Hallo Seit 2 Monaten haben wir eine 46 Jährige Türkische Praktikantin in unserem Betrieb die eine Umschulung zur Industriekauffrau absolviert und allmählich meine und auch den Geduldsfaden der Kollegen die sich um sie kümmern sollen arg strapaziert.
Vom naturell her empfinde ich sie als eine an für sich liebenswürdige Person,es liegt also nicht oder nur zum teil an an ihrem Naturell,aber sie leistet sich Teilweise wirklich Dinger wo ich mir einfach nur denke.Das meint Sie doch jetzt nicht ernst.
Uns allen ist vollkommen klar das es mindestens 6 Monate dauern wird,wenn nicht noch länger,wird um die Konzerninternen Programme,die es in dieser Form nur bei uns gibt zu verinnerlichen(War und ist bei mir auch so,selbst nach mittlerweile 5 Jahren im Betrieb lernt man immer mal wieder was neues dazu).
Sie legt mit 46 Jahren eine ich nenne es jetzt mal"Mädchenhaftes Verhalten" an den Tag das eher zu einer 14 Jährigen passt,so nach dem Motto ich armes kleines Mädchen weiss nicht was ich machen soll,helf mir bitte.
Obwohl wir viel um die Ohren haben haben sich mittlerweile 3 Mann um sie bemüht und Ihr eigentlich alle Abläufe die Relevant für unseren Bereich sind erklärt.Wir haben ihr Screenshots erstellt,mit einer schritt für schritt Anleitung wie sie zu den jeweiligen Bereichen kommt in dem Sie Arbeiten muss,das benutzt Sie jedoch kaum bzw kann es sich auch nicht merken dauerhaft.
Sie hatte vor kurzem Mündliche Abschlussprüfung in dem sie eine Powerpoint Präsentation halten muss,Ihr Thema lautete :Fachgerechte Fakturierung einer Kreditorenrechnung. Ich habe mir die Power Point Präsentation angeschaut und schon recht bald kam es mir so vor das,sie einfach von einem Ihrer Mitschüler abgekupfert hat,den darin sind Wörter enthalten über deren Wörter sie sich garnicht im Klaren ist,die sie aber trotzdem benutzt.Die Präsentation die sie gehalten hat ist eigentlich ein Ergebnis aus der Arbeit von uns Mitarbeitern,den sie hat da keinen Handschlag dran getan.
Woran ich aber langsam wirklich verzweifele sind Fragen die sie Stellt bzw dann wie selbstverständlich erwartet das man ihr hilft, über Dinge die eigentlich der Normale Menschenverstand hergeben. Beispiele:
-Sie soll was zusammenrechnen über den Computer Taschenrechner....Sie fragt darf ich dafür Excel benutzen?Ja von mir aus sage ich.Wie finde ich denn in Excel rein?Auf den Gedanken in die Suchleiste Excel Einzutippen kommt sie nicht.
-Gestern sollte Sie die Eingangspost öffnen und verteilen.Obwohl sie seit 2 Monaten bei der Sekretärin sitzt(die gestern nicht da war)kommt dann die Frage welche Post denn?Diese wird immer jeden Morgen vom Hausmeister an den Tresen gelegt. Rechts neben ihr liegt ein Brieföffner,als dann die Frage kam wie sie denn die Briefe jetzt Öffnen soll musste ich rausgehen weil ich mir verarscht vorkamm, habe sie alleine gelassen mit dem Hinweis darüber solle sie jetzt mal bitte selber nachdenken.
Wie würdet ihr da reagieren? Danke