Hii,
Ich habe vor ein paar Wochen einen Kamera auf eBay (Nicht Kleinanzeigen) Verkauft.
Ich bin eine recht neue Verkäuferin und war ehrlich gesagt zuvor noch nie bei der Post Pakete abgeben. So dumm es auch klingt Ich habe das Paket ohne Sendungsnummer verschickt und nach wenigen Tagen meldete der Käufer das, dass Paket nicht bei ihm ankam. Ein Fall wurde eröffnet.
Wenige Tage später kam das Paket doch an und der Käufer hat mir Bescheid gegeben der Fall war trotzdem noch offen. Ich habe ihn gebeten zu Bestätigen das er den Artikel erhalten habe, aber er meinte er wüsste nicht wie das geht und hat ab da kaum geantwortet.
EBay mahnte mich ab, das ich die Sendungsnummer angeben müsste, oder die Lieferung bestätigt werden müsse.
Die Zeit ist nun abgelaufen und der Käufer hat nun den Artikel und das Geld, meine Frage ist was ich nun tun soll?
bin ich überhaupt dazu berechtigt rechtliche Schritte einzuleiten?
ich habe auch all seine Daten, aber persönlich zu ihm fahren wäre denke ich etwas gruselig.
Danke für die Antworten!