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Warum hat meine „Aussage“ als Mitarbeiter der Polizei (kein Beamter) mehr Gewicht als die eines normalen Bürgers?

Ich bin Verwaltungsangestellter bei der Polizei, habe also keine hoheitliche Befugnisse.

Ich war an einem Samstagnachmittag unterwegs. In einem kleinen Einkaufsviertel kam ich zufällig an einer Menschengruppe vorbei, wo zwei Männer lautstark stritten. Plötzlich schubste einer den anderen, es folgten Schläge, und Passanten schauten geschockt zu. Einige zückten ihre Handys, jemand rief offenbar die Polizei.

Ich blieb in der Nähe stehen, ich beobachtete kurz die Situation, auch um im Zweifelsfall als Zeuge aussagen zu können und dann ging ich dazwischen. Als kurz darauf zwei Streifenwagen eintrafen, beruhigte sich die Lage relativ schnell. Die Beamten begannen, die Umstehenden zu befragen, darunter auch mich, weil ich ziemlich nah dran war.

Ich griff in meine Tasche, um meinen Personalausweis zu zeigen. Mein Dienstausweis, den ich lose im selben Fach meiner Geldbörse aufbewahre, fiel dabei unabsichtlich zu Boden. Einer der Beamten bückte sich, hob ihn auf und warf einen Blick darauf. Er schaute mich kurz an und sagte dann: „Ach, Sie sind bei der Polizei?“

Ich erklärte sofort: „Ja, aber nur in der Verwaltung. Ich bin kein Polizeibeamter. Ich war zufällig hier und habe nichts mit dem Einsatz zu tun.“ Der Ton änderte sich merklich. Während ich vorher wie jeder andere Zeuge behandelt wurde, was natürlich auch völlig in Ordnung war, wirkten die Beamten jetzt offener, stellten gezieltere Fragen und hörten besonders genau zu, als ich den Ablauf schilderte.

Am Ende bedankte sich einer der Beamten und meinte: „Ist gut, jemanden hier zu haben, der ein bisschen trainiert ist, ruhig zu beobachten.“ Auch wenn ich keine besondere Rolle einnehmen wollte, merkte ich in dem Moment, dass mein Dienstausweis, auch wenn ich ihn nicht aktiv vorgezeigt hatte meine Aussage als glaubwürdiger erscheinen ließ.

Warum hat meine "Aussage" als Mitarbeiter der Polizei (kein Beamter) mehr Gewicht als normale Bürger?

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Wie sollte ich gegen die Werkstatt vorgehen?

Hallo. Ich habe eine Frage zu einem Thema, was mich seit November begleitet. Mein Finanziertes Quad (Gekauft im Mai 24) steht seit November vorigen Jahres in der Werkstatt mit einem Motorschaden. Davor waren auch kleinere Mängel aber davon mal abgesehen. Mir wird seit Januar gesagt das es fertig wird. Dennoch kommen keine Anrufe über Informationen wie es aktuell aussieht vom Autohaus. Seit Februar bis jetzt habe ich 9 Anrufe getätigt wo mir immer gesagt wird es meldet sich jemand. Der einzige der sich gemeldet hat, war ich jedes mal mit 1 Woche abstand zwischen drin. Jetzt kam ein Anruf der Werkstatt, das das Teil was fehlt nächste Woche ankommen soll und es somit fertig gestellt werden soll. Davor haben auch immer angeblich Teile gefehlt die falsch geliefert wurden. Mittlerweile habe ich nächste Woche Freitag einen Termin beim Anwalt um weiteres zu klären. Meine frage ist ob es irgend was gibt, falls das Autohaus anruft und sagt es ist fertig, ob ich irgendwelche Euros als Entschädigung bekommen kann von dem Autohaus, oder irgendwelchen erlass, da ich 1. 5 Monate meine Raten Zahle, ohne Informationen zu bekommen. 2. Ich immer wieder Anrufen muss um etwas zu erfahren und 3. allgemein für blöd verkauft werde, das mir 3 mal die selbe Story erzählt wurde innerhalb von 3 Wochen. Kommt man zudem auch irgendwie aus dem Kaufvertrag noch heraus? Vielen Dank schonmal. So ist die grobe Geschichte des ganzen was wichtig wäre

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Handwerker Rechnung trotz Schaden danach bezahlen?

Guten Morgen,

ich habe bei einem vermieteten Haus (2 Jahre alt) einen Kostenvoranschlag zur Wartung der Lüftungsanlage angefordert. Dieser lag inkl. Fahrtkosten bei 430 Euro. Ich habe diese Wartung dann beauftragt. Der Betrieb vereinbarte dann mit dem Mieter für ein paar Wochen später einen Termin für 7 Uhr morgens - unglücklicherweise war ich zu dem Ausführungszeitpunkt auf einer Reise.

An dem Vormittag der Wartung (9 Uhr) klagte der Mieter dann per Email mit Betreff "Wasserleck": "wir haben leider gerade festgestellt, dass oben im Heizungsraum Wasser austritt. Wir können nicht sagen, woher das Wasser genau kommt. Aufgefallen war es uns, da das Internet nicht mehr funktionierte und wir daraufhin feststellten, dass der Router komplett nass ist. ...."

Es handelt sich um den Versorgungsschacht, wo die Lüftungsanlage auch drinsteckt. Der Monteur schien schon weg. Ich hatte leider in diesem Moment nicht mehr im Kopf, dass 2 Std. vorher die Wartung stattgefunden hatte, daher rief ich den Sanitär Notdienst des Ortes an. Dieser kam und berechnete 90 Euro mit dem Vermerk auf der Rechnung "Meldung Rohrbruch: Überprüfung der Leitungen und Gegebenheiten vor Ort, es konnte kein Rohrbruch festgestellt werden. Vermutung: externe Firma, die vorher Lüftungsanlage gewartet hat, hat Wasserlache hinterlassen.".

Nun erreichte mich die Rechnung der Lüfterwartungsfirma über 430 Euro (mit 2,75 Arbeitsstd. Inkl. „Erschwerniszulage", weil der Lüfter weiter oben hängt)) mit der Einschränkung, dass die Wartung gar nicht vollständig sei (Wärmetauscher nicht ausziehbar zur Reinigung). Ansonsten ist die Rechnung identisch zum Kostenvoranschlag.

Zusätzlich macht mich jedoch die Bemerkung “Lüfter hing nach Neustart fest, durch Klopfen gelöst“ auf der Rechnung nachdenklich. Die Geschichte mit dem Wasserschaden habe ich der Wartungsfirma nach Rechnungserhalt mitgeteilt und auch die 90 Euro Rechnung mit Kommentar dort eingereicht. Die Firma will davon nichts wissen.

Nun habe ich mir die Rechnung also noch genauer angeschaut und auch gemerkt, dass die km Fahrtkosten zu viel berechnet wurden (mehr als +10% Abweichung vs. Google Maps). Wie würdet Ihr vorgehen? Genaue Arbeitszeiten wurden mir nicht mitgeteilt. Mich ärgert es, dass a) die Wartung unvollständig ist und b) ich nun über 520 Euro Kosten hatte (zzgl. Aufwände im NON-EU-Ausland, um den Mieter schnell zu erreichen!) – und der Mieter den Router kaputt hat.

Danke für Eure Einschätzung! 

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Recht, Anwalt

Freundin sagt dem Leiter von Müller ganz normal das sie 2 Produkte umtauschen will?

Ein geschlossenes Kabel. Und eine was offen (aufgerissen war) beide waren falsch also musste es zurück.

seine Antwort im lauten verzweifelten ton „aber da steht doch drauf was es für ein Kabel ist, da steht es doch extra drauf!!!!“🤦🏻🙎🏻‍♂️🙆🏻

dann meinte ich „ja das verstehe ich, dann würde ich nur das andere umtauschen“

dann sagt er „ das wäre so als ob man in einem Apfel beißt und sagt schmeckt mir nicht und es deswegen zurück geben will“

so dann meinte ich ja nur das eine Produkt. Dann sagt er wieder voller verwweiflung „aber nur mit Kassenbon“ 🙎🏻‍♂️🙎🏻‍♂️🙎🏻‍♂️

was ich ihm davor bereits gezeigt hatte und meinte „ja wie gesagt Kassenbon habe ich“

dann an der Kasse „aber nur gegen einen Gutschein“🙎🏻‍♂️🙎🏻‍♂️ dann meinte ich das ich schon einmal hier was zurück gegeben habe und mein Geld wieder bekam. Er dann wieder „ das kann nicht sein das steht doch extra auf dem bon drauf.🙎🏻‍♂️🙎🏻‍♂️🙎🏻‍♂️

was haltet ihr davon? Professionell?????? Ich hab ihn wirklich ganz nett angesprochen mit der Zeit wurde ich wegen seinem Verhalten auch sauer was man auch deutlich gemerkt hat leider

Er hat mich echt wie eine Verbrecherin behandelt..:

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