Vodafone Betrüger?
Vor einem Monat standen Vodafone Mitarbeiter vor der Tür die uns angeboten haben unseren Vertrag zu tauschen mit einem neuen Vertrag zu besseren Konditionen, da bei uns Glasfaser eingebaut wurde.
Nun wurde der alte Vertrag nicht wie vereinbart gekündigt und unser Ansprechpartner behauptet das die bei Vodafone einen Fehler gemacht haben, wir sollen uns da melden und er arbeitet angeblich nicht mehr dort.
Als ich den Kundensupport kontaktiert habe wurde mir andauernd versucht ein neuen Vertrag anzudrehen statt mir zu helfen.
Was kann man jetzt noch machen? Gerichtlich alles klären?