Nicht die Bestellte Ware erhalten (Privatkauf)?
hi,
ich habe einen artikel auf willhaben gekauft- erhalten habe ich etwas ganz anderes.
als ich das paket geöffnet habe sind mir fast die augen ausgefallen, weil irgendein buch anstelle dem bestellten artikel drin lag.
ih bin komplett fertig, der verkäufer lässt meine nachrichten auf geöffnet. verständlich dass er mich verarscht hat, aber was mach ich nur jetzt? ich bin unnormal verzweifelt, ich habe zwar nur 60€ für den artikel bezahlt aber ich bräuchte ihn wirklich!!
wo kann ich das melden etc? ich habe ja im prinzip keinen beweis. er hat mir eine sendungsverfolgungsnummer gegeben und alles in ordnung..