ich habe eine Prepaid-Karte von Congstar. ich habe unterwegs immer mobile Daten angeschaltet und hatte dann Internet. seit circa 4 Wochen geht das aber irgendwie nicht mehr. aber ich habe noch über 15€ Guthaben. ich habe jetzt schon 5 mal dieselbe SMS mit dem Text "Sie haben keine Datenoption gebucht. Zur Datennutzung können Sie ein Einmalangebot auswählen unter http://datapass.de" von der Nummer 7277 bekommen. hat das damit etwas zu tun? (bzw. ist die Nummer überhaupt vertrauenswürdig?) Was kann ich tun? das ging bis jetzt doch immer?

Ich dachte, ich dürfte in jedem Fall auch alleine eine Prepaid-Karte für 10 € kaufen, da ich aber eben irgendetwas über Taschengeldparagraph und dass man als Minderjähriger nur Handys ohne SIM-Karte kaufen darf gelesen habe, wollte ich mal wissen, ob ich das dürfte.

Kann man Prepaid Karten für sein Handy z.B. im Supermarkt an der Kasse oder an der Tankstelle kaufen oder geht das nur online?

PS. Ich meine nicht das Guthaben, sondern die SIM Karte selber.

Danke und LG

Hallo zusammen!

Habe seit 2 Jahren bei Congstar einen Wunschtarif Vertrag, der nun weiter läuft. Habe mir am Samstag ein neues Handy dazu gebucht. Nur ein Handy, keiner neuer Vetrag! Auf den Congstar Seiten lese ich überall was von 10-14 Tage Handy Lieferzeit mit Vertrag. Nur bei einem neuen Endgerät ohne Vertrag finde ich keine Lieferzeit.

Die wollen mir doch nicht weis machen, das mein Handy 2 Wochen Lieferzeit braucht, oder? Dann sind sie ganz schön lahm!

(Auf Amazon wenn ich ein Handy bestelle, ist es im bestenfalle 1 Tag danach da!)

Danke :)

Hallo,

wie sind eure Erfahrungen mit Discount Mobilfunkanbietern wie Congstar, Freenet oder Blau? (gerne auch andere Anbieter)

Vor allem was eure Zufriedenheit angeht, aber auch Kundenservice usw.

Welche Anbieter sind zu empfehlen und warum?

Bitte schreibt auch dazu, bei welchem Anbieter ihr wart/seid.

Guten Tag,

zur Sachlage: Mein Bruder und ich leben im Haus meiner Eltern. Früher lief der Internetvertrag von 1&1 über meinen Bruder, der Vertrag wurde allerdings aufgekündigt, da er es nicht schaffte, die monatliche Gebühr zu bezahlen. Woanders bekam er anschließend keinen neuen Vertrag mehr.

Aus diesem Grund habe ich irgendwann heimlich einen neuen Internet - Vertrag bei Congstar auf meinen Namen in Auftrag gegeben, welcher seitdem auch besteht, da ich diesen einfach für mein Studium benötigt habe. Eine Dose dafür habe ich in meinem Zimmer, an der auch die Fritzbox hängt. Mein Bruder und auch meine Eltern wissen dies bis heute nicht. Ich habe es verheimlicht, da mein Bruder so unzuverlässig ist.

Nun ist leider folgender Fall eingetreten: Auf einmal bekommt mein Bruder wohl doch wieder einen neuen Vertrag bei 1&1, obwohl er dort seine Schulden nie beglichen hat. Der Techniker wird in zwei Wochen kommen, die Fritzbox hat mein Bruder schon erhalten. Auch in seinem Zimmer ist eine Dose für das Gerät.

Jedenfalls ist meine Frage nun, was passieren wird? Wird 1&1 meinen Vertrag bei Congstar einfach kündigen, um die Leitung nutzen zu können? Wird der Techniker meine Leitung "irgendwie frei machen"? Oder wird er bei seinem Besuch sagen, dass schon eine Leitung besteht und er deswegen doch nichts machen kann? Ich habe natürlich nun Angst, dass alles auffliegen wird oder mein Vertrag nun einfach "übergangen" wird und ich dann letztlich ohne Internet dastehe und trotzdem die Gebühr zahlen muss?

Ich hoffe sehr, dass mit jemand hier weiterhelfen kann, der Ahnung von der Materie hat. Im Internet finde ich zu diesem speziellen Fall leider nichts.

Für weitere Rückfragen stehe ich gerne jederzeit zur Verfügung! Vielen Dank!

Ich bin gestern von meinem iPad mini auf ein iPhone 6s umgestiegen, aber wenn ich Snapchat nutze, dauert es jetzt deutlich länger snaps über mobile Daten zu versenden. (Bin bei congstar) vorher am iPad hat es ca 5-30 sek gedauert bis ein Snap versendet war jetzt geht es entweder garnicht oder man muss es unerwidert neu anklicken und dauert so ca 5-10min wenn es geht. Woran liegt das? Meine mobilen Daten sind kostenfrei, daher sehr geringes Speed, aber es ging ja am iPad auch in einer akzeptablen Geschwindigkeit

Hallo!

Ich habe einen Congstar Prepaid Vertrag und mein Handy ist leer. Das wollte ich jetzt aufladen, habe aber gemerkt, dass ich mindestens 15€ aufladen muss. Gibts ne möglichkeit auch z.B. nur 5€ aufzuladen?

Gruß Lukas

Hi,

wenn man sich eine neue Tchibo Karte holt und darauf Geld auflädt, nach wie viel Monaten muss man die Karte dann wieder aufladen damit sie nicht deaktiviert wird? Bei Aldi sind es z.B. 3 Monate und bei Congstar 17 Monate.

Mfg

kann ich Congstar mit D1 oder T-Mobile Guthaben aufladen,oder geht das nur speziell mit Congstar??

Vielen Dank

Ich habe mich ein paar mal von 1&1 beraten lassen und sogar Vergleiche im Internet angestellt usw. zu der Thematik.

Es ist schwer eine Meinung mir zu bilden.

Hallo, ich bin 17 und suche eine Prepaid SIM-Karte aber ohne Identifizieren via Video-Ident. Da ich 17 bin und es nicht geht. Kennt ihr eine wo man es nicht mache kann und online bestellen kann?

Ich habe diese Option irgendwie automatisch gebucht bekommen. Ich sehe aber keinen vorteil , außer dass ich regelmäßig dafür bezahlen muss. Deswegen möchte ich diese abbuchen. Ich habe aber keine Kundennummer , bzw. kann ich keine nachschauen , da ich niemals eine E-Mail bekommen habe. Wenn ich annrufe wird mir nicht groß geholfen und nur nach meiner Kundennummer gefragt. Ich habe bereits versucht ''Stopp'' an 2202 zu senden, aber dann steht da immer wieder ''die nachricht konnte nicht abgesendet werden''. Ich bin echt ratlos 😥. Hat einer von euch eine idee was man da machen könnte?

Ich hatte vor, mir ein Congstar vertrag für mein iPhone zuzulegen; um genau zu sagen, Morgen. Da ist aber auch schon das problem: Ich weiß nicht wo. Und da es ab morgen Gültig sein sollte, fällt Internet eigentlich flach.

Meine frage: Weiß jemand, wo man einen Congstar Vertrag in einem Laden abschließen kann?

Schon mal im voraus danke :D

PS: Ich bin derzeit in der nähe von Seligenstadt, Hessen.

Bei Congstar hab ich mir am 09.06

ein Handy mit Vertrag bestellt, aber noch keine Auftragsbestätigung oder sowas bekommen. Allerdings sehe ich online bereits eine Handynummer wo mir zugeordnet wurde. Was denkt ihr wurde der Vertrag angenommen? Weil eine Handynummer wird ja bestimmt erst nach Prüfung zugeordnet?

Gibt es ein Geschäft (DM, Netto ect.), wo man für Congstar Karten bekommt zum Aufladen? Oder geht das nur über's Internet?

Hi also... Ich habe seit 5 Jahren etwa eine Simkarte von Congstar im Regal liegen und habe versucht diese zu aktivieren, aber das geht irgendwie nicht so easy. Also wollte uch mal fragen, ob sowas ablaufen kann. Danke Schimmel an alle Antwortenden Leute :)

hey, da ich mir einen neuen prepaid anbieter holen wollt und anscheinend congstar ganz gut abscheinend wollte ich fragen ob man solche prepaid karten wo man dann online den vertrag abschließen kann auch beim netto und so kaufen kann ?

danke für schnelle antworten ;)

Hallo, ich habe auf meinem Handy den Tarif vom Datenvolumen überschritten, der Anbieter ist Congstar. Was passiert jetzt? Kriege ich für alles, was ich zusätzlich verbrauche, eine Rechnung? Es läuft nämlich alles reibungslos, als hätte ich noch das normale Datenvolumen. Weiß da jemand, was passiert?

Stehe unter Schock.

Nun zum 01.10. bekommt man ja neues Datenvolumen. Nun hat mich eine SMS von Congstar erreicht, es sei aufgebraucht, obwohl ich das Handy nicht mal benutzt habe bzw. bin ich die ganze Zeit im wlan.

Zudem habe ich eine komische Nachricht von congstar bekommen. Eigentlich bekommt man eine zwischenmitteilung, dass man 80% des Datenvolumens aufgebraucht hat, das war aber hier nicht der Fall!

was soll das? Weiß wer mehr? Das ist mir noch nie passiert!

Hallo, Ich wollte mir mein neues Handy mit Vertrag bei Congstar bestellen und habe da die option "Auch als neuwertig vorhanden." gefunden und wollte nun wissen wie gut diese Handys sind, also ob es sich lohnt sich ein neuwertiges zu holen im vergleich zu einem komplett neuem. Vielen Dank schonmal im voraus, Chris.

Hallo, Ich überlege auf einen o2 Vertrag zu wechseln, bei dem ich nach 1 GB verbrauchtem Datenvolumen unendlich lang mit 1 MB/s weitersurfen kann. Momentan bin ich bei congstar und habe gedrosselt nur 64 kbit/s. Das reicht nicht mal um im Internet Musik zu hören. Reicht 1 MB/s für Musik? Evtl. auch für Youtube Videos? (Nicht Full-HD) Bitte Antworten von jemandem der das weiß und kein Joah sollte schon gehen.

Oder was sind eure erfahrungen? (Congstar benutzer) es heißt ja max. 48 st...aber wie wars bei euch? Und unter netztabdekung finde ich nur telenkom..woran liegt das?

Ich habe mir eine Congstar PREPAID SIM gekauft. Eigentlich brauche ich sie nicht direkt, deshalb möchte ich gerne wissen, wie lange ich sie in der Schublade lassen kann und wenn ich sie brauche aktivieren kann. Im WWW habe ich nichts gefunden...

Also es ist so ich habe mir ein Gerät mit Vertrag von Congstar bestellt. Wenn das Paket ankommt wird über Post Ident meine Identität überprüft (Personalausweis usw.) Nun Gibt es aber ein Problem. Bei Congstar darf man nur Etwas bestellen wenn man übet 18 Jahre ist. Und Ich bin 15. Also habe ich bei meinen Geburtsdatum bei der Congstar bestellung geschwindelt. Nun ist meine Frage ob der Postbote mir nun das Paket geben wird oder ich mich davon verabschieden kann. Könnte meine Mutter mich da irgendwie vielleicht rausreden ,in dem sie meine Angaben die ich bei der Bestellung (Nur das Geburtsdatum) Fälschlich ausgefüllt habe, bestätigt ?

Huhu Liebe Leute Ich habe da mal eine Frage. Ich habe eine Ja Mobil Simkarte und nun habe ich mich gefragt ob man auch mit einer Congstar oder T-Mobile Aufladekarte sein Guthaben aufladen kann? Weil Ja Mobil und Penny Mobil gehören ja auch zu Congstar . Ich habe zwar schon gegooglet, einige sagen ja andere nein. Das verwirrt mich.

Bin dankbar für Antworten :-)

Hallo, ich habe seid Monaten öfters mal Probleme mit mein GPS Empfang auf mein Handy ( Handy braucht sehr lange und mein Standort zu finden bzw. Findet es teilweise Gar nicht. Oder wenn es mal den Standort findet springt es immer hin und her.) liegt sowas evtl. Auch an Anbieter? Ich bin bei congstar Kunden und wollte deswegen mein Vertrag kündigen und wo anders hin wechseln.

Ich hatte sogar mal von congstar eine neue sim Karte bekommen, aber hilft auch nicht wirklich...

Meine Bekannten sind teilweise auch congstar Kunden habe haben damit keine Probleme.

Vertrag : congstar

Hand: huawai p20

Ich laden meine Prepaid Handykarte von Penny Mobil sonst immer im Supermarkt auf, aber in diesen Zeiten möchte ich keine unnötigen "Ausflüge" machen und wollte mal ausprobieren das online aufzuladen. Wurde da zu Alphacomm weitergeleitet, allerdings haben die jetzt, nachdem ich paypal ausgewählt hab, nach meiner Adresse gefragt...

Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Um sicher zu gehen, dass nur befugte Personen Ihren Paypal Account nutzen fragen wir Sie daher nach Ihren Adress-Daten.

Mir kommt das sehr komisch vor. Also ich wurde noch nie von einer Website nach meiner Adresse gefragt wenn ich mit Paypal bezahlen wollte, sondern wurde einfach direkt zu paypal weitergeleitet, egal um wie viel Geld es ging.

Hat jemand damit Erfahrung gemacht und weiß ob Alphacomm seriös ist?

Hi Leute,

möchte mir nachher das iPhone 6s bei Congstar mit einem Vertrag kaufen und wüsste gern, ob die online Preise mit den Preisen im Laden gleich sind.

Würde man mir im Shop einen Nachlass bei er Anzahlung machen oder ähnliches?

Danke und Gruß

Guten Morgen, ich wollte mir eben eine 15€ Congstar-Guthabenkarte bei Esso kaufen, jedoch hat der Tankstellen-Verkäufer mir eine 15€ "PaySafe Guthabenkarte" ausgedruckt. Das habe ich erst auf dem Rückweg bemerkt, bin dann sofort umgedreht und wollte diese umtauschen.

Kurz zusammengefasst: Ich wurde als Lügner hingestellt und solle die Karte anderweitig nutzen (Frechheit), obwohl ich Guthaben für meine Handy will. Habe das nicht auf mir sitzen lassen und den Verkäufer mit dem Chef telefonieren lassen, der will sich später melden.

Ist das rechtens was gerade abläuft? Was kann ich machen, wenn die Stur bleiben?

Ich meine, Fehler passieren, aber ich kann auch nichts dafür, wenn Verkäufer nicht genau hinhört. Alleine "Congstar" und "PaySafe" klingen nicht mal ähnlich.

Gruß ich

Hallo,

Also mein Mann hat eine Vodafone Prepaid Karte und wir wollen von dieser Karte auf meine Prepaid Karte (Congstar) Guthaben übertragen. Weiß jemand ob und wie das geht?

Danke schon mal.

Liebe Grüße

:)

Ich habe mir ein Handy bei Congstar bestellt und es steht in der Mail, dass es 10-14 Tage dauern kann, bis ich mein Handy erhalte. Warum dauert so eine Lieferung so lange?

Hallo, kann mir jemand einen fundierten Grund nennen, warum Congstar darauf besteht, dass ich mein smartphone und den Vertrag ausschließlich privat nutze? Ich habe weder mehrere Nummer noch sonst etwas, telefoniere ca 50/50 mit Kunden u. Kollegen, und privat. Welchen Unterschied macht es, ob mich ein Freund, ein Kollege oder ein Kunde anruft?  Ich brauche keine Hotline, nichts außergewöhnliches, will nur nicht mit zwei Geräten hantieren müssen und möchte diese Kosten anteilig - vor allem aber das Gerät selbst - von der Steuer absetzen. Was geht das Congstar an, wie ich mein Handy einsetze? Und dürfte ich die Kosten trotzdem von der Steuer absetzen - oder steht dann auf allen Rechnungen von Congstar "ausschließlich private Nutzung" ?! Darf mir ein Telefonanbieter vorschreiben, wie ich mein Handy nutze? Fällt das nicht ins Persönlichkeitsrecht? Interessiert sich das Finanzamt für die AGBs von Congstar?

Hallo, ich habe gestern Abend das Handyguthaben bei Congstar aufgeladen, wenn ich aber mein Guthaben am Handy abfrage, ist der Betrag noch nicht drauf. Wie lange dauert das denn?

Wer ist der bessere Prepaid Anbieter Congstar oder Aldi Talk

Ich bekomme Werbeanrufe auf mein Handy. Kann man eine Nummer sprerren lassen auf dem Handy?

Ich habe ein Nokia 7230 und bin bei Congstar.

Danke im Voraus

Leute ich habe 10GB Datenvolumen. Jetzt habe ich einen GB Verbaucht und habe kein Highspeed mehr normalerweise hat das bis zu den 10 gehalten woran liegt das? Das blöde ist der Monat hat gerade erst angefangen.

Congstar wie ich will Tarif (2-generation), weiß das jemand? Prepaid.

Habe nun 30 Euro aufgeladen! Benutze das Handy sehr selten nur zum Navi im Auto.

Wie lange halten diese 30 Euro? Können diese verfallen?

Hallo , bevor ich zu congstar wechselte hatte ich eine Sim karte von Aldi talk , bei dem Anbieter war alles normal . Bei Congstar ist es nun so , das schon eine weile lang immer mein geld abgezogen wird. Ich habe mehrere Fragwürdige SMS bekommen von congstar bekommen:

''Vielen Dank für die Buchung der Sprachoption. Die Option steht ihnen in Kürze nach erhalt dieser SMS zur Verfügung'' ''Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung'' ''Um die Datenoption weiter nutzen zu können, laden sie bitte ihr Konto in den nächsten 3 Tagen auf. Sonst fallen Kosten gemäß ihres Tarifes an.'' ''Sie können Ihre Datenoption nicht mehr nutzen. Zur Reaktivierung der Option bitte innerh. 180 Tagen aufladen. Solange fallen Kosten gemäß ihres Tarifs an.'' ''Vielen Dank für Ihre Aufladung. Ihre Datenoption zum Preis von 8 EUR wurde nun wieder aktiviert. Sie können die Option in Kürze nutzen.''

Ich verstehe nicht wieso ich diese SMS bekommen habe. Ich habe rein gar nichts gebucht . Dann steht da noch dass die Kosten anfallen werden. Außerdem benutzte ich keine Datenoption , ich habe keine Internet flat und benutze mein Internet nur Zuhause!! Ich habe 30 Euro aufgeladen , 8 Euro wurden mir abgezogen. Ich habe im Internet geguckt ob jemand das selbe Problem hat , bin aber nicht wirklich fündig geworden. Doch ab jetzt wird es irgendwie schlimmer , denn Gestern bekam ich diese SMS:

''Hinweis:Fur den von Dir genutzten Dienst sind Kosten in Hohe von 20EUR angefallen. Weiterhin viel Spass.''

Was zur Hölle. In wie fern sol das Spaß sein? Ich finde das total komisch , das sind immerhin 20 Euro!! Ich weiß nicht was ich tun kann , um das zu beenden. Ich habe gar nichts gebucht oder sonstiges.. Hat da einer irgendeine Ahnung was man da tun kann? Ich fühle mich ein bisschen veräppelt.

Ich habe nachgeguckt und die nummern die mich abzocken lauten :

2202 und 8255 . Im internet habe ich gelesen das das betrüger sind , wie bekomme ich mein geld nun zurück?...

Habe ich dadurch irgendwelche Vorteile oder Verbesserungen?

Guten Abend,

Letztes mal als meine mutter die handy Abbuchungen überprüft hat ist ihr aufgefallen, dass seit einiger Zeit jede Woche 4,99€ abgebucht werden. Daneben steht nur sonderrufnummer. Ich bin bei Congstar und hab dann dort angerufen. Er konnte selber nicht sehen wer das ist und konnte mir nur eine Drittanbietersperre einrichten. Ich weiß nicht was ich tun soll um das zu Stoppen. Kann mir jemand weiterhelfen?

Dazu solltet ihr folgendes wissen . habe neulich mein google konto gelöscht mit diesem Konto war ich bei Congstar registriert bevor ich mein Google Konto gelöscht habe habe ich die e-mail Adresse bei Congstar noch nicht geändert .kann mich also nicht mehr bei congstar registrieren um die mail zu ändern .Was jetzt?

Wo kann ich heute noch eine günstige prepaid SIM Karte ohne Vertrag herbekommen?

Welche Nachteile von Congstar gegenüber der Telekom gibt es? Wieso sollte ich die Telekom nutzen, wenn es Congstar gibt was der Telekom gehört.

Mir geht es darum, dass ich eine Handyflat brauche, aber mir auch gleichzeitig in ein paar Monaten ein neues Handy kaufen werde.

Kann ich dann einfach die SIM-Karte in das neue Handy einsetzen und den vertraglich vereinbarten Tarif mit dem neuen Handy nutzen?

MfG, TypMitGitarre

Hallo alle zusammen,

ich habe vor mir bei handyflash.de das IphoneXS zu kaufen mit einem Congstarvertrag.

Nun meine Frage:

Wie unterschreibe ich denn den Vertrag, wird mir der zugeschickt und ich muss ihn dann wieder zruückschicken oder muss man solche Verträge gar nicht unterschreiben?

Wer kennt sich da aus? 25MB für 1€ pro Tag? Was bedeutet das? 25MB für 1€ klingt ja erstmal nach Abzocke, oder hab ich dann den ganzen Tag Internet für 1€? Weil ich verbrauch 1-2GB pro Tag und jede Prepaid Flat hat mir zu wenig und Datenpässe und Speed Ons sind leider sehr teuer.

Hallo, ich habe eine SIM Karte von congstar die ca. 3 Jahre nicht benutzt wurde, jetzt seit einem halben Jahr wurde sie wieder gebraucht und heute als das Handy angemacht wurde stand auf dem Display: SIM Karte nicht erkannt. Der Pinn wurde aber eingegeben, es stand also auf dem Homedisplay. Jetzt kann man keine Anrufe und Sms mehr empfangen. Ist es möglich das die Karte gelöscht wurde weil sie so lange nicht benutzt wurde? Es ist eine Prepaid Karte, bei der man das Guthaben selber aufladen muss.

Ich habe ein Paar Fragen: (Ich habe Android !!)

1.) Wenn ich eine andere SIM-Karte in meinem Handy einlege, werden dann die Apps die ich mit der anderen SIM-Karte runtergeladen oder gekauft habe irgendwie gelöscht oder wie ist das so? Ich möchte aus kosten Gründen und weiteren gründen zw. Congstar und T-Mobile wechseln.

2.) Wenn ich Apps kaufe über einer Vertrags-SIM Karte, werden dann die Kosten mit den Kosten der Telefonate,... (also einamal im Monat von Konto) mit abgezogen? Bei meiner Prepaid Karte der Telekom, wurde das direkt von dem Guthaben der SIM-Karte abgezogen. Oder kann man bei Vertrag nur mit Kreditkarte bezahlen?

3.) Ich möchte mir ein neues Smartphone kaufen und überlege ob ich mir ein neues Google Konto einrichte, weil ich momentan nicht ausstehen kann das die Apps die ich mal runtergeladen habe aber wieder gelöscht habe in dieser Bibliothek gespeichert werden. Die einzige App die ich gekauft habe war Kaspersky für 6,95 Euro. Würdet ihr an meiner Stelle ein neues Konto machen oder lieber das alte behalten und es irgendwie ignorieren (aber wie??)?? Ich möchte aber irgendwie auch nicht das alle Apps die ich auch mein aktuelles Smartphone habe gleich automatisch auf mein neues geladen werden.

Ich hoffe ihr könnte alle meine Anliegen beantworten. Danke im Voraus :)

Hallo. Ich habe nun seit 3 Monaten einen Congstar Handy Vertrag für 30€/Mtl. mit einem SGS5+. Und jetzt aber bekomme ich eine handyrechnung von 44,95€. Grung: "Gesamtsumme Zusatzleistungen anderer Anbieter = 14,95€ " Welch zusatzleistungen? habe nichts über die sim gekauft. habe ganz normal telefoniert im internet rumgehangen (was alles unbegrentzt im vertrag enthalten ist...) kann mir einer helfen und erklären was es damit auf sich hat? mfg Paul

Hallo, wo steht die kundennummer ?

und was ist eine vertragsnummer ?

(ich weiß ich bin dumm :D)

Vielleicht kennt es ja jemand, man schaltet sein Handy nie aus darum brauch man sich den PIN ja nicht merken.. Leider ist mir das heute passiert :-( Ich wollte mein Handy nur aus und wieder einschalten da es gespinnt hat, leider wurde dann nach meinem PIN gefragt.. Ich hab überlegt und das versucht was ich dachte, was hätte richtig sein können.. leider waren alle 3 male falsch und den PUK hab ich auch nicht, ich hab das Handy mal geschenkt bekommen und die SIM Karte hab ich schon seid gefühlten 100 Jahren auch in meinem früheren Handy gehabt. Nun hab ich mich auch schon bei congstar gemeldet mit meiner Nummer allerdings konnten die anscheinend nicht viel machen so hat der Berater einfach den Chat verlassen. Jetzt liegt mein Handy neben mir und es wird nach dem PUK gefragt welchen ich nicht habe , weiß einer was man tun kann außer eine neue Karte zu holen? Schließlich sind da alle Nummern drauf :-/

Hallo,

Ich hatte den LTE Homespot von Congstar bestellt, dann aber festgestellt, dass dieser dauernd Verbindungsabbrüche hatte und deshalb innerhalb der 14 Tagen Widerufsfrist nach Erhalt des Geräts und der SIM den Widerruf per Mail eingereicht.

Außerdem habe ich mir per Chat bestätigen lassen, dass es ok ist den Router und SIM innerhalb 1-2 Wochen zurück zusenden, da ich beruflich unterwegs war und die Sachen nicht direkt zurückschicken konnte. Das hatte sie mir wie gesagt bestätigt bzw. geschrieben, dass es nicht wichtig sei, wann das Gerät eintrifft, nur das eben der Widerruf getätigt werden müsste, was ich ja bereits gemacht hatte. Von dem Verlauf hatte ich auch einen Screenshot gemacht und nun an Congstar geschickt mit der Frage, wie das sein kann.

Nun nachdem ich alles zurückgeschickt hatte, bekomme ich eine Mail, dass die SIM an mich zurück geschickt wird, da der Vertrag nicht innerhalb der Widerufsfrist widerrufen wurde ?

Was kann ich hier machen ?

Danke vorab

Hallo,

Ich habe heute ein neues Handy (redmi note10pro) gekauft, weil ich das Display meines alten Handy's kaputt gemacht habe.

Jetzt wollte ich mein Handy einrichten, aber mein Handy hat kein Empfang, obwohl das Handy die Karte erkannt hat.

Liegt es an dem Handy? Oder liegt es an der Karte? Gestern bevor ich mein Handy kaputt gemacht habe ging alles noch...

Hallo, kann mir jemand sagen wie man sich bei der Seite Congstar.de registrieren kann? Da steht immer nur Anmeldung aber ich bin da ja noch nicht angemeldet.. Danke

Hallo ihr Lieben,

als ich gerade meine Congstar-Handyrechnung erhalten habe, bin ich fast aus allen Wolken gefallen: Angeblich habe ich bei Dimoco ein Erotik-Abo abgeschlossen, von dem ich allerdings nichts weiß. Es sind zwar "nur" 4,99 Euro, aber der "Vertrag" läuft natürlich weiter ...

Wie gehe ich jetzt am besten vor? Im Internet habe ich gelesen, dass man auf keinen Fall kündigen soll, da dies ansonsten den Eindruck erweckt, bewusst einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Einen Anwalt kann ich mir leider nicht leisten; hilfeeee! Ich bin für jede hilfreiche Antwort dankbar!

Hallo,

ich habe seit 2 Jahren einen Congstar Hotspot 200 LTE Vetrag und bin eigentlich sehr zufrieden damit. Das Datenvolumen von 200 GB reicht für meine Verhältnisse vollkommen aus. Darüber laufen mein PC, mein Handy und eine PS4.

Ich bin (bis auf 1-2 mal) noch nie an die monatlichen 200 GB gekommen, so daß meine Geschwindigkeit gedrosselt wurde, so megaviel Netflix, Amazon Prime schaue nicht und ziehe mir auch nicht dauernd irgendwelche Spiele aus dem PS Store, Spotify nutze ich auch gemäßigt darüber. Netflix und Prime sind bei mir in der Qualität gedrosselt, so daß ich dadurch nicht so viel verbrauche.

Meist hatte ich am Ende des Monats noch gut Datenvolumen übrig, immer so 50-60 GB. Wie gesagt, ich bin eigentlich sehr zufrieden und das Volumen reicht mir vollkommen.

Nun habe ich gestern ein Game (40 GB) aus dem Playstation Store gekauft und mir einen Film auf Amazon Prime angesehen, bis auf einmal der Speed weg war. Schau ich nun in meine Daten, sehe ich daß mein komplettes Restvolumen weg ist.

Wie kann das sein? Da ist nichts weiteres drüber gelaufen. Ich hatte erst den Verdacht, daß jemand mein WLAN gehackt haben könnte und dann darüber ins Netz gegangen ist, aber dafür habe ich mein WLAN zu gut abgesichert (stärkste Verschlüsselung,sehr starke SSID und sehr starkes WLAN Passwort, SSID Broadcast ausgeschaltet, MAC Filter auf dem Router eingerichtet). Da kommt keiner so schnell rein.

Erst dachte ich, es gäbe eine Störung, dem war aber nicht so. Mir wurden nun für diesen kuriosen Umstand netterweise 10 GB von dem Provider geschenkt.

Aber wie kann das sein? Irgendwas muss da schief gelaufen sein. Ich kann auch leider nicht nachvollziehen, was da alles an Traffic drüber gelaufen ist und der Provider darf es nicht.

Sehr merkwürdig alles.....

hey :)

ich hab seit Freitag einen neuen Vertrag/Tarif bei Congstar. Vorher war es 25€ für 3GB und nun sinds nur noch 17€ für 8Gb.

Läuft da mein Vertrag dann einfach weiter (siehe Bild) oder muss ich den wieder neu machen?

Hallo Zusammen ;-) möchte gerne Wissen ob meinen Provider (Unitymedia =WLAN und Congstar =Handy) den Internet verlauf aufzeichnet und ob man von Ihnen eine Liste über die Besuchte Internetseiten bekommt?! Danke für die Antworten im Voraus ;-)

Habe versehentlich mal betrunken auf meinen congstar Mailbox ein betrunkenes Lallen gesprochen. Ich möchte aber, dass wieder die stinknormale Bandansage "Hier ist die Mailbox von 0151......" haben wenn jemand auf meine Mobilbox weitergeleitet wird. Habe es jedoch noch nicht selber zustande bringen können. Hoffe ihr könnt helfen

ab welchem Alter kann man eine Congstar Prepaid Karte aktivieren? Gesetzlich gibt es kein Mindestalter, aber wie ist es bei Congstar?

Kann man das so sagen, das desto schlechtes das Netz ist,

(also bspw. O2 Netz in Süden Deutschlands, dieses hier relativ schlecht abgedeckt ist)

desto mehr Datenvolumen verbraucht man.

Im Prinzip stimmt das doch oder?

Desto schlechter der Empfang/die Abdeckung, desto länger braucht ja auch das jeweilige Endgerät bis es das abgefragte ausgibt. Heißt man verbraucht so auch automatisch mehr Datenvolumen.

Bieten deshalb die Top-Anbieter wie die Telekom vergleichbar „teure“ Tarife an, mit relativ GB, weil die eine besser Abdeckung haben und so nicht so viel verbrauchen wie herkömmlich?

Wie kann man sich das am besten zusammenreimen?

was ist „richtig“?

(Datenvolumen unterwegs)

Hallo Zusammen,

ich habe ein IPhone 13 pro mit Vertrag bei congstar bestellt. Jetzt habe ich gesehen dass sie das Handy gerade nicht auf Lager haben und sich der Versand verzögert. Hat auch jemand dieses Handy da bestellt und wie lange musstet ihr warten?

Würdet ihr eher die congstar simkarte (1gb mit 14mb/s ohne lte) oder die vodafone simkarte ( 500mb lte mit 21mb/s) in euer lte smartphone stecken?

Hallo mein IPhone 7 mit congstar Vertrag schaltet immer nach einer kurzen Zeit ins E-Netz um, obwohl eigentlich an dem Ort 3G oder H+ vorhanden wär, dann schalt ich kurz den Flugmodus ein, und wieder aus, und dann hab ich wieder 3G. Passiert aber an jedem Ort, wo ein besseres Netz verfügbar wäre. Davor hatte ich ein Samsung S6, da war es am Ende das gleiche Problem.

Hab ich da eine falsche Einstellung oder Fehler, oder ist das ein Fehler von congstar?

Was soll ich nehmen Vodafone prepaid oder Congstar prepaid mit 25mbit aber im Telekom Netz ich meine fast jeder kommt doch mit 25mbit aus

Zurzeit bin ich bei Congstar Kunde wegen des Netzes und so. Dieses finde ich wirklich manchmal aller sau. Deshalb habe ich mich entschieden den Anbieter zuwechseln und da bin ich auf diese Drillisch Anbieter gestoßen. Unterirdische Preise für LTE bei gutem D2-Netz. Nun kommt es ja , selbstverständlich habe ich bereits unzählige Bewertungen gelesen. Viel positives , aber auch viel negativen .... Was soll man da jetzt glauben ???

Also wie bereits oben geschrieben "Wie seriös sind sim.de ,mcsim und maxxim etc.?"

Schonmal vielen Dank für eure Antworten

Ich habe diesen Tarif bei congstar gebucht. 44GB für 18€. Und jedes Jahr bekomme ich 5 GB mehr. Bei Abschluss hätte mich 5G 5€ mehr gekostet. Nun seh ich in der App, dass ich 5G nun zum Black Friday für 3€ zusätzlich bekommen könnte.

Würdet ihr das machen?

Ich habe ein Samsung Galaxy S23 Ultra 5G

https://www.gutefrage.net/frage/ist-dieser-telekom-tarif-gut

Moin,

Kann ich, wenn ich mir eine Telekom Prepaid karte im Laden kaufe, meine Rufnummer auch mitnehmen von einer anderen Sim Karte auf die bereits vorhandene Sim Karte oder funktioniert sowas nur, wenn man die Karte Online direkt mir Rufnummermitnahme bestellt?

Hallo zusammen!

Was wäre der genaue Unterschied zwischen bspw. Einem Freenet Telekom Vertrag bei dem man sogar 5G bekommt und Telekom selbst, gibt es da hacken?

bzw. Wieso sind die bei FreeNet günstiger?

Andere Billig Anbieter wie Aldi, Tchibo und co müssen doch einen gravierenden Nachteil haben, damit sie so günstig sein können oder?

Hey

ich habe vorhin 15€ guthaben aufgeladen

gerade hab ich geschaut ob die vom konto schon abgebucht haben aber weder das noch ein vorgemerkter umsatz ist dort zusehen.

darauf hin bin ich in die app rein und plötzlich stand nur 5,03€ guthaben obwohl ich es vor 30 minuten aufgeladen habe? wie können 10€ einfach verschwunden? ich habe das guthaben noch nicht benutzt und auch noch kein datenvolumen.

Hallo ich habe mir vor ein paar Monaten eine Prepaid Karte von Congstar zugelegt die mir Monatlich 8€ abzieht. Nun bin ich nicht mehr so zufrieden mit dem Angebot und wollte wechseln. Nun ist meine Frage ob für mich noch Kosten anfallen können da ich diese Nachricht bekommen hab:,,Sie können Ihre Datenoption nicht mehr nutzen. Zur Reaktivierung der Option bitte innerh. 180 Tagen aufladen. Solange fallen Kosten gemäß Ihres Tarifs an.'' Danke schon mal im voraus :D

Ich bin zurzeit bei Congstar und habe überlegt zu der "Billig-Marke" von Congstar (Ja! Mobil) zu wechseln. Beide nutzen das D1 (Telekom) Netz und die Optionen sind relativ ähnlich aufgebaut. Nur wo ist der Unterschied ? Online Aufladung ist bei Ja! Mobil meines wissens nach nicht möglich, das ist aber auch keine Funktion die ich nutzen würde. Der Support soll bei Ja! Mobil nicht besonders gut sein, schon gar nicht der Online Support, kann das jemand bestätigen ?

Ich bin jemand der relativ viel Surft. Die Preise bei Ja! Mobil sind einfach günstiger, und wenn beide die gleichen Dienstleistungen anbieten wäre ein Wechsel theoretisch sinnvoll.

Kennt ihr die Unterschiede zwischen den beiden Anbietern ? Wäre ein Wechsel sinnvoll oder sollte ich doch eher bei Congstar bleiben ?

Ich möchte einen Mobilfunkvertrag im D1 Netz abschließen und frage mich worin (außer beim Preis) der Unterschied liegt. Ob ich jetzt LTE25/LTE50 oder noch schneller habe, ist mir egal, hauptsache LTE (wegen der hohen Verfügbarkeit).
Gibt es Empfehlungen für preiswerte Reseller im D1 Netz bzw. was sind Eure Erfahrungen mit Resellern? Doch lieber zum Originalanbieter?

LG

Hallo,

Ich habe derzeit ein Problem mit meinem ehemaligen Anbieter Congstar (Tochter Unternehmen der deutschen Telekom) .

Ich bin seid über 10 Jahren bei Congstar. Als ich mich damals für Congstar entschieden hatte, war es ein Prepaid Tarif, bis ich vor drei Jahren einen Mobilfunk Angebot bei Congstar genauer anschaute, Allnet Flat und 2 GB Daten.

für 20€.

Dann hatte ich gekündigt, um damit zu bewirken, das sie mir ein besseren Angebot geben könnten und tatsächlich.. Am Heiligabend rief mich ein Congstar Mitarbeiter an und empfiehl mir ein besseren Angebot.

Gleiche Konditionen statt 20€ würde ich nur 16€ bezahlen.

Also schließte ich einen neuen Vertrag ab beim gleichen Anbieter congstar und Kündigung wurde nach meinen Wunsch zurück genommen.

Bis dahin alles gut.

Dann kamen Rechnungen die höher waren als 16€ angeben. mal 30€ im Monat, mal 40€, dann wieder weniger und wollte wissen wieso, bis man mir sagte dass ich irgendwelche Verträge beim Drittanbieter abgeschlossen hätte und ich beim Anbieter eine Sperrung von Drittanbieter veranlassen sollte. Also möge geschehen. Soweit auch alles gut.

Aber dann konnte ich mal eine Rechnung nicht bezahlen, weil ich eines Unfall (was ich hier nicht weiter erläutern will) ins Krankenhaus musste und ich war im Zahlungsverzug.

Congstar kündigte mich, handy Nummer ist Tod. Anbieter sagt, ich kann die Nummer nicht zurück holen, nicht mal auf Prepaid kann ich umstellen bei Congstar, ist "technisch" nicht möglich..

Aber ich kann Die Nummer Importieren lassen zum anderen Anbieter.

Aber andere Anbieter sagen, das geht nur bei einen neuen Vertrag, auf ein Prepaid bekäme man es nicht.

Daher frage ich euch, was kann ich tun, dass ich meine Handynummer irgendwie bekomme?

ich lebe von dieser Handynummer und möchte keine neue Handynummer haben.

Danke im voraus.

hallo leute ich brauche unglaublich dringend eure hilfe! und zwar bin ich kunde bei congstar und habe mein Handy letzte Woche einfach nur neu gestartet und dann muss man ja normalerweise nur seinen sim karten Code eingeben aber diesmal stand dabei dass ich auch meinen puk Code eingeben muss. meinen sim karten Code kenne ich ja aber jetzt kommt das große Problem. als ich die sim karte gekauft habe habe ich einen zettel mit allen codes bekommen und ich befürchte dass ich ihn ausversehen weggeschmissen haben könnte. ich war jetzt schon auf der congstar seite und habe mal geschaut ob man da irgendetwas eingeben kann um den Code wieder zu bekommen aber ich finde nichts. gibt es da draußen irgendwo einen Spezialisten??

weis einer wie lange das guthaben bei congstar gültig ist? ohne das congstar vorher kündigt? bzw wie lange die prepaid karte gültig ist. und wo man es über die handytastatur abfragen kann?

Hallo,

es gibt ja verschiedene Möglichkeiten, wie man sein Guthaben bei Congstar wieder aufladen kann (z.B. an der Kasse, per Whatsapp,...).

Ich habe mir einen Tarif für 10€ ausgesucht. Jedoch habe ich in den Geschäften an der Kasse nur 15€, 30€ und 50€ Karten zum Guthaben aufladen gesehen.

Müsste ich dann beim nächsten Aufladen 15€ ausgeben, um meinen gewünschten 10€ Tarif aufzuladen? Oder wie kann ich bei Congstar genau 10€ aufladen?

Hallo, ich habe vor ca. 1std. 30min eine Nachricht von Congstar bekommen, in der Nachricht stand, dass ich wohl meine Rufnummer 151... aktiviert habe, wobei dies nicht meine Nummer ist, und ich ebenfalls nicht bei Congstar einen Vertrag habe oder angemeldet bin.Leider habe ich die Konversation schon gelöscht, im Nachhinein bereue ich es, ich wollte eigentlich bei Congstar anrufen, und mal nachfragen, was dort wohl schiefgelaufen ist, ob sie mir überhaupt eine Nachricht geschickt haben...Jetzt habe ich die Nummer nicht mehr.Ich denke nicht das es so schlimm ist, Hatte irgendwie Angst das ich gehackt wurde oder so, habe deswegen schnell gehandelt, geblockt und gelöscht, habt ihr Erfahrungen oder Tipps?

Danke im Voraus

Also ich fahre nach österreich und habe mich über eine auslands internet flat von congstar schlau gemacht. Ich habe nur ein problem und zwar verstehe ich nicht wie man sie buchen kann ? Da steht ich soll den browser im ausland öffnen, aber wie soll das ohne internet funktionieren ?

Moin,

also ich wollte morgen bei Vodafone einen neuen Vertrag abschließen, da ich Geburtstag hatte und mir ein neues Handy zulegen will. Aktuell zahlt meine Oma meinen bisherigen Vertrag bei Congstar, welchen ich logischerweise kündigen will mit ihrem Einverständnis. Da meine Oma etwas weiter weg wohnt und ich das unbedingt morgen erledigen will, wollte ich fragen, ob ich diesen Vertrag, den meine Oma zahlt, kündigen kann? Ich hab Rechnungen mit Kundennummer usw. als Bild von ihr gesendet bekommen.

Hi, also ich bin derzeit bei Congstar und hab da nen Prepaid-Paket, was ich auch sofort jeden Monat kündigen könnte. Nun möchte ich gerne zu einem Prepaidpaket von Vodafone wechseln, da dies einfach viel mehr bietet. Jedoch würde ich die Telefonnummer gerne mitnehmen, da sie wirklich echt einfach ist und ich sie auch als 2. sicherheit bei mehreren diensten hinterlegt habe. Jetzt meine Frage: Hat jemand Erfahrung bei einer Rufnummernmitnahme von Congstar zu Vodafone? Wie lange dauert das? Es wäre auch kein Problem die beiden Prepaid Tarife für 1 oder 2 Monate parallel laufen zu lassen, da ich nicht erst auf eine andere Nummer wechseln will, um dann später wieder die alte zu erhalten... das sollte alles nahtlos übergehen, damit ich bei Whatsapp immer erreichbar bin (unter meiner aktueller Nummer). Das sollte ja eig auch für whatsapp kein problem darstellen, das das dann ein anderer anbieter ist, oder?

Mache es kurz:

Möchte mir einfach einen vertrag machen ohne datenVolumen und Telefonie machen einfach das Handy in dem sinne abezahlen aber wo bzw bei welchem Anbieter geht das mit der negativen schufa?

Habe im Internet gelesen ,dass man bei congstar,telsol usw vertrag machen kann, aber mit einer prepaid karte habe keine Ahnung was das bedeutet möchte nur daß Handy keine SMS&Telefonie

Danke im voraus

Bitte nur fachgerechte und ehrliche Antworten! Danke für jede Antwort und einen schönen Tag noch!

LG Vincent

Ich habe mir für mein Privathandy (Android 4.4.2 ARCHOS 40d Titanium) eine Prepaidkarte gekauft und möchte nach einer Flatrate jetzt die Messagingoption buchen über http://Datapass.de doch bei google Chrome und Opera wird mir die Seite im mobilen Netz nicht angezeigt. Dort steht, sie könne nicht gefunden werden. Woran liegt das und wie fixe ich das?

Hallo,

Mein LG G3 ist jetzt ein halbes Jahr alt und startet in letzter Zeit einfach so neu. :(

Manchmal wenn ich es in die Hand nehme und etwas machen will geht gerade der bildschirm an und nach 2 sek. macht das Gerät einen Neustart und ich hab anstatt 30% nur noch 15% Akku....

Das passiert nicht so oft, alle 3 tage mal, aber wenn es passiert startet es auch manchmal 2 mal hintereinander neu.....

Was ist das und was kann ich dagegen tun?

Danke :D

Hey,

Ich bin im Januar bei meinem Ex Freund ausgezogen. Wir waren beim Jobcenter eine Bedarfsgemeinschaft und seitdem bekomme ich meinen eigenen Regelsatz. Allerdings arbeite ich nicht. Ich bekomme die Miete für meine Wohnung bezahlt und bekomme so noch ca 40€ vom Jobcenter aufs Konto. Da meine 4 Jährige Tochter im November 2019 vom Jugendamt in Obhut genommen wurde steht mir das Kindergeld und der Unterhaltsvorschuss nicht mehr zu. Da ich die beiden Gelder jedoch noch auf mein Konto erhalte diese aber nicht für meine Zwecke nutzen darf habe ich monatlich nur 40€ zur Verfügung. Ich bekomme meinen vollen Regelsatz erst wenn Kindergeld und Unterhaltsvorschuss eingestellt worden sind, das lässt sich aber nicht einstellen solange noch nicht vor Gericht entschieden worden ist wo mein Kind in Zukunft leben wird - Bei mir oder weiterhin bei der Pflegefamilie. Ich habe im März 2019 einen Vertrag für meinen Ex Freund bei Congstar abgeschlossen, er bekam auch kein Geld zu diesem Zeitpunkt und deshalb habe ich gesagt ich mach den Vertrag und er überweist mir dann immer das Geld dafür. So, jetzt tut er das aber nicht mehr bzw er hat es nie regelmäßig überwiesen und jetzt habe ich 0€ auf dem Konto und für Donnerstag wurden mir 10€ vorgemerkt. Das werden sie nicht abbuchen können, dann wird eine E-Mail oder ein Brief kommen indem ich schriftlich dazu aufgefordert werde die Rechnung zu begleichen. Nur: Ich kann den Vertrag nicht länger tragen. Es war nicht vorhersehbar, dass ich mal eine solche Krise wie ich sie momentan erlebe haben werde. Bei mir werden sie auch nichts Pfänden können, da ich keinerlei Wertgegenstände besitze.. Ich bin ratlos, weiß jemand mehr?

Hallo liebe Community,

Bin seid ein paar Wochen bei Congstar und irgendwie frage ich mich immer an welchem Tag, also An welchem Datum die das Geld von meinem Konto abbuchen, hab bei der letzten Abrechnung nicht auf das Datum geachtet. Aber komischerweise buchen die im Mitte vom Monat ab, wieso das denn? Wieso buchen die nicht einfach am Ende oder am Anfang vom Monat ab?

Danke schonmal :))

Ich hab vor mir bald ein neues Handy zuzulegen, kenne mich aber nicht so mit Verträgen usw. aus.
Kann mich da mal einer aufklären?

Sollte ich einen Vertrag abschließen oder lieber einfach mein Handy immer aufladen?

Fast vergessen:
Wäre ein Vertrag nicht praktischer weil man nicht vergessen kann das Handy aufzuladen?