Kann Deutschland-Ticket nicht kündigen?
Ich habe mir am 13.8.23 für den Monat das Ticket geholt und wollte es dann auch kündigen, doch auf der Website lädt das Abo-Portal nicht. Es steht immer "Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten!", wenn ich es öffne. Jetzt sehe ich in der App, dass das Ticket für den nächsten Monat schon drin ist, obwohl ich das überhaupt nicht will. Kann mir da jemand helfen. Eine Email habe ich schon geschrieben, aber die arbeiten erst wieder ab Montag. Ich ungern nochmal 49 Euro bezahlen.