Garantie – die besten Beiträge

Mein Verstärker ist nach 3 Monaten kaputt gegangen, wodurch ich natürlich den Händler in Deutschland verständigt habe. Dieser hat mich als näheste Adresse an einen Reparaturservice in Wien verwiesen. Auf die Frage wer die Versandkosten von knapp 30€ für ein 20Kg Paket übernimmt schreibt der Händler sie können nur Versandkosten zu ihnen übernehmen, von dort würde ein Service das Gerät abholen.

Ist das so üblich?

Habe mir vor erst einem Monat eine Nintendo Switch bei Müller geholt.
Nun ist leider Jemand während die Konsole geladen hat über das Ladekabel gelaufen und dabei wurde die Ladebuchse so beschädigt dass die Switch nun nicht mehr lädt. Man kann auch erkennen dass die Buchse etwas verbeult ist. Nun frage ich mich ob es sich überhaupt auszahlt mit der Konsole zu Müller zu gehen oder ob ich es gleich beim Game store um die ecke für ca 100€ reparieren lassen sollte?
Ich weiß dass es grundsätzlich kein Garantiefall sein kann weil selbst verschuldet aber teilweiße sind die ja recht kulant gerade wenn der Kauf erst wenige tage her ist.

Hallo,
Ich habe mir gestern ein iPhone 8 im Saturn gekauft. Ich würde nur etwas stutzig, weil ich es sozusagen nicht aktivieren musste, also konnte es ohne sim Karte einrichten. Die Software war auch schon auf der 12.1.1 also fast die neueste Software. Wenn ich bei Apple auf der Webseite nachschaue, sehe ich dass die Garantiezeit mit dem Kauf übereinstimmt also das passt jedenfalls. Ist das normal oder wurde das iPhone schonmal aktiviert? Das iPhone war verschweißt und sah neu aus. Gibts da jemanden der sich damit auskennt?

Hallo Leute,

ich habe vor 2 Monaten einen speziellen Xbox Bundle geholt mit der Konsole selbst, 2 Controller und Fifa 19. Doch der eine Controller will nicht mehr so richtig funktionieren, es ist nicht heruntergefallen, hat keine äußere Beschädigung, der linke Stick funktioniert nicht mehr einwandfrei und ich wollte fragen ob ich nur den Controller austauschen kann. Ich hatte damals bei Media Markt ein Zettel bekommen mit dem Kassenbon zusammen getackert und diese habe ich noch.

Danke in voraus! :)

Habe vorhin eine neue Damen SmartWatch Modell FTW6002 bekommen. Wollte diese aufladen, jedoch tut sich nichts und sie lässt sich nicht einschalten. Woran kann das liegen? Soll ich sie direkt zurücksenden wegen der Garantie? Oder gibt es einen Trick?

Hallo!

Habe seit Samstag (zwei Tagen) einen neuen Fernseher, Philips 43PUS6703 bei Media Markt gekauft.

Sonntag Abend haben wir ihn dann endlich an die Wand montiert und siehe da! Neue Probleme!

Und zwar sind da ziemlich offensichtliche helle Stellen (hab gehört das ist Clouding??). Außerdem wenn ich mit der Nintendo Switch dran spiele und irgendwie zum Beispiel im Menü auf eine andere Seite schalte, sieht man die Seite von davor durch scheinen.

Passiert auch auf Youtube nur dann halt mit anderen Youtube Seiten im Hintergrund.

Weiß irgendwer was das ist, oder was ich dagegen machen kann? Oder auch woher das kommt und ob ich mit meiner Garantie irgendwas machen kann?

Vielen lieben Dank für eure Hilfe :)

Gilt diese (12 Monate) beim Privatverkauf von beispielsweise elektronischen Geräten mit abgelaufener Herstellergarantie? Wenn nicht, gibt es dann eine Garantie?

Was wäre, wenn man ein gebrauchtes Gerät kauft/verkauft und es nach einem Monat kaputt geht?

Habe eine Ps4 gekauft und die Rechnung wurde vom Verkäufer geschwärzt. Die Daten wie Name etc wurden geschwärzt. Kannn ich sie im Falle eines Defekts trotzdem vorlegen und würde ein neues Gerät erhalten?

Guten Abend.

Ich habe am 19.11.2016 meinen neuen Audi A1 in Ingolstadt abgeholt. Er ist nun quasi 2 Jahre und 10 Tage alt..

Meine Inspektion u. Ölwechsel sind seit 10 Tagen auch fällig.

Laut meinem Serviceplan habe ich ein Intervall von 24 Monaten bzw. 30.000 km da ich wohl dieses Long-term-Öl im Fahrzeug habe... mein Auto hat nun etwa 29.600 km. Also noch nicht ganz 30.000...

Ich hätte eig. morgen Termin für Service und Ölwechsel gehabt, allerdings hab ich einem Kunden zu liebe meinen Termin auf nächsten Donnerstag verschoben.. ich arbeite nämlich in dem Audi Zentrum, in dem ich auch Kunde bin.

Jetzt bin ich mir nicht sicher, wie schlimm das ist, dass ich dann meinen Service + Ölwechsel um 18 Tage später machen lasse als das Intervall vorgibt...... ist das nicht so schlimm oder kann das schon Folgen für mich haben?

mein spiel codbo4 ist dummer weise kaputt gegangen (also die cd ist durchgebrochen. Leider habe ich keine garantie mehr. downloads kann ich ja auch ohne die CD machen. Die frage ist ob es noch einen anderen weg gibt das spiel jetzt zu starten ?

Meinen Acer Laptop habe ich vor einem Jahr gekauft im November 2017 und seit vorgestern hängt der sich auf und macht dabei so ein etwas brummiges Geräusch. Warten das es von allein weggeht brachte nichts und es bleibt dann nur den Laptop ganz auszuschalten über die An-Taste.

Das ist jetzt mehrfach passiert und nervt ziemlich. Ich schaue grade eine Serie auf Netflix und ständig friert das Bild ein mit dem Geräusch.

Karton, Garantieschein, Rechnung habe ich alles noch. Laut Acer Seite sind es 2 Jahre Garantie/Gewährleistung für das Notebook. Wen kontaktiere ich jetzt ? Acer oder den Händler wo ich es gekauft habe (real online shop).

Hallo,

ich habe vor einer weile das g29 driving force bestellt allerdings kam dies kaputt von amazon an. Darauf hin habe ich bei Logitech meine Garantie eingeholt und habe 3 Wochen gewartet als es mir dann gereicht hat habe ich das lenkrad zurück gegeben. Allerdings habe ich ebend ein Email von Logitech bekommen. Mein Antrag wurde statt gegeben und das Lenkrad ist Morgen da. Was soll ich jetzt machen? muss ich das Garantie Lenkrad zurück geben oder kann ich es behalten?

Hallo, ich besitze eine G shock mudmaster. Mir ist leider aufgefallen das sich 1 knopf (um das menü durchzuwechseln) schwer drücken lässt. Er knackt immer beim ersten draufdrücken. Beim erneuten drücken versinkt er bis zum ende im gehäuse und braucht einige Sekunden bis er langsam wieder rauskommt. Das erschwärt das "Handling". Ist das ein garantiefall oder nicht? Theoretisch ist ja nichts kaputt. Der knopf funktioniert ja...

Ich habe eine G shock Mudmaster GWG1000

Hallo,

ich habe am 29.10 eine Supportanfrage bei Logitech bezüglich eines Garantieanspruches gestellt, und am 30.10 eine Antwort von einem Logitech Mitarbeiter bekommen, ich solle doch bitte die Seriennummer, Modellnummer etc. und meinen Namen, Wohnadresse als Antwort zu dieser Email schicken und das dieser sich dann wieder mit mir in Verbindung setzt. Das ist jetzt Vier Tage her, und ich habe noch keine Antwort erhalten. Laut Anweisungen sollte ich einfach der Email antworten, aber jetzt habe ich das Gefühl das die gar nicht durchgegangen ist.

Habt ihr Erfahrungen im Bezug auf die Wartezeit?

Lg,

Max

Moin ich habe mir ende April Nike Air Max 270 bei dem Onlineshop Sarenza bestellt.

Nun gehen die Schuhe bei mir leider an der seite ziemlich kaputt.

Habe ich bei Sarenza Garantie auf die Schuhe? Wenn ja wie lange?

Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand schon vorab weiter helfen. Ich habe meine Brille zur Reparatur der Brillenbügel gegeben, da diese kaputt waren. Anschließend habe ich sie polieren lassen. Zwei Tage später ist mir aufgefallen das nun beide Gläser viele feine gerade nebeneinander liegende kleine Kratzer haben. Und eine kleine Stelle an der Nase. Vor fast einem Jahr habe ich mir neue Gläser machen lassen und jetzt haben sie nach dem Polieren diese Kratzer. Weiß jemand von euch ob sie mir die Gläser laut Gesetz reklamieren, da sie noch nicht mal 1 Jahr alt sind? Bei Kratzer ist das ja so eine Sache. Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe. LG

Wir haben folgendes Problem. Wir haben eine 4 Jahre alte Vaillant Gastherme. Seit etwa zwei Jahren kommt es immer wieder zu Störungen. In den letzten 6 Monaten wurde die Anlage bereits 6 mal repariert. Hier wurde jedes Mal der Defekt des Gasreglers festgestellt und somit ein neuer eingebaut. Zuletzt erfolgte die Reparatur und der Einbau eines neuen Gasreglers durch die Firma Vaillant selbst. Jetzt, genau einen Monat später, bekommen wir erneut die gleiche Fehlermeldung. Die Kosten der Reparaturen belaufen sich stets um die 500 €. Gibt es vielleicht eine Garantie auf die Reparatur bzw. auf den gewechselten Gasregler?

mir ist soeben mein iphoneX runter gefallen und ich habe gemerkt dass sowohl FaceID nicht mehr funktioniert als auch porträt modus auch habe ich bemerkt dass bei snapchat die innenkamera nach 10 sekunden einfriert. Kann Apple das kostenlos austauschen aufgrund von Fehlern ihrerseits(?) oder muss ich das selber reparieren lassen wenn ja was kostet das so pauschal?

Hallo,

Ich habe mir bei Amazon ein S7 gekauft und habe es danach zurückgeschickt, da die Kamera kaputt war.

Danach habe ich ein neues bekommen und das ist mir nach einem Monat runtergefallen und dabei ist das backcover kaputt gegangen.

Kann ich es denn wieder zurückschicken und ersetzt bekommen ?