Darf ein Online-Shop negative Bewertungen degradieren?
Guten Tag,
ich habe vor 4 Wochen bei einem Uhrengeschäft etwas bestellt. Die Lieferzeit ist schon vor dreieinhalb Wochen verstrichen. Als ich das Geschäft, was sich recht in meiner Nähe befindet, gegoogelt habe, sind mir einige negative Bewertungen aufgefallen, die genau meine Erfahrung widerspiegeln. Unter jeder negativen Bewertung schrieb der Eigentümer ganz frech "Hierbei handelt es sich um eine Fake Rezension. Diese Person hat nie bei uns bestellt. Wir liefern immer pünktlich und meistens sogar schneller als angegeben. Hier versucht die Konkurrenz ganz klar unser Geschäft zu ruinieren" Und das 1zu1 unter jeder negativen Rezension.
Macht sich das Geschäft damit strafbar? Weil es sich ja ganz klar um echte Rezensionen handelt.