Brief kommt nicht an, beleg von der deutschen Post bekommen?
Guten Tag,
Ich habe bei Ebay meinen alten defekten Prozessor für 20€ verkauft und per PAypal Dienstleistung zahlen lassen doch nun hat dieser einen Fall eröffnet weil er den brief nicht erhalten hat (angeblich).
Nun will PayPal natürlich einen beleg über den Versand, kann ich dazu die Deutsche Post fragen ob sie mir einen beleg oder eine Bestätigung ausfüllt das dieser Brief im System vermerkt wurde?
Denn es könnte sich auch um einen Fehler von der Deutschen Post handeln ODER ich habe sie nicht genug frankiert (eine 1,60€ briefmarke auf einem standart umschlag).
Weiß jemand rat?
Da unversicherter Versand abgemacht war, und ich als Privatperson verkaufe, übernimmt der Käufer dann ja rechtlich die Haftung, oder nicht???
Dafür müsste ich aber den beleg der Post haben damit PayPal dies anerkennt oder?
MfG