Vinted, Ware angeblich beschädigt?
Hallo Zusammen,
hab schon etwas quergelesen, aber hoffe damit kennt sich jemand aus.
Ich habe letzte Woche (versichert) ein neues Kleid mit Etikett versendet. Noch nie getragen, außer um Tragefotos für Vinted zu machen. Darauf sieht man meiner Meinung nach auch, dass dort kein riesiges Loch sein kann.
Das Paket kam schon letzte Woche Mittwoch um 9 Uhr an. Heute bekomm ich eine Nachricht, dass das Kleid total kaputt sei und absolut nicht tragbar und wie wir uns denn jetzt einigen würden.
Würdet ihr in dem Fall entgegen kommen ? Wie würdet ihr die Situation lösen ?
Bezahlt wurde mit pp Freunde.
danke für eure Hilfe
1 Antwort
Bezahlt wurde mit pp Freunde.
Warum?!
Wenn es beim Transport beschädigt wurde, kannst Du Entschädigung von DHL fordern.
Ehrlich gesagt klingt das aber eher nach einer Masche, um den Preis zu drücken bzw. den Artikel kostenlos zu bekommen.
Schreib der Käuferin, Du hast es einwandfrei losgeschickt, im Falle eines Transportschadens solle sie sich an DHL wenden.
Lass Dir detaillierte Fotos vom angeblichen Schaden schicken.
Bei 20,- EUR kannst Du entspannt bleiben, dafür geht niemand zum Anwalt, und Käuferschutz greift ja auch nicht.
Das beruhigt mich schonmal 😬 danke für die schnelle Antwort 🙏🏻