Ebay: Artikel während Garantie defekt: Verkäufer antwortet nicht. Was tun?
Hallo,
Ich habe bei Ebay 10 LED-Lampen gekauft und eine ist nach 7 Monaten kaputt gegangen. Ich habe vor Wochen! den Verkäufer kontaktiert, aber er antwortet nicht. Was kann ich tun? Das ist ein gewerblicher Verkäufer.
In der Ebay Hilfe gibt es nur Informationen zu nicht erhaltenen Artikel.
Ich habe doch Käuferschutz bei Ebay. Aber wie "aktiviere" ich diesen Schutz???
Hier sind die Punkte aus der Ebay-Hilfe, wenn man unter dem Artikel auf "Hilfe & Melden" klickt.
