Hallo,
ich wollte mir vorhin über Amazon 10€ Guthaben für meinen Xbox Live Account kaufen und ihn mir per E-Mail zuschicken lassen (also ein elektronischer Inhalt, nicht per Post zuliefern lassen). Jedoch musste ich meine Kontodaten erneut bestätigen und als ich damit fertig war, hieß es in einer E-Mail, dass sie das Geld nicht einziehen können, obwohl die Kontodaten richtig sind und ich auch noch mehr als genug Geld auf meinem Konto habe um die 10€ abbuchen lassen zu können. Ich wurde dann aufgefordert eine neue Zahlungsart hinzuzufügen, aber ich konnte ausschließlich die Zahlungsart "Kreditkarte" auswählen, jedoch möchte ich beim Bankeinzug bleiben, zudem ich noch keine Kreditkarte besitze. Auch ein Löschen der Zahlungsart und das erneute hinzufügen, sowie ein erneuter Versuch der Bestellung des Codes, hat das Problem nicht behoben.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen :/
Grüße