Hallo,
ich habe mir ein Fahrrad gekauft und benötige dieses dringend bis Freitag morgen, da ich dann in den Urlaub fliege und dieses Bike mit muss.
Der Absender hat das Bike in einer Filiale abgegeben und 23,80€ bezahlt.
Nun lese ich im Netz, das Sperrgut von Speditionen abgeholt wird und dies bis zu 2 Wochen dauern kann. Dies bestätigte man mir heute morgen in der Hotline auch. Es würde jetzt dort schon stehen und es würde darauf gewartet werden, dass eine Spedition es abholt.
Nun, ich arbeite bei der Post in einem Briefzentrum. Heute während der Arbeit kam mir der Gedanke, dass die das evtl. auf einen Wagen stellen können und mit der Post in unser Zentrum bringen können. Oder ich fahre die Nacht hin und zurück - 700km wären mir da echt egal.
Also haben ich eben noch einmal angerufen. Diesmal sagt mir eine Dame, es wäre ein normales DHL Paket, dass die Zusatzoption Sperrgut hat. richtiges Sperrgut könnte nicht in einer Filiale abgegeben werden und wäre auch nur über das Internet zu buchen.
Zum Sperrgut zählte sie Fahrräder, eine Couch, ein Schrank usw...
Anscheint ist das Fahrrad hier jetzt wirklich kein reguläres Sperrgut, sondern hätte nur die Zusatzoption, aufgrund der Verpackung - das meinte die Dame...
Die Dame jetzt meinte, es wäre echo raus gegangen ins Ziel-Paketzentrum und würde eventuell erst heute Nacht dort gescannt werden. Allerdings hatte ich noch nie, dass dort 1 Tag dazwischen vergangen ist.
Hier mal der Status auf der Seite der DHL:
Mo, 21.05.12 14:44 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Di, 22.05.12 11:26 Uhr -- Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. (Augsburg)
Mein Ziel-Paketzentrum wäre Saulheim. Ich komme aus Griesheim bei Darmstadt...
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Grüße
Welches auto kommmt