AppleCare – die neusten Beiträge

Hallo

Ich besitze ein Iphone X und dazu die Apple Care+ Versicherung von Apple.

Ich habe leider auf der Rückseite einpaar Kratzer... Wenn ich jetzt diese Reparieren lassen will, wird das Gerät dann ausgetauscht? (Glaube ich nicht..)

Aber was ist wenn es mal ausgetauscht werden muss, weil das Iphone X ja nicht mehr angeboten wird...

Bekomme ich dann das Xs oder wie?

Und wieviel würde es mich jetzt Kosten wenn ich das Glas (Rückseite) Reparieren will?

Ist es möglich beim iPad Express Austausch über AppleCare plus das Ersatzgerät in einer anderen Farbe zu bekommen?

Es ist erst zwei Wochen her seitdem ich mein neues Handy gekauft habe und Dienstag hat es jemand hingeschmissen. Jetzt habe ich Display Bruch. Da mein Handy erst vor 2 Wochen gekauft habe, hab ich die Möglichkeit bis zu zwei Monate nach dem Kauf noch zusätzlich Apple Care für 169€ zu kaufen, soll ich das machen ? Die Reparatur kostet danach nur noch 29€ statt vorher 221€
Aber ich bin mir nicht sicher ob man Apple Care auch nach dem Displaybruch kaufen kann und es dann auch funktioniert
Danke schon mal für die Antworten
PS: Ich habe ein iPhone XR

Hallo,

ich überlege mir grade, ob ich für mein IPad Pro noch nachträglich Apple Care + kaufen soll.

Habe mich natürlich informiert und Apple sagt ja auf seiner Seite, dass man das Ipad bei Beschädigungen einfach für 49€ reparieren lassen kann.

1.Frage: Sind bei diesen Beschädigungen auch einfach nur optische Beschädigungen Inbegriffen? Z.B wenn das Ipad einfach nur große Kratzer auf dem Display hat, würde dort Apple care + auch greifen?

Und dann würden mich allgemein eure Erfahrungen einfach mal interessieren, welche ihr vielleicht mit Apple Care + gesammelt hat.

Würde mich sehr über ein paar Antworten freuen;)

Viele Grüße

Bennet

Ich möchte mein iPhones XS Max ohne Hülle nutzen und frage mich was die bessere Wahl ist um einem zu erwartenden Displayschaden zu begegnen? Eine Versicherung für das iPhone abschließen oder AppleCare? Welche Versicherung ist denn für ihre schnelle Schadensregulierung bekannt und was kostet sowas monatlich? Besten Dank für eure hilfreichen Antworten

Hallo Miteinander,

Ich hatte kürzlich über dem ähnlichen Thema Probleme versucht zulösen.

Unzwar habe ich ein kleines Displayschaden an mein IPhone X der noch ca. 1halb Monate alt ist. Kann ich mir trotzdem ein AppleCare kaufen und dies bei Reparatur verwenden für mein IPhone X ??

Für hilfreicher antworten wäre ich sehr dankbar. Liebe Grüße

Hallo liebe Gutefrage-Community,

da ich nirgends eine vernünftige Antwort auf meine Frage finde, dachte ich, vielleicht kann mir ja hier ein Apple-Profi weiterhelfen.

Angenommen:

Eine Person bekommt ein "niegel-nagel-neues" iPhone (Noch mit Schutzfolie eingeschweißt) geschenkt, allerdings wird die Person, die das iPhone geschenkt bekommen hat schwer krank (6 Monate), so dass er das iPhone nicht einmal mehr benutzen, auspacken oder anschalten konnte.

Folgende Frage:

• Läuft die Garantie dann schon seit einem halben Jahr?
• Läuft die Garantie direkt ab dem Kaufdatum? oder
• Läuft die Garantie erst nach anschalten des iPhones, was ja dann gleichzeitig die Registrierung ist!?

Wenn ich nach der Frage im Internet gesucht habe, sagen alle immer etwas anderes, vielleicht kann mir jemand sicher sagen was richtig ist.

Ich danke euch schonmal

Netter Gruß DerHerrDerFrage =)

Mir ist meine Apple Watch neulich dummerweise in einen Gulli gefallen. Ich kann sie mit "Mein iPhone suchen" nicht auffinden, da sie nicht mal dort aufgelistet ist! In meinen Geräten in der iCloud taucht sie aber verständlicherweise auf, wo ich meine Seriennummer auch erlesen kann. Apple Care ist auch noch aktuell! Wird mir Apple die Apple Watch nun komplett ersetzen, oder war es das nun erstmal?!

Hallo, ich habe ein gebrauchtes iPhone 6 bei Ebay ersteigert und es hat laut Beschreibung noch die Apple-Care-Garantie. Nun frage ich mich ob es zwingend notwendig ist die Garantie offiziell über Apple vom Verkäufer auf mich zu übertragen. Denn eigentlich müsste die Apple-Care-Garantie doch in erster Linie an das Gerät gekoppelt sein und nicht an die Person. Sollte ich mein Gerät in einen Apple Shop bringen, dann müssten die Angestellten doch durch meine Seriennummer schon sehen ob das Handy Apple-Care besitzt oder nicht. Mir ist die Übertragung etwas zu umständlich, deswegen wollte ich mal euer Wissen und eure Erfahrungen einholen.

Repariert apple die kaputten geräte oder bekommt man immer ein neues gerät (apple garantie ist noch drauf) bezieht sich jetz auf iphones

Hallo Wenn ich bei meinem IPhone 6 am Home Button herum "wische" passiert es manchmal das meine Apps nach unten gehen und nurmehr 3 Reihen angezeigt werden. Ist das normal?

Ich habe mein iPhone bei o2 gekauft, jedoch besteht die Frage, ob ich im Garantie/Gewährleistungsfall mich an Apple oder o2 wenden soll. Apple bietet ja die Möglichkeit, einen Termin beim Apple Store oder Reseller zu vereinbaren, aber gilt das nur für direkt bei Apple gekaufte Ware oder auch für Apple-Geräte, die ich woanders gekauft habe? Denn bei o2 ist es mir nicht ersichtlich, wo ich mich bei einem solchen Fall melden soll. Darf ich dann überhaupt AppleCare+ beziehen? Hat jemand Erfahrunge damit?

Hi!

Mein Problem ist: immer wieder ist mein iPad komplett leer, obwohl ich es gerade erst geladen hatte. Ich lade es auf, dann ist der Akku voll. Dann kann ich damit ganz normal arbeiten und es gehen nur wenige Prozent runter - wie man es eben kennt. Ich lege es danach für 1-2 Tage auf die Seite und will wieder damit arbeiten - der Akku ist komplett leer und das iPad geht nicht mehr an. Ich muss es dann wieder komplett laden.

Ist doch defekt oder?

Apple Care habe ich nicht gekauft - kann man trotzdem eine Reparatur bekommen kostenlos?

Danke euch & schönen Sonntag

Hall ich habe die Frage, dass mein 2 Jahre altes iphone einen defekten Knopf hat. Ich habe keine Garantie mehr. Wenn ich das jetzt bei Apple für 211€ austauschen lasse, habe ich dann Garantie auf das Austauschgerät?

Frage steht oben.

Wenn es sich um ein iPhone 5 handelt, was einen Wasserschaden hat - und man die Reparaturkosten SELBER bezahlt / bezahlen muss, wird das "alte" iPhone repariert also alles ausgetascht wieder rein, oder schickt Apple direkt ein neues / refurbished Gerät wieder zurück?

Nicht das ich jetzt die Kosten zahle, aber später in paar Wochen oder so wieder ein Problem mit dem iPhone auftaucht ( Wasserschaden ).