Hallo,
ich hoffe hier hat für mich einer eine gute Idee was ich tun kann/sollte. Mein Iphone 6s 64gb ist jetzt leider nach ca. 3 Monaten defekt. Ich gehe manchmal joggen und auch wenn ich eine passende Handytasche benutze wird diese leider durch mein Schweiß feucht und das hat jetzt zu einem Feuchtigkeitsschaden am Handy geführt. Dadurch ist jetzt die Vorderkamera und der Bewegungssensor defekt. Ansonsten funktioniert es noch.
Im Apple Store verweigern die (auch wenn der eigentliche Feuchtigkeitssensor nicht aktiviert wurde) die Garantie, weil scheinbar über die Kameralinse Feuchtigkeit eingedrungen ist. Sie bieten mir nur ein Austauschgerät für 310 Euro an. Extrem ärgerlich, weil ja Apple ja sogar Werbung dafür macht mit dem Smartphone und der Watch Sport zu treiben.
Nun frage ich mich was ich tun kann. Einerseits sehe ich nicht ein warum das meine Schuld ist insbesondere weil das mit den 5C ohne Probleme Jahre funktioniert hat und Schweiß ein Gerät nach meiner Meinung ertragen sollte. Desweiteren kann ich mir nicht vorstellen, dass ich wirklich 310 Euro ausgeben muss um das Gerät wieder zu reparieren. Habt ihr vielleicht ein Hinweis (Ruhrgebiet) wo ich gut ein Feuchtigkeitsschaden reparieren lassen kann? Was würdet ihr tun?