Temu & Hermes: Angeblich zugestellt?
Hallo.
Folgendes Problem..
Habe bei Temu bestellt. Einige Sendungen gingen per DHL (kamen auch alle an) aber drei Sendungen wurden per Hermes versendet und alle drei kamen nie an.
In der Sendungsverfolgung steht, dass der Paketbote es gegen Unterschrift zugestellt hätte.
Was aber nicht stimmt.
1. Hat Hermes noch nie bei uns geklingelt.
2. Habe ich dementsprechend auch nie eine Unterschrift geleistet.
3. Habe ich nie die Pakete erhalten.
Ich habe Temu angeschrieben, die natürlich nichts machen, weil das Paket ja angeblich mir zugestellt wurde.
Hermes habe ich auch angeschrieben.
Was habe ich noch für Möglichkeiten?
Es kann doch nicht sein, dass der Lieferant angibt mir ein Paket persönlich gegen Unterschrift ausgehändigt zu haben, aber dies nicht der Wahrheit entspricht.