Rückgabe – die besten Beiträge

Hi ich habe vor 12 Tagen eine Jacke bei zara gekauft. Die möchte ich zurückgeben. Alles ist noch wie beim ersten Kauf und ich habe die Jacke nicht einmal getragen.

Kann ich die Jacke innerhalb 30 Tage wieder zurückgeben? Oder nur innerhalb von 14 Tagen?

LG

Ich wollte ein Artikel bei Amazon Zurückschicken weil ich es nicht bezahlen konnte also eine Zahlungserinnerung erhalten habe und ich habe das bekommen was beteutet das jetzt bekomme ich trotzdem Geld ich schicke es ja zurück weil ich es nicht bezahlen kann und ich kein Geld will

Ich habe auf Ebay einen Elektroartikel für ca. 100€ mit Ebay Käuferschutz gekauft, dieser funktionierte bei mir aber nicht mehr, egal wie viel ich auch versucht habe es ging nicht. Eine Rücknahme akzeptierte der Verkäufer nicht, also wurde Ebay eingeschaltet, welche zu meinen Gunsten entschieden, ich diesen Zurückschickte und nun Ebay mir mein Geld zurückerstattete.

Nun schrieb der Verkäufer mir, er wird seinen Anwalt einschalten.

Was sollte ich jetzt am besten tun, um mich vorzubereiten? Wie schlimm ist die Situation für mich und was würdet Ihr mir raten / wie geht sowas sonst aus?

Bin wirklich sehr besorgt, vielen Dank für eure Hilfe.

Hallo allerseits,

ich habe über Kleinanzeigen ein Fahrrad verkauft, das mir selbst auch mit der Information, es handle sich dabei um ein 14 Zoll Kinderfahrrad, übergeben wurde. Da ich mich mit Fahrrädern und Zoll etc überhaupt nicht auskenne, habe ich es nach bestem Wissen so in der Anzeige angegeben.

Das Fahrrad wurde dann vom Käufer begutachtet und mitgenommen. Später erreichte mich die Nachricht, dass das Fahrrad für das Kind des Käufers zu groß sei und auf den Rädern steht 16 × 1,75 drauf. Außerdem hätten sie bereits ein 16 Zoll Fahrrad und benötigen deshalb kein zweites.

Ich habe auch andere Anzeigen bei Kleinanzeigen gesehen, bei denen 16 × 1,75 auf den Reifen draufsteht, in der Anzeige steht aber, dass es ein 14 Zoll Fahrrad ist. Nun weiß ich nicht, ob es sich nach dem Gestell richtet und es ein 14er Gestell ist mit 16er Reifen drauf, geht sowas??

Und muss ich das Fahrrad nun zurücknehmen, obwohl der Käufer bei der Abholung alles begutachten konnte?

Danke schon mal im Voraus.

Hallo, und zwar habe ich folgendes Problem. Bisher hatte es bei AliExpress nie Probleme mit Rücksendungen und Rückerstattungen gegeben, doch dieses Mal werden meine Streitfälle aus angeblich ungültigem Grund und Beweis jedes Mal abgelehnt. Ich habe Pullover bestellt (L, XL, XXL und XXXL)laut der Größentabelle des Verkäufers sollte mir Gröse L passen, doch mir passt nur Größe XXXL. Ich weis nicht, wie ich beweisen soll, dass mir die anderen Pullover Größen zu klein sind und nicht passen, darum habe ich bei den Streitfällen Bilder der Pullover beigefügt. Den Kundenservice habe ich schon zum wiederholten mal kontaktiert, dieser versichert mir aber jedes Mal, dass ich egal aus welchem Grund ein Recht auf Rückgabe und Rückerstattung habe und eröffnet neue Streitfälle, welche wieder abgelehnt werden. Den Verkäufer habe ich auch schon kontaktiert, dieser hilft aber nicht weiter. Ich bin wirklich ratlos, was ich noch tun soll. Ich habe die Bestellung per Paypal in 30Tagen zahlen gekauft, da ich dachte, ich hätte somit genug Zeit die Pullover anzuprobieren und zurück zu senden um nur für die mir passende Größe zu zahlen. Ich sehe nicht ein für Ware zu zahlen, welche ich nicht nutzen kann, da sie mir zu klein ist.
Was kann ich noch tun um mein Geld zurück zu bekommen?

Ich habe ein t Shirt für 20€ bestellt und es ist angekommen aber hat zwei kleine Flecken die auf einem weisen Shirt schwer rausgehen der Verkäufer hat davon nichts erwähnt und hat bei der Produktbeschreivunt reingeschrieben dass der Zustand sehr gut ist und er hat auch nicht dazu geschrieben ob man es zurückschicken kann oder nicht.

denkt ihr er muss es zurück nehmen? Es ist mir auch zu klein

Erhält man bei der Rücksendung eines Amazon Artikels, der mit Premiumversand (4,99 €) bestellt wurde, obwohl nicht der kostenlose Standard Versand, die Versandkosten erstattet? (Premiumversand ohne Prime-Mitgliedschaft!)

Bitte nur echte Erfahrungen und keine Vermutungen. Danke im Voraus!

Das letzte Mal habe ich bei eBay vor 10 Jahren etwas verkauft. Damals hatten die Käufer noch selbst eine Überweisung getätigt, und ich als Verkäufer musste manuell selbst prüfen ob das Geld eingegangen ist und dann versenden.

Vorgestern habe ich dann nach langer Zeit mal wieder etwas bei eBay eingestellt und es war überraschenderweise sofort verkauft (eine Drohne für 300€). Ich merkte dann: Scheinbar wird mittlerweile erst an eBay bezahlt und die behalten die Zahlung ein bis der Käufer den Erhalt der unbeschädigten Ware bestätigt. Das war mir nicht bewusst und ich hätte niemals verkauft wenn mir das klar gewesen wäre, schließlich öffnet das Betrügern - mit dem Käuferschutz im Nacken - sämtliche Türen die Verkäufer abzuzocken... Najs shit happens, jetzt ist es eh zu spät...

Jedenfalls habe ich gestern das Paket verschickt und sofort danach die Sendungsverfolgung gecheckt. Nur 2 Minuten nach der Einlieferung hat der Käufer seine Empfangsadresse an eine Packstation geändert. Da bekam ich direkt ein komisches Gefühl - ist das eine Betrugsmasche? (Er ist vom Namen her schon irgendwie "verdächtig", so ein Name den es millionenfach gibt wie beispielsweise Michael Müller und dann auch noch in Berlin - Packstation ist jedoch in einer anderen Stadt.)

Wie sind eure Gedanken dazu? Ist das eine eventuell bekannte Betrugsmasche? Kann ich da jetzt noch was machen, vorsorglich eBay kontaktieren oder so? Oder bin ich zu paranoid? Komisch ist es allemal, der Käufer scheint die ganze Zeit seine eBay App aktualisiert zu haben und genau in der Sekunde als die Einlieferung stattfand änderte er die normale Hausadresse zur Packstation, das kann doch kein Zufall sein?

Hallo, ich habe vor 1 Woche ein DJI mini 4 pro bei Amazon für 1049 Euro gekauft und die habe ich schon geflogen. Heute habe ich erfahren, dass bei MediaMarkt Mehrwertsteuer Geschenk Aktion gibt. Das heißt der Preis ist ca 180euro günstiger. Kann ich die Drohne bei Media Markt kaufen und dann an Amazon zurückgeben? Mein Bedenken ist, dass Amazon die Seriennummer überprüft.

Verkäufer seit 48 Monaten nicht online.

Es wird gesagt dass es nach 48 Stunden eine Automatische Rückerstattung statt findet. Seit Tagen warte ich und der Artikel wird immer wieder eingestellt in ,, wird in 35 Tage versendet"

Aliexpress nur Computer kundenservice

Was kann ich da tun, wo kann ich mich an einen richtigen Menschen wenden.

Auf jeder Seite steht gefühlt was anderes. Manchmal 14 Tage, manchmal 30 und bei mir auf der App sogar 100. Und zwar wollte ich einen unbenutzten Rucksack den ich seit 30 Tagen hier habe, aber noch nie verwendet habe, weil der mir doch null gefällt zurückschicken. Der war ganz schön teuer. Ich kann den sogar auswählen, weils eben noch keine 100 Tage her ist. Würdet ihr den zurückschicken oder glaubt ihr 30 Tage stimmt schon?

Hallo,

hat vllt irgendwer eine Idee oder ist es irgendwie möglich, einen bestellten Artikel bei eBay wieder zurückzuschicken, obwohl keine Rücknahme bewilligt ist ?

M.e wurde der Rückversand nämlich kurz bevor nochmal herausgenommen, ich hatte dem Verkäufer zuvor versprochen den Artikel zu kaufen, ihn jedoch weil ich noch woanders einen bestellte hatte, ihn diesen wieder zurückschicken.

Das Geld des einen Artikel fehlt mir natürlich, weil ich ihn nicht brauche.

Ich habe an jemanden ein paar airpods pro 2 verkauft ( 55€) über Kleinanzeigen, als er das Paket bekommen hat war er erstmal zufrieden. Nach ein paar Tagen fing er an sich über die airpods zu beschweren. Jetzt will er das ich ihm das Geld zurück sende, ich habe ihm gesagt, dass ich das tun werde aber er mir im Gegenzug die airpods zurück schicken soll, dann sagt er ich soll ihm 70€ schicken damit wir das ganze "vergessen" was soll ich tun?

LG

Vor einer Woche habe ich über ‘Direkt kaufen’ etwas auf Kleinanzeigen gekauft und wollte die Zahlung abschließen. Leider ist die Zahlung fehlgeschlagen, aber das Geld wurde trotzdem von meinem Konto abgebucht. Ich habe ein Ticket bei OPP (Online Payment Platform) eröffnet, jedoch habe ich seit einer Woche keine Antwort erhalten. Weiß jemand, wie man OPP sonst noch erreichen kann?

Hallo habe online 3 Bilder mit Namen bestellt. Laut Bestellung ist die Lieferzeit 15 Tage. Nach 29 Tage habe ich dem Verkäufer eine Frist von einer Woche gesetzt. Nach dieser Woche hab ich wieder geschrieben, darauf haben sie es versendet. Ich brauche es aber nicht mehr, musste für Ersatz sorgen. Habe auch bei Paypal das Geld zurück bekommen. Jetzt habe ich die Ware da und eine Mahnung bekommen. Muss ich da Geld zurück zahlen? Soll ich die Ware einfach zurück schicken?

Hallo ich habe auf eBay eine Xbox verkauft da sind 50€ abgezogen worden wenn ich dem Verkäufer erstatten will muss ich es aber von meiner eigenen Tasche bezahlen wieso ist das so?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor 2 Tagen bei Amazon ohuhu Alkoholmarker bestellt. Ich hab sie ausgepackt und auf dem mitgelieferten swatch sheet die farben getestet. Ich habe auch 2-3 Seiten in einem Ausmalbuch damit coloriert und festgestellt Sie gefallen mir nicht wirklich. Nun zur Frage:

Kann ich die Marker jetzt zurückschicken ? Wie hoch denkt ihr ist die Chance dass Amazon sie zurück nimmt ? Vielleicht wenn ich behaupte das Swatch sheet würde fehlen ? Und wenn sie nicht zurück genommen werden, denkt ihr ich bekomme die Stifte auf ebay los ?

Vielen Dank im Vorraus für eure Antworten

Heii.

Auf den zwei Fotos könnt Ihr einmal die Abrechnung von mir sehen und im anderen Bild die Abrechnung des Verkäufers.

Wer hat die fehlenden 20.16$?

Ich habe schon probiert mit Ebay Kontakt aufzunehmen aber da heisst es nur an den Verkäufer wenden, dieser empfiehlt mir mich an Ebay zu wenden.

hey ich wollte auf ebay ein etikett drücken für ein verkauf aber dort steht genau sowas weiß da jemand eine lösung käufer sagte ist alles richtig

ich habe mir vor ca 7 Tagen ein Ipad im Applestore gekauft. Leider habe ich erst später bemerkt, dass das IPad viel zu groß ist.
Deshalb möchte ich das IPad zurückgeben und mir ein Macbook zulegen.

kann ich noch zurückgeben oder habe ich kein Rückgaberecht mehr?