ist aber keine Möglichkeit mehr den Artikel zurückzusenden.

Ausreichend Frankieren CP habe ich bei Amazon bekommen was heist das ? Muss ich die Rücksedung bezahlen,weil es zählt unter Kleidung und es hat mit Versand 42euro gekostet

• Die Bestellung liegt 1 1/2 Jahre zurück (25. August 2015), d.h. bis 25. August 2017 müsste doch die Möglichkeit bestehen, einen defekten Artikel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten zurückzugeben?
• Verkauf durch: Amazon EU S.a.r.L.. Es gab in dieser Bestellung noch einen zweiten Artikel durch einen andern Verkäufer.
• Bei anderen, auch älteren Bestellungen ist der Knopf "Artikel zurücksenden oder ersetzen" wo er sein soll. Aber ohne diesen button sehe ich keine Möglichkeit zur Rücksendung.
• Die amazon Hilfe und Google haben keine Lösung gebracht, daher wende ich mich an euch.
• Es handelt sich um eine micro SD Karte. Kann es damit zu tun haben? Elektonische Waren haben doch auch 24 Monate Gewährleistung?

Danke!

Hallo, ich bin gerade dabei ein Paket von amazon zurückzusenden. Auf dem eticket ws man ausdrucken muss steht die anschrift des verkäufers. Dann steht dort ein Satz der lautet: "Wenn Sie das Rücksende-Etikett oder den vorgeschlagenen Transportdienst des Verkäufers [name] nicht verwenden können, haben Sie die Möglichkeit, einen Transportdienst Ihrer Wahl zu verwenden. In diesem Fall frankieren Sie die Rücksendung bitte selbst." Was bedeutet das jetzt genau? Muss ich selbst Postkarten auf das Parket machen oder wie ? muss ich selbst die versandkosten bezahlen der wie ? Vielen dank für hilfe.

Heyho,

habe gerade eine Email bekommen mit der Bitte, die Geräte, die ich damals erhalten habe, unfrei zurück zu senden. Was heißt "unfrei"? Verpackt? Originalkarton? ^^

Bei nicht Rücksendung wird mir für den Router 100 Euro, den Receiver 250 und für die Smartcard 35 Euro berechnet. Da ich gerade auf Lehrgang bin, weiß ich nicht ob ich alle Kabel und die Fernbedienungen da rumliegen habe. Smartcard müsste noch im Receiver sein.

Für den Fall, dass ich den Receiver ohne Kabel zurücksende, muss ich den vollen Preis zahlen, oder nur einen Teil? Weil wenn ich den voll zahlen muss, kann ich den ja auch behalten. ^^

Muss 2 Pakete von Amazon zurückschicken, eins von Hermes und eins von DPD. Kann ich beide bei der Deutschen Post abgeben oder hat DPD eigene Läden?