Wer ist verantwortlich für die Gewährleistung?
Ich habe ein Produkt auf Amazon gekauft, welches nach nun 9 Monaten den Geist aufgegeben hat, ohne Einwirkungen von aussen.
Das Produkt wurde auf Amazon gekauft. Preis etwa 200 Euro.
Auf der Produktseite von Amazon steht:
Versand: Amazon
Verkäufer: Firma XY
Firma XY reagiert nicht auf meine Kontaktversuche.
Kann ich nun Amazon kontaktieren? Oder haben die mit der Sache garnichts zu tun?
Bitte nur Antworten von Personen die sich wirklich mit der Materie auskennen. Kann Amazon für Gewährleistungsansprüche verantwortlich gemacht werden?