Gutschrift aus nicht eingelösten Groupon Gutschein abgelaufen / Anspruch?
Hallo ich habe eine Frage zu Groupon:
Ich habe mir einen gutschein bei Groupon gekauft den ich nicht innerhalb der angegebenen 30 tage eingelöst habe. (ziemlich kurze einlösezeit finde ich so nebenbei)
Ich schrieb eine Mail und bekam den Betrag auf mein Konto gutgeschrieben. Dass diese Gutschrift nur 6 oder 12 Monate gültig ist habe ich leider nicht gewusst. Als ich später wieder nach Angeboten schaute fand ich keine interessanten Angebote.
Nun ist die Gutschrift abgelaufen und ich möchte gern bei euch fragen ob das rechtens ist diese Gutschrift nach 6 oder 12 Monaten ablaufen zu lassen.
Hätte ihn sicher eingelöst wenn es auch passende Angebote gegeben hätte.
Hinzu kommt dass ich zweimal versuchte anfangs den Gutschein einzulösen, dies klappte jedoch nicht da die Seite ewig geladen hat und nicht auf den Klick der Buttons reagierte. Könnte aber auch an meinem PC statt an der Homepage gelegen haben. vielleicht war die Homepage aufgrund der vielen Bestellungen überlastet, kann man nicht sicher sagen
Darf Groupon mir eine Gutschrift wieder wegnehmen nur weil ich sie 6 (oder 12 Monate) nicht eingelöst habe?