Ich habe mir vor ein paar Tagen 2 Artikel über Zalando bestellt. Ich habe einen Aktionsgutschein verwendet, somit 10% Rabatt bekommen. Bezahlung war per Rechnung. Ich habe mich aber entschlossen einen der beiden Artikel zurückzuschicken. Rechnungsbetrag sind 116,90€ (Betrag mit 10% Rabatt). Ich schicke jetzt das eine Teil Originaler Wert 39,95€ (Auf der Rechnung 35,95€, wegen Rabatt) zurück. Heißt ich habe noch eine Jacke daheim, die Original 89,95€ kostet. Aber aufgrund meines Rabattes kostet die Jacke laut Rechnung 80,95€. Meine Frage jetzt (Ich habe das Geld schon überwiesen, aber nur von der Jacke!): Muss ich Zalando den Originalbetrag überweisen oder den Rabatt-Betrag? Ich will nur sichergehen, dass ich Zalando den richtigen Betrag überwiesen habe. Außerdem müsste ich auch noch die E-Mail Bestätigung von der Eingang der Retoure warten. Denn sonst bekommt man ja immer eine Bestätigung, dass die Retoure eingegangen ist und sich die Sache quasi "erledigt" hat.
Danke im Voraus :)