Hallo zusammen,

Ich wende mich an euch, weil ich vor kurzem ein Problem mit einer Paketzustellung hatte und etwas ratlos bin.

Gestern wurde mein Paket angeblich an einen meiner Nachbarn zugestellt. Allerdings behaupten sie nun, dass sie nichts erhalten haben. Als ich das Tracking überprüfte, stand dort, dass für diese Sendung eine elektronische Unterschrift erfasst wurde.

Der Versender hat bereits eine Nachforschung eingeleitet, aber ich frage mich, was das bringen soll, wenn das Tracking besagt, dass das Paket beim Nachbarn ist. Was soll ich tun, wenn sie weiterhin behaupten, das Paket nicht bekommen zu haben? Sollte ich in Betracht ziehen, eine Anzeige zu erstatten?

Ich wäre euch wirklich dankbar für jeden Ratschlag oder jede Hilfe, die ihr mir geben könntet. Es ist wirklich ärgerlich, vor allem, weil es sich um etwas handelt, auf das ich mich gefreut habe. Ich habe per Rechnung bezahlt. Was mache ich jetzt, wenn sie behaupten, die hätte nichts oder hätten mir das Paket gegeben ???

Hey, die Frage ist für manche wahrscheinlich dumm aber ich hab keine Ahnung darüber: hab nen Freund aus Amerika und er will mir nen Paket zu schicken. Will ihm nicht meine Adresse geben, also dachte ich, man kann doch das Paket an ne Poststelle schicken.. oder? Wenn ja, wie geht das? Danke im Voraus 😗

Der Absender meinte er hätte es Freitag verschickt. Bis jetzt ist immer noch nichts angekommen.

Ich wollte mir Schuhe von Insta kaufen aber ich will nicht meine Adresse schicken weil ich die Person nicht kenne aber in meiner Nähe gibt’s eine DHL Paketstation und ich wollte fragen wie ich dann mein Paket abholen kann von der Paketstation

Danke an jeden.

Hi.Meine Frage wäre,ob ich zu den dhl wagen gehen könnte der gerade mein Paket liefert,und es von ihm nehmen könnte,wenn ich ihn mein Ausweis zeige?Ich kann ja in der Live Verfolgung sehen wo das Paket ist

Hallo ich erwarte aus den USA ein Paket das Paket finde ich mit der USPS Sendungsnummer auch in der Post app aber

wird man per App informiert ob das Paket da ist seit dem 10.04 in der APP kein Update mehr

wird man informiert wann das paket zugestellt wird per Mail ?

Heute, 17 Apr 2024 - 23 Apr 2024, etwa 6 verbleibende Tage

Departed. Your item departed a transfer airport in FRANKFURT, GERMANY on April 16, 2024 at 7:00 am. The item is currently in transit to the destination.FRANKFURT, GERMANY

Habe gestern um 11:45 eine Retoure in unserer Postfiliale abgegeben da steht heute noch wurde vom Absender gestern abgegeben. Wann wird das Paket denn weitergeleitet

folgendes szenario:

ich möchte etwas bestellen und amazonpay als zahlungsmethode verwenden um meine treuepunkte verwenden zu können. Allerdings funktioniert das ganze nur bedingt, da wenn ich amazonpay als z-methode verwende, automatisch meine Daten in das Feld eingetragen werden. Allerdings werden mein Name und Nachname vom System beim Übernehmen vertauscht also als Beispiel mein Name wäre "Nase" und der Nachname "Emre", obwohl ich Emre Nase heiße.

Ich kann das Feld auch nicht ändern, weil es eben ausgegraut ist und bei Amazon Pay kann ich auch nur mein Konto auswählen, d.h. die Seite wurde anscheinend falsch programmiert und übernimmt meinen Namen nicht vollständig bzw. richtig.

Das einzige, was ich beeinflussen kann ist die Rechnungadresse, da kann ich nämlich den Namen und den Nachnamen wieder in die richtige Reihenfolge bzw. in die richtigen Felder eintragen. Weiß jetzt auch nicht, ob Rechnungsadresse gleich Lieferort ist, da beides seperat aufgelistet worden ist. Noch weniger bin ich mir sicher, ob die Lieferanten von alleine darauf kommen würden, das ich "Nase" mit Nachname heiße und nicht "Emre" und sich nicht direkt wieder vom Staub machen würden, weil auf den Paketen meistens ja der Vor- und Nachname angegeben wird und kein anderer hier im Appartment den gleichen Nachnamen wie ich trägt.

Der Lieferant ist anscheinend zu faul die Pakete vor meiner Haustür abzuliefern, deshalb wurde meine Bestellung jetzt schon zum dritten Mal einfach beim Haus am Anfang meiner Straße vor die Tür geworfen und als zugestellt angegeben.

Hätte der dortige Bewohner mir nicht heute meine Pakete geliefert, wüsste ich immer noch nicht wo die sind.

Welche Rechte habe ich hier? Lohnt sich eine Beschwerde?

Hallo,

Ich habe gerade etwas zu einer Packstation bestellt und sehe jetzt gerade das man sich in der Dhl app ein konto für die Nutzung machen muss. Muss ich mich mit meinem Ausweis jetzt dort verifizieren oder geht es trotzdem?

Guten Abend,

vielleicht hat jemand hier eine Lösung. Ich hab etwas aus Österreich bestellt.

Nur hat der Absender oder Paketdienst meine Adresse mit Schreibfehler übernommen. Ich sehe zwar die Lieferung in der App, kann diese allerdings nicht umleiten.

Was genau kann ich jetzt machen um das Paket zu erhalten, ohne das dieses zurückgeht?

Meine Ideen waren:

1. Zustellung an Nachbarn und meine eigene Adresse angeben
2. Zustellung an einen wirklichen Nachbarn

Ich versende sehr oft Pakete und nehme auch oft welche an von verschiedensten Adressen in Deutschland, bin aber erst 17 und ist immer in der gleichen Postfiliale. Ich sehe die Frau da gefühlt 1x pro Woche. Ich hab so ein Business wo ich Technik zum Reparieren annehme und wieder wegschicke, aber irgendwie fühle ich mich, als ob ich mich rechtfertigen müsse...begründet?

Hallo, an alle, angeblich wurde das Paket zugestellt, ich habe nichts erhalten. Man sieht, dass unterschrieben wurde. Ich sehe es aber nicht, was bedeutet es (siehe BILD). ICH BITTE UM Hilfe.

Was bedeutet das DHL

Ich habe eine Email von „DHL“ erhalten jedenfalls sieht es aus wie die richtige Email die ich bekomme wenn ich etwas bestellt habe und dort ist eine Sendungsnummer drin zu einer Sendung von SW GmbH obwohl ich nichts bestellt habe und auch dort nie etwas bestellen würde.

Hey bekommt man bei einer Dauerhaften Paketumleitung an eine Packstation eine Benachrichtigung per App das ein Paket ankommt wenn das Paket mit einen Handgeschriebenen Adresslabel ist?Bei einem Elektronischen bekommt man sofort eine.

Hallo, weiß einer von euch, wann das Paket ankommen wird ? Sprich gibt es jemanden der aus Erfahrung sprechen kann.

Wo kommt mein Paket an? Hab als Absendr nur Name und Postleitzahl... Filiale wo ich abgeschickt habe oder irgendwie Zuhause?

Mein Kollege hat am Montag ein paket in Hannover zur post gebracht, deswegen meine frage wann kommt das paket dann bei mir an. Ich gehe mal von morgen oder übermorgen aus oder worauf kann ich mich einstellen.

Hallo. Ich habe mir 2 mal die gleiche Sache bestellt die andere im Februar und jetzt am Freitag. Siehe Bilder) warum ist das aber nicht gleich? Das Foto mit dem roten ist das neue von Freitag das Foto mit dem schwarzen gemalt ist von Februar.

Ich möchte etwas heimlich bestellen auf Kaufland, das Paket lasse ich bei der Paketstation liefern jedoch muss ich meine Rechnungs Adresse hinterlassen.

Kriege ich Post auf in meinen Briefkasten?

Vor 5 Wochen TV bei Mediamarkt bestellt (260,-€). Sollte mir über Hermes zugestellt werden. Kam nie an, laut Hermes nicht auffindbar. Nun geht's hin und her, keiner scheint verantwortlich. Auf Kohle warte ich bis heute...

Wer kennt ähnliches.

Frank

Für eine BüWa würde mich die Marke 2,25€ kosten. Ist in diesem Preis schon ein Karton inklusive oder müsste der noch mit drauf?

Und was ist wenn ich bereits einen passenden Karton habe, müsste ich dann trotzdem den selben Preis zahlen?

Hallo. Kommt mein Paket morgen an? Also es ist jetzt erst Versand und hat das versandzentrum jetzt erst verlassen. Es soll aber morgen kommen. Siehe bild

Ich habe mir ein Fahrrad gekauft und bei DHL steht, dass es heute kommen soll, jedoch wurde es noch gar nicht in meine Region verschickt (Bzw. gebracht). Dies ist schon seit knapp 3 Tagen so. Welcher Info soll ich vertrauen?

Hallo habe neulich Klamotten aus England bestellt und der Verkäufer gab an ab einen Warenwert von 150 Euro free shipping zu machen.

Nun ist das Paket angekommen und ich musste noch 60 Euro für den Zoll zahlen.

Müsste das eigentlich mit drinnen sein oder sind Zollkosten extra

Und kann sich diesen nicht zuschicken lassen?

Ich finde ja GLS am schlimmsten

Das Paket soll nach Hannover geliefert werden. Warum ist es von Laatzen (was in Hannover ist) nach Oldenburg geliefert wurden? GLS

Hallo. Ich habe am Freitag Abend so um 21uhr bei Amazon bestellt. Gestern habe ich einmal telefoniert mit dem Kundenservice von Amazon. Sie sagten das es morgens also heute erst abends was passiert aber es kommt definitiv am Dienstag an. Aber jetzt die Fragen wird das überhaupt schaffen anzukommen? Die Pakete bei Amazon geben bei mir erst nach Garbsen und dann nach lengede. Ich brauche das Paket am Dienstag weil mein Vater da Geburtstag hat und er kommt einmal in 4 Monaten hier in meine Stadt da er im Militär ist. Wie sollen die das in einer nach schaffen? Und den chat kann ich irgenwie nicht benutzen.siehe Bild unten

Hallo,

Ich habe mir eine Schallplatte bestellt welche aus Australien mit Sendle, und anschließend mit DHL geliefert wird.

Das Paket befinder sich laut Sendle noch in Melbourne.

Es wird mir jedoch in der Sendungsverfolgung hinter meinem Name ein 'Flat 3' angezeigt?

Der Absender hat meine Adresse erhalten.

Er meinte auch dass die Adresse ihm verständlich war.

Kann es sein dass es nur ein Systemfehler ist und mein Paket trotzdem ankommt?

Dem Verkäufer habe ich das auch beschrieben, warte derzeit noch auf Rückmeldung.

Habe über Discogs bestellt, habe dort auch eine Rechnung samt meiner und der Adresse des Absenders zum Ausdrucken.

Bei Problemen kann ich das dann vorlegen?

Meine Adresse habe ich durchgestrichen.

Vielen Dank für eure Antworten.

Hallo,

kann mir meinen Freund mir das Päckchen/Büwa Brief einfach ohne Kosten in eine bestimmte Packstation in seiner Nähe hinterlegen? So kann ich es das nächste mal (oder innerhalb von 9 Tagen) einfach dort abholen. Gibt es da eine Möglichkeit?

Danke euch!

Ich habe Ende Februar eine Tasche aus dem Vereinigten Königreich bestellt (nichts gefälschtes oder Ähnliches soweit ich weiß). Nun steckt besagtes Paket seit dem 1. März beim Zoll fest. Ich habe DHL schon mehrmals angerufen und mir wurde ich gesagt, dass ich nichts anderes tun kann als zu warten. Es kann doch nicht sein, dass die Bearbeitungszeit für eine Tasche so lange braucht, oder?
(Der Warenwert liegt bei ca. 180€, also über der Grenze)

Gibt es etwas, das ich machen kann außer zu warten?

Hallo,

Für was ist dieser Sicherheitscode auf den DHL Frankier Schein ?? (Siehe Bild)

Danke für eure Antworten!

Liebe Grüße

Ich will von China in die EU was importieren.

Diese Waren will ich in EU verkaufen. Mit dem Gewinn will ich dann nach Schottland und dort Quarzsand kaufen und diese nach Saudi Arabien verschiffen.

Wie teuer ist das Versenden eines Containers?

Wie kann ich meine Ware zum Container bringen. Wieläuft das?

danke

Habe eine AirUp Flasche verkauft und diese vor einigen Wochen dem Kunden geschickt, jedoch habe ich nur meinen Namen und Postleitzahl aufgeschrieben, da ich mit Daten vorsichtig bin. Vom Empfänger war jedoch die Stadt falsch, weshalb das Paket zur Paketermittlung kam. Nun heißt es in der Verfolgung, dass das Paket zurück zum Absender gehe...kommt das jetzt zu mir nach Hause oder in die Filiale, wo ich es abgeschickt habe?

Hallo , mein DHL Paket ist schon seit Freitag im Weitertransport in die Region des Empfängers.

Ist das normal ?

Danke für die antworten

Hallo. Ich habe am Freitag um ungefähr 21Uhr mir AirPods Pro 2 bestellt dort steht die kommen am Dienstag an aber irgendwie passiert nicht bei der sendungsverfolgung. Denkst ihr kommt mein Paket am Dienstag an? Siehe Bild unten….

Hallo!
Ich war vorhin bei der Packstation um ein Paket abzugeben.
Dort angekommen scanne ich den QR Code, damit ich das paket einliefern kann. Jedoch steht dort dauerhaft, dass der Code ungültig ist und ich es nochmal probieren soll. Ich hab dauerhaft probiert neu zu scannen und auch manuell einzutippen. Ich habe sogar eine neue Sendungsnummer gekauft aber nichts hat geklappt...
Nun bin ich zuhause und dort steht, dass die sendung elektronisch angekündigt wurde... Was mach ich nun??

Liebe Community!

Ich habe für ein Paket eine Abstellgenehmigung erteilt, da ich zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause war. Als ich daheim ankam, war ich verwundert, da das Paket nicht vorzufinden war. Ich habe daraufhin noch einmal in der Post-App nachgesehen und festgestellt, dass das Paket zwar zugestellt wurde und ein Foto hinterlassen wurde, dieses Foto aber absolut nicht zu meiner Adresse passt. Was kann ich in diesem Fall tun?

Liebe Grüße

Guten Abend,

ist eine Lieferung von DHL an Postfiliale möglich, wenn es eine Alterssichtsprüfung 18+ hat? Der Absender schrieb in die Artikelinfo, dass eine Lieferung an Packstation nicht möglich ist, da es eine Alterssichtsprüfung erfordert. Gilt dasselbe auch für Postfilialen?

Hallo, hab etwas bestellt und erst später gemerkt, dass mir eine extra Zahl bei meiner Hausnummer reingerutscht ist. Das Paket wird wohl mit DHL versendet, kann man die Hausnummer in der Sendungsverfolgung noch ändern oder irgendwie anders garantieren, dass die Sendung auch bei mir landet? Kenne mich da leider null aus. Danke.

Hallo,

Früher habe ich Reifen, die etwas schwerer waren, immer per GLS verschickt. Es reichte seinerzeit immer aus, die Reifen beziehungsweise Räder einfach in Transportschutzfolie zu stretchen. Also nicht quadratisch in Karton verpackt.

weiß jemand, wie es aktuell bei GLS gehandhabt wird?

Hallo , kommt das Paket heute noch an ?

Normalerweise hätte es ja schon in der Nacht ins Ziel-Paketzentrum eingeliefert worden sein.

Hallo , kommt das Paket heute noch an ?

Normalerweise wäre das Paket ja in der Nacht schon ins Ziel-Paketzentrum eingeliefert worden

Ich habe mir was vor ungefähr 2 Wochen von Pandabuy gekauft(DHL Line B) mein Paket wurde einer Airline überreicht seid dem kommt nichts voran weiß jemand vielleicht wo das Problem ist und mit welcher Airline mein Paket nach Deutschland geliefert wird ?

Ich hab da bestellt in der Email steht nur Lieferung an Werktagen , was zählt darunter . Der Samstag ist für mich ein Werktag z.b

Hallöchen,

also ich habe vor langer zeit etwas bestellt aus der Türkei (es war ein brief mit sendungsnummer) und der ist nicht angekommen weil meine adresse falsch geschrieben wurde. Mein straßenname fängt mit It an und die wurden so geschrieben dass es wie ein H aussah. Bei allen Webseiten für tracking etc. kann ich nicht herausfinden wie ich diesen brief bekommen kann, der wird auch einfach nicht wieder zum sender zurück gesendet. Was soll ich machen? oder soll ich einfach aufgeben und annehmen dass der brief schon zerstört wurde? (macht die post sowas überhaupt)

Hi ,

kommt die Sendung morgen noch an ?

Danke schonmal für die Antworten

Hallo zusammen. Ich habe zum wiederholten Male ein Paket von DPD nicht erhalten trotz angeblicher Zustellung (siehe Bilder). Die meisten Pakete sind wenig später eingetroffen, eins ist aber auch mal komplett verschwunden. Das habe ich dann ersetzt bekommen (89€ Warenwert). Nun ist allerdings keine Information zu meinem neuen Paket im Wert von 530€ (!) einsehbar. Es wäre angeblich zugestellt worden. Im Kundenservice erreicht man telefonisch auch niemanden, da es ja angeblich zugestellt wurde. Nun habe ich aber endgültig die Schnauze mit diesen Falschmeldungen voll & habe denen eine hübsche Mail geschrieben (siehe Bild). Wenn das Paket eintrifft, werde ich dem Paketboten mal sagen, dass sie gefälligst korrekte Angaben im Lieferstatus angeben sollen & es mir nun endgültig reicht! Leider konnte ich mir den Versanddienstleister nicht aussuchen.

Meine Frage ist, kann ich irgendwelche zivilrechtlichen Rechte DPD gegenüber geltend machen? Bzw. wo stelle ich einen Strafantrag auf Schadensersatz, wenn das Paket mal wieder gar nicht ankommen sollte? Denn es reicht mir jetzt wirklich! Die sollen gefälligst endlich mal ihren Job richtig machen! Ich muss meine Pakete grundsätzlich nicht immer sofort haben, aber ich will wenigstens wahrheitsgemäße Angaben in meinem Lieferstatus! Sowas kann echt nicht sein! Also welche rechtlichen Mittel stehen mir zur Verfügung & wer ersetzt mir bei Verlust wann den Warenwert? Der Verkäufer nach 21 Tagen? Ich sehe da die volle Verantwortung bei DPD! Bin mal gespannt, ob der Fahrer noch abliefert, dann gibt's jetzt echt mal 'ne fette Ansage!

Danke für Eure Antworten.

Was bedeutet die E-Mail von DHL

Bitte um Rat.

Viele Grüse

Hallo ich habe hier eine SMS erhalten von einem angeblichen Paket und da soll ich was bestätigen. Ich habe aber nichts bestellt, daher gehe ich von Betrug aus. Kennt ihr diese SMS? Ist die vielleicht doch authentisch und was ist mit der e-Mail Adresse (welche mir nicht bekannt vorkommt)?

(unter dem „12Stunden“ steht dann ein Link, aber falls das kein Betrug ist, dann zeige ich es hier auch nicht öffentlich)

Hallo,

mein Paket wurde nun zwei Tage in Folge nicht zugestellt, weil es laut DHL nicht möglich war. (Es wurde nicht geklingelt).

Soll ich einfach warten oder bei DHL eine Beschwerde einreichen?

Mein Paket wurde heute morgen in Düsseldorf versandt. Wie wahrscheinlich ist es, dass es schon morgen bei mir in München ankommt? Ich kann das Paket nämlich nicht nachverfolgen

Habe ein großes Paket am Montag bestellt und da hieß es bisher immer Zustellung am Samstag, nun wird aber nächster Montag angezeigt. Das Paket ist auch nur 1 Stunde Fahrtzeit entfernt, kann mir nicht vorstellen dass man deswegen 3 Tage braucht. Die Tracking Nummer funktioniert auch nicht, da wird bei Hermes kein Paket angezeigt. Kann es trotzdem sein das es schon vorher ankommt ?

Habe bereits bei Amazon angerufen und mir wurde gestern noch Samstag versichert.

Ich habe mein UPS Paket an eine DHL Paketstation geliefert und habe im Nachhinein rausgefunden, dass UPS dort nichts einlagern kann. Was passiert jetzt damit?

Guten Abend ich habe gerade eine Benachrichtigung in der DHL App bekommen dort wurde eine Sendung mit dem Namen Logistikzentrum elektronisch angekündigt aber ich habe nichts gemacht was kann das sein?

Wenn ich Post abschicke, kann es auch am selben Tag ankommen?

Reicht es als nachweis das ich das Paket abgeschickt habe oder muss es unbedingt die quittung auf papier sein?

Hallo, ich habe eine Packstation. Der Absender hat meinen Namen, Postnummer, Postleitzahl alles richtig angegeben, aber vergessen die Nummer der gewünschten Packstation anzugeben! Erhalte ich trotzdem mein Paket?

„Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert“ angeblich soll es heute kommen laut dem Verkäufer (nicht DHL) kann das sein? Ab 18 uhr haben die doch eh schluss die zusteller?

Hey, also vor 2 Wochen hat ein Mädchen bei mir etwas auf Vinted gekauft und ich habe das Päckchen direkt am nächsten Tag verschickt und ihr auch den Beleg der Post gesendet. Nun sind 10 Tage vorbei und es ist immer noch nichts bei ihr angekommen. Das ist eigentlich sehr komisch, da ich schon sehr oft Sachen verkauft habe und es maximal 5 Tage gebraucht hat, bis es beim Käufer ankam. Kann es sein, dass es verloren gegangen ist? Und wie kann man das herausfinden? Ich habe schon überlegt zur Post zu gehen wo ich es versendet habe und da nachzufragen. Den Beleg habe ich ja noch. (Die Käuferin wollte damals keinen versicherten Versand bzw. mit Sendungsnummer haben weil es ihr zu teuer war, deswegen kann ich das Paket auch nicht über die App verfolgen)

danke für jede Antwort

Hallo, an alle, mein Vater hat diese SMS bekommen? Ist das Betrug? Wir warten auch tatsächlich auf ein Paket, aber dies sollte laut DPD in 1/2 Tagen kommen bzw. ist nicht in Bayern.

Kann ich zu DHL und mit meinem Ausweis mein Paket selbst abholen? Der Grund dafür ist, dass sie es seit Montag nicht hinbekommen mir mein Paket zuzustellen und ich das dringend brauche. Beim tracking ist die letzte Aktualisierung von Montag wo es heißt "das Paket konnte heute nicht zugestellt werden und wird voraussichtlich Morgen zugestellt"

Hallo an alle.

Wer kennt das Problem auch?

Ich habe Wochen auf eine Sendung aus Fernost gewartet, die per DHL Express für 22USD versendet wurde. Also viel Porto für eine Sendung.

Angeblich hat mich der Zusteller wie immer nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen Tag Zuhause gewesen bin.

Die Sendung ist nun in einer Postfiliale in 5 Km entfernung abgelegt worden, obwohl nur wenige Meter entfernt eine andere Postfiliale vorhanden ist.

Ich soll nun, da die angegebene Filiale nicht einfach zu erreichen ist 5 Km zu Fuß gehen.

Dann habe ich entdeckt, das es ja angeblich möglich ist eine zweit zustellung zu beantragen.

Oh Ok. das hört sich gut an denn die Worte auf der eigene Webseite von DHL Express sagen:

Sie waren zum Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Express-Sendung nicht zu Hause? Kein Problem! Ihre Sendung wurde in einem nahegelegenen DHL Service Point/einer Filiale für Sie hinterlegt - holen Sie sie einfach direkt ab oder buchen Sie eine erneute Zustellung.

Ja das mache ich kein Problem dachte ich, aber dann wurde ich schnell eines besseren belehrt.

Geben Sie in unserem Onlineportal "On Demand Delivery" Ihre Sendungsnummer oder Referenznummer an, um zu erfahren, wo Ihre Express-Sendung hinterlegt ist.

Ok das mache ich, melde mich auf dieser besagten Seite an, und gebe meine Sendungsnummer ein.

Und dann sagt mir das System die Sendungsnummer ist nicht bekannt oder hat ein falsches Format.

Ok ich Prüfe das ganze erneut, und es geht nicht, aber auf der Seite der Normalen Sendungsverfolgung kennt DHL die gleiche Nummer.

Nun gut also an DHL Express direkt wenden, ist ja wohl nur ein Anruf.

Falsch, denn erstmal Warteschleife für 10 Min, und dann unterbrechnug von Tel.

Ok suchen nach eine Mail an DHL, was sogut wie fast nicht möglich ist, denn alle bisher veröffentlichen Mailadressen fuktionieren nicht mehr.

Wohl absicht der DHL, damit die Ihre Ruhe haben.

Aber kein Problem nach 2 Tagen suche habe ich eine Mailadresse gefunden, die auch Funktioniert und eine Rückmeldung bekommen.

Also schon mal eine Schritt näher zum Erfolg gekommen.

Nach langem Mailaustauch mit besagter Firma endlich Licht am Ende des Tunnels.

Gestern sagte mir DHL Express zu das dies Sendung am Freitag erneut zugestellt wird.

Oh das ist ja schön, ich muss nicht laufen.

Aber Heute dann der Schlag in die Fresse.

DHL Express schreibt mir Heute um 8:53 Ortszeit:

Wir möchten Ihnen gerne ein hervorragendes Serviceerlebnis bieten. Leider ist uns das diesmal nicht gelungen. Das können wir besser. Wir setzen alles daran, Sie beim nächsten Mal wieder voll und ganz zufrieden zu stellen.

Laut unserem System wurde Ihre Sendung am 08.04.2024 um 12:58 Uhr versucht bei Ihnen zuzustellen, da niemand anzutreffen war ist Ihre Sendung in eine Postfiliale geliefert worden.

Ich war den ganzen Tag Zuhause und wartete auf die Sendung!!!!!!!!!!!

Aus diesem Grund können wir keine Zweitzustellung für Sie buchen und bittet um Entschuldigung das Ihnen dies zugesichert wurde.

Aber wie schreibt die DHL Express so schön auf der eigenen Internetseite:

Sie können Ihre Express-Sendung noch am gleichen Tag abholen oder

Sie buchen alternativ eine Zweitzustellung nach Ihren Wünschen.

Wer kennt das Problem, und wie habt Ihr das ganze gelöst?

Ich zahle doch nicht ein Haufen Geld für den Transport, um dann das Paket nicht zugestellt zu bekommen!

Freue mich auf Eure Erfahrungen und hoffe jemand weis zu helfen.

Hi, sehr wahrscheinlich hat dhl mein Paket verloren, da sich seit 14 Tagen der sendungsstatus nicht mehr ändert. Ich habe nun einen nachforschungsantrag gestellt wie stehen da die Chancen, das es doch noch auftaucht? Kennt sich wer damit aus?

hello, ab wann ist das Paket vom Schweizer zoll bestimmt beschlagnahmt ? Meines hängt seit dem 28.03 beim Zoll und niemand kann mir Auskunft darüber geben

Hallo,

ich erhalte morgen eine DHL-Express Lieferung, bei welcher ich selber das Zeitfenster der Zustellung eingestellt habe. Wisst ihr ob dieses Zeitfenster normalerweise eingehalten wird oder nicht?

vor ca 3 Wochen habe ich eine Retoure abgegeben. Das Label bekam ich von Shop gestellt. Leider finde ich meine Sendungsnummer nicht mehr…

Auf dem Retourenlabel des Shops steht eine Sendngsnummer drauf, diese habe ich bei DHL eingegeben. Aber es erscheint immer „Status offen, wir erhalten ihre Daten in kürze“

Den Shop habe ich kontaktiert, die können mir nicht helfen.

Was mache ich nun? Bekomme schon Mahnungen.

Will so einen großbrief versenden und dafür braucht man ja so eine extra tasche kann man die in der dhl filiale kaufen?

Hallo Leute, ich habe mir am Sonntag (07.04.24) etwas bestellt, und der Versender hat das Paket am Montag (08.04.24) zur Post gebracht, und mir ein Bild von der Sendungsverfolgungsnummer gesendet. Wenn ich die Nummer in der Post und DHL App wiederum eingebe heißt es nur "Status offen" und das jetzt bereits seit Montag, und es hat sich noch nichts getan. Ich wollte fragen, ob dies normal ist dass es so lange als "Status offen" angezeigt wird.

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe mein Paket zum Paketshop liefern lassen. Dieser ist von Hermes zur Tankstelle geliefert worden. Kann ich das Paket auch Sonntag abholen?

hallo hab ausversehen abholschein weggeworfen, kann man es trotzdem noch abholen?

Ich brauche Adresse oder Telefonnummer von Hermes Zentalverteiler in Saarbrücken

Hallo, ich habe ein Paket an eine Packstation liefern lassen, heute sollte es ankommen. Heute steht in der Sendungsverfolgung aber Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert, obwohl ich gar nicht bei der Packstation war und auch Online nichts gemacht habe, Warum könnte das sein ? Was passiert nun mit dem Paket ?

Vielen Dank

Ich habe bei DPD für ein falsches Paket unterschrieben, da der Wagen nicht von DPD war und ich dachte es sei etwas anderes. Das eigentliche Paket steht in der App nun als zugestellt. Ist es trotz Unterschrift noch möglich dagegen vorzugehen?

eigentlich sollte Ihr Paket ) bereits in der Zustellung sein. Leider kam es auf dem Transportweg jedoch zu unerwarteten Verzögerungen (z.B. durch Stau, technische Störungen,j

Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung und geben unser Bestes, damit Sie Ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten.1-2 werktage

„Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.“

Man schaltet live ein und kann jederzeit die Bestellung erhalten… wartet extra zuhause und seit 6 Tagen immer das Gleiche.

Was ist das denn für ein Verein.

Nie wieder mit DHL. Wie seht Ihr das?

Z.b steht "voraussichtlich zwischen 10 bis 13 uhr. Kann es trotzdem um 14 uhr kommen?

Hallo,

ich habe ein Paket bestellt und bin am Zustellfahrzeug, wo es drin ist, ist es ok den Zusteller zu fragen, ob er mir das geben kann? Was meint Ihr?

Also ich hab mir ein pc besorgt und der kommt mit DHL, in der Email stande,, vorraussichtlich heute,, also das stand gestern so drin, wann könnte der vllt hier sein der wagen, ich freue mich schon so hart und bin so hyped , könnt ihr mir sagen wann das sein könnte?

Hallo.Ich habe vor 1 Woche was auf Amazon bestellt und die Bestellung solte eigentlich maximal am Monntag ankommen.Jetzt wurde mir am Montag gesagt dass sie am Mittwoch ankommen sollte.Doch heute ist die Zustellung erst in meine Region angekommen.Gibt es eine Chance, dass das Paket heute noch geliefert wird?

Guten Morgen,

und zwar hab ich mir Sachen bestellt also Kleidung und warte drauf und

hab eine mail von GLS bekommen die sagten das es 11:15 bis 14 Uhr am Mittwoch also heute angekommen sollte und jetzt steht da wieder das es unterwegs ist also kommt es heute nicht an?

Hallo, ich wohne ca. 25Minuten von Saarbrücken entfernt. Weiß jemand, wann das Paket ungefähr ankommen würde? Liebe Grüsse.

Moin hatte was von pandabuy bestellt das ist jetzt in bremen angekommen, hab im internet gelesen das da meistens die pakete liegenbleiben paar wochen oder verloren gehen.. stimmt das? und bei dhl wird mir das angezeigt:

Hallo,

hab ein Paket zur Packstation schicken lassen und hab erst später gesehen das du den Packstations-Service in der App aktiveren kannst.

Jetzt tritt ein unbekannter Fehler auf beim aktivieren.

kommt das Pakte trotzdem morgen dort an oder was passiert damit?

Muss ich irgendwas beachten?
Wie viel Maximal oder so?

Ich bekomme bald eine Lieferung die von Dachser gebracht wird, sollte auf einer Einwegpalette kommen. Im vorgeschlagenen Lieferzeitraum bin ich allerdings nicht zuhause, auch während der standardmäßigen Alternativvorschläge bin ich in der Arbeit. Sollte ich die Lieferung zu dieser Zeit kommen lassen und niemand ist zuhause, wird das Zeug dann einfach abgestellt so wie beim normalen Paketboten oder nehmen die das wieder mit? Wir haben einen großen Hof wo man die Sachen gut abstellen kann ohne dass jemand behindert wird.

Wenn eine Lieferung ohne Anwesenheit nicht möglich ist müsste ich dann mit den Leuten dort wohl direkten Kontakt aufnehmen. Der Standardliefertermin wäre auch schon morgen früh, die Ansage dazu kam erst heute abend.

Vielen Dank schon mal für alle Antworten!

Hallo.

Habe einen DVD-Player auf Amazon bestellt. Der sollte schon gestern spätestens bis 20 Uhr zugestellt werden, allerdings ist irgendwas schief gelaufen und ich habe die Ware gestern nicht bekommen. Dann hieß es bei DHL, das der Player heute zwischen 13 und 15 Uhr kommen würde - Fehlanzeige. Gar nichts ist passiert. Niemand hat geklingelt und niemand kam. Bei DHL stand, daß die Ware nicht zugestellt werden konnte und das der Player wieder zum Versender gebracht wird. Bei Amazon steht, das die Ware bei mir ankam und zugestellt wurde. Das ist schlichtweg falsch. Bei mir kam nichts an. Jetzt hab ich versucht den Verkäufer zu kontaktieren doch es kam bloß eine automatische Nachricht.

Hallo,

Bei mir in der Stadt wurden schon 6 der 20 Packstation umgebaut, dass die nur noch via App bedienbar sind. Kann mir einer erklären warum das "besser" ist? Da meine Oma z.B kein Smartphone besitzt musste die sich extra eins leihen um ihr Paket dort abzuholen.

Danke schonmal

Ich habe mir was bestellt und das kam nicht an und soll es bei einer Dhl Filiale abholen und habe dazu gelesen hier auf gf das ich wenn im Paket +18 ware drinnen ist ich es nicht an mich nehmen darf. Jetzt weiß ich aber ned was +18 ware eigentlich ist hoffe man kann mir hier das erklären

danke für alle Antworten^^