Unitymedia – die besten Beiträge

Wir haben Horizon von Unitymedia das 3play Paket für 39,99€ aber auf der Rechnung sind weit mehr als 65€ und zwar steht auf der Rechnung Horizon Paket 39,99€ und Kabelanschluss (Digital) 20€.

Unsere Nachbarin bezahlt nur 39,99€ ohne den Digitalen Anschluss und hat trotzdem alle Sender wie wir. Wie kann das sein? Sind bei ihr die Digitalanschlusskosten in den Nebenkosten oder funktioniert Horizon auch ohne Digitalanschluss?

Hallo :)

Ich will mir unbedingt ein neues Internet besorgen weil ich mit T-mobile echt unzufrieden bin. Aber ich will nicht das ein Techniker zu mir kommt.(Fragt nicht wieso) Daher meine frage muss man einen Termin mit einem Techniker von Unitymedia ausmachen ?

Ein Kabel BW mitarbeiter meinte damit ich mein Fehrnsehn weiter schauen kann muss ich Kabelgebühren von 20,99 euro bezahlen. Ich verstehe aber eins nicht, warum?? Ich bezahle doch schon diese ARD ZDF Gebühren? Kann mich jemand aufklären?

Hallo Zusammen!

Ich möchte eine zweite Multimediadose verlegen/setzten, wobei die Alte aber für eventuelle spätere Zwecke an Ihrer Stelle bleiben soll (zweite Leitung liegt schon - bedeutet nur, ich will die Alte nicht ausbauen sondern eine Neue kaufen). Allerdings finde ich kein passendes Modell für eine Dose und muss auch zugeben, dass ich mich dabei mit technischen Details nicht so perfekt auskenne. (Auf einen Techniker möchte ich trotzdem verzichten).

Jedenfalls macht hier: https://www5.unitymedia.de/content/dam/unitymedia-de/geschaeftskunden/doc/Unitymedia_Technische_Spezifikation_HSD_Hausverteilung.pdf mein Provider schon mal bekannt, welche Eigenschaften eine MM-Dose aufweisen muss. Die aktuell bestehende Dose ist eine "Preisner KME04", die man allerdings online nicht mehr wirklich zum Kauf finden kann. Dann bin ich auf die "Kathrein ESM40" gestoßen, die laut dem Datenblatt kathrein.de/fileadmin/media/produkte/imports/sat/anwendungsHinweise/9363271a.pdf allerdings raus fällt, da die Frequenz erst bei 87,5MHz statt bei 80 "anfängt". Dann habe ich die Axing "BSD 963-00N" entdeckt, die aber anscheinend keine "Kabeldose" sondern SAT ist? - keine Quelle gefunden. Stimmt das denn oder kann ich die nehmen? Außerdem ist die Axing mit 4db angegeben und die aktuelle Preisner mit 4.

Kennst sich vielleicht jemand aus und kann eine kompatible MM-Dose für einen Unitymedia Kabelanschluss empfehlen?

Schon mal vielen Dank im Voraus!

Gibt es bei der FritzBox ein Knopf für einen Hardware Reset. Weil ich nicht auf die Oberfläche komme? (FritzBox 6490)

Nachdem ich diese Werte der Horizon Box aufgerufen und manuell am Smartphone angeglichen habe (DHCP -> statisch -> Werte geändert [ich glaube nur die letzte Ziffer der IP war falsch]) , habe ich nun wieder Internetzugriff auf dem Smartphone. 

Selbiges vorgehen, also IPv4, DNS etc. im Internetprotokoll der Laptops manuell einzustellen blieb erfolglos.

Woran kann das liegen, bzw. was kann man da falsch machen?

Vielen Dank

Hallo,

ich ziehe in meine erste eigene Wohnung und wähle aktuell einen DSL-Anbieter aus. Ich favorisiere ein Angebot von Unity Media (hat mit dem Anbieter einer Erfahrung)?

Kostenlos wären da dabei: WLAN Modem. Gegen einen Aufpreis von ca. 6€ im Monat, gäbe es die "Telefon KOMFORT-Option inkl. Fritz!Box 6490". Braucht man das? Wozu?

Ich will eigentlich nur schnelles Internet. Telefon wäre mir gar nicht so wichtig (ich hab ja eh ein Handy), aber es gibt praktisch keine Angebote ohne Telefonie. Wozu braucht man diese Fritz!Box? Muss man sie zwingend haben? Und bekomme ich die vielleicht auch günstiger woanders? Sind die dann auch problemlos kompatibel oder worauf muss ich achten?

Hallo Leute, und zwar möchte ich alle Geräte sehen die mit meinem Router schon einmal verbunden waren da ich ein paar Geräte von meinen Router löschen möchte (Verbundene Handys von Freunden). Jedoch sehe ich nur die geräte die grade zurzeit verbunden sind, wo sehe ich all die geräte die je mit dem Router verbunden waren?

Hallo zusammen,

ich überlege gerade welches der beiden Pakete das für mich beste wäre. Aktuell bin ich bis Oktober noch bei Unitymedia. Der Inhalt der Pakete unterscheidet sich für mich nur in Details, sodass auch der Preis eine wichtige Rolle spielt. Die Kosten bei Unitymedia wären für mich bei 61€ inkl. Kabelanschluss. Bei der Telekom wären es 30€ inkl. der Hardware. Hinzukommen würden bei der Telekom Kosten für die Installation (70€), der noch 6 Monate laufende Vertrag für mein Kabelanschluss (126€) (zeitliches auseinanderfallen durch Umzug, würde man aber bei einem neuen Vertrag anpassen) und ca. 5€ monatlich die ich für ein geteiltes Abo für netflix oder Maxdome mit einkalkuliere (bei Unitymedia ist Maxdome inklusive). Somit wäre ich auf 24 Monate gerechnet bei der Telekom bei 43€.

Wie sind eure Erfahrungen mit dem Paketen und in Bezug auf die Telekom mit IPTV?

Problem Frage! Habe ein Problem mit meinem DVD Recorder und zwar erkennt er keine digitalen Programme, seit Unitymedia jetzt auf digital umgestellt hat, vorher ging alles problemlos! Mein Fernseher erkennt alle Programme, da er DVB-C enthält! Nun meine Frage! Kann ich an meinen DVD Recorder einen digital Receiver anschließen, damit ich auch wieder Filme aufnehmen kann und wenn ja, wie schließe ich den Receiver dann an? Bitte um Rückmeldung! Danke!

Wie bekomme ich bei Unitymedia eine neue IP-Adresse? Hatte früher mit Neustart der FritzBox immer eine IP-Adresse bekommen, wo die letzten Ziffern verändert waren. Jetzt habe ich schon fast zwei Monate die gleiche IP. Ausschalten und Neustart der FritzBox hilft nicht. Hat jemand eine Idee?

Hallo zusammen, wir haben noch 2 Wohnungen im Haus, die mit Kabel-TV versorgt werden. Ich würde gern wissen, ob da jeder 22 € an Unitymedia zahlen muss oder ob diese Kosten dann durch die entsprechenden Parteien geteilt werden. Kann mir das jemand konkret sagen ??LG lis

Hallo, ich habe meinen Samsung TV 2013 neu gekauft. Er wurde allerdings seit der Umstellung nicht mehr benutzt. Mein Kabelanschluss in der Wohnung gehört zu Mehrfamielienhaus dazu. Sprich ich zahle in den Nebenkosten für den Anschluss. Gestern habe ich mir dann ein Antennenkabel gekauft damit ich den Fernseher anschließen kann. Ich habe 5 mal einen Senderdurchlauf durch geführt aber jedes mal fehlen mir die Programme RTL, Sat.1, Pro Sieben usw. Diese werden mir auch nicht mal in der Senderliste aufgelistet. In HD sind diese verschlüsselt, aber ich benötige kein HD. ARD und ZDF geht ohne Probleme, Der Hausanschluss wird von Unitymedia gestellt und ich wohne in Baden Würrttemberg. Woran kann das liegen das ich diese Progamme nicht erhalte? Vielen Dank für die Hilfe

Hallo,

Ich würde gerne wissen ob ich mit einem simplen cat 6 Lan Kabel und einem SAT koaxialkabel (beide 10 meter) einen Leistungsverlust bekomme? (Ich denke eher nicht frage aber lieber).

Habe die connect Box von Unitymedia und muss das Koaxialkabel in die Wand stecken, das andere Ende in die connect box und das Lan Kabel auch in die connect Box und zum PC.

~ Unitymedia

Bis zu 120 Mbit/s Download und 6 Mbit/s Upload

Coax Glasfaser

Guten Tag, wir besitzten 4 Tv Geräte im Haus 2 neue und 2 etwas ältere. Aktuell hat ja Unitymedia das Signal umgestellt, genau weiß ich das jetzt auch nicht :D So zum Problem: Die 2 neuen Geräte sind mit dem ganzen Tuner sachen ausgestattet und empfangen dennoch die Privaten Sender (Pro7, RTL 2 usw) in HD und nicht HD. Ich kann sie auch weiterhin gucken ohne was dazu zahlen zu müssen da wir kein HD Packet haben. So wie ich das verstaden hat liegt das an dem DVB-C Tuner. Aber auf den 2 kleinen und älteren Geräten kommt diese Bild von UnityMedia das das Analoge Signal abgeschaltet wurde. Jetzt hab ich mir ein Edision Progressiv hybrid Lite LED für die kleinen TV Geräte geholt und das TV-Kabel in den Receiver und das über HDMI in den TV. Nun findet der aber nur bei einem gesamtdurchlauf 20 Sender die alle verschlüsselt sind. Hab ich da jetzt was falsch gemacht oder geht das so gar nicht? Bevor ich mich da mit Unitymedia zusammen setzte und die mir unnütze Sachen verkaufen, wollte ich erstmal hier fragen. Vielen dank für die Hilfe schonmal und einen schönen warmen Tag.

Gibt es im Festnetzsektor die vorzeitige Rufnummernportierung, wie es sie auch im Mobilfunk gibt? Von Vodafone und Unitymedia bekomme ich unterschiedliche antworten: Unitymedia sagt, dass das geht und der alte Vertrag, von dem die Rufnummer portiert wird, dann einfach bis Laufzeitende mit einer anderen Nummer weiterläuft. Vodafone sagt, dass dies einfach nicht möglich sei, allerdings ohne Begründung. Nun bin ich natürlich verwirrt, aber vielleicht hat sich jemand schon einmal mit der gleichen Thematik auseinandergesetzt.

Hallo zusammen,

ich bin der Michael und bin wohnhaft in der Region von 32760 Detmold.

Ich habe wie es die Überschrift schon aussagt Internetprobleme... Ich bin bei Unitymedia als Anbieter. Die Gegend steht oben beschrieben. Es soll laut Vertrag eine 120k Leitung sein und ich habe hier eine Connectbox stehen. Das Problem besteht nun seit über einem Monat.

Aber erstmal alles der Reihe nach:

Es fing so vor ca. 5-6 Wochen an... An einem Montag oder Dienstag mein ich.. da hatte ich als ich nach Hause kam und meinen Rechner anmachte auf einmal kein Internet. Das hielt sich den ganzen Tag. Auch in den Abendstunden wurde es nicht besser... Nach 3 Tagen griff ich dann zum Telefon und rief die Unitymedia Kundenhotline an. Dort wurde mein Problem nicht wirklich ernst genommen, sodass der Techniker erst eine Woche später vorbei geschickt wurde.

Dieser ging in den Keller (Mehrfamilienhaus) und hat Messungen vorgenommen.

Eigentlich sollte das Signal noch im Rahmen gewesen sein und grade genug "Saft" ankommen. Das tat es auch monatelang ohne Probleme (wohne hier seit Juli 2016). Aber es war eben grade nur so im untersten Grenzbereich. Daher meinte dieser das Problem muss wohl an der Straße liegen und dort sollte nochmals gemessen werden. Anschließend könne der Tiefbauer kommen und an passender Stelle das passende Teil austauschen.

Zwei Tage später kam dann auch ein Techniker. Dieser machte wiederum Messungen im Keller und anschließend bei Nachbarn und vielleicht auch an der Straße (wenn das so ohne weiteres geht). Und ja... nur einen Tag darauf kam der Tiefbauer, machte den Bürgersteig auf und tauschte Teile aus.

Soweit.. so seltsam.. in der Woche in der die Techniker da waren hatte ich zumindest für 2-3 Tage wieder fehlerfreies Internet. Aber diese Hoffnung war nur kurz, daher war es in jedem Falle notwendig. Die Probleme waren leider auch nach diesen ganzen Aktionen nicht behoben. So brach auch die dritte Woche an ohne das es Besserung gab. Der Technikdienst wollte noch jemanden rausschicken, wusste aber noch nicht wer die Rechnung übernimmt, sodass deren Techniker erst in Woche 4 ausrücken konnte.

Auch dieser 3te Techniker brachte nichts. Obwohl dieser meldete das Problem sei behoben !!!

Ich rief in Woche 5 (diese Woche) wieder bei Unitymedia an. Und selbst nach 5 Wochen ist die Priorität nur gering.. Sodass erst übermorgen (Montag) und damit fast eine Woche nach dem neuen Anruf der nächste Techniker kommen wird...

Nun kamen mir natürlich ein paar Einfälle.. Da das Internet in den letzten 2-3 Wochen nur noch von ca. 10 Uhr bis 21 Uhr ausfällt..

Könnte die Leitung zu stark belastet sein??

Bei einem Freund wurde vor Jahren mal einfach die Leistung gedrosselt bis es behoben war.. Dafür lief es flüssig - Aber dazu sieht sich Unitymedia nicht im stande.

Könnte die Leitung angezapft sein??

Da es nur tagsüber ist und es an manchen Tagen besser geht als an anderen..

Ich freue mich auf Antworten und Tipps. Ich bin jedenfalls am Ende....

Hallo zusammen,
Kann ich eine Kabel TV Dose per F-Stecker in eine weitere Dose weiterleiten? Also von extern F-Stecker nach in die Dose also innen anschließen ohne Stecker? Um Hilfe wäre ich dankbar.
Gruß Commander

Hallo,

Nachdem das analoge Fernsehen abgestellt wurde, ging auf digital nicht vieles.

Meine Mutter entschied sich dann einen Vertrag bei Unitymedia abzuschließen für's HD Fernsehen, da sie die HD Sender alle rein bekommt.

Das Problem jetzt, einmal gehen keine Sender, dann geht wieder was dafür aber wieder andere nicht. Wenn was geht, hängt das Bild wirklich alle 30 - 60 Sekunden kurz oder verpixelt kurz. Andere Sender wiederum sind dauerhaft verpixelt und man kann nichts sehen.

Heute war ein Techniker da von Unitymedia, er meinte das liegt an der Box im Keller, dass sie völlig veraltet ist. Gut, er hat es ausgetauscht komplett. Dann kam er wieder hoch, alle Sender gingen. Er ging wieder.

Jetzt 3 Stunden später geht an einem Fernseher gar nichts mehr. Fehlercode 102.

Am Fernseher im Wohnzimmer ging auch erst nichts, jedoch geht's jetzt dort zumindest wieder. Was ich gesehen haben, unter Signalstärke und Qualitätstärke steht beides auf 0%. An beiden Fernsehern.

Selten mal steht bei dem ersten Fernseher Signalstärke 29% und Qualitätstärke 60%

Aber nur selten und dann auch nur ne halbe Stunde lang.

Woran kann das liegen? Er hat ja alles im Keller erneuert, da dort das Problem lag wie er sagte.

Ich brauche dringend antworten, da die Kündigungsfrist noch 5 Tage beträgt und meine Mum nicht kündigen will. 😑

Kann es an Unitymedia liegen? Da ich im Internet und auf FB Unitymedia viele, sehr viele Beschwerden gelesen habe, dass sie exakt das selbe Problem haben, aber schon seit Monaten und teilweise seit letztem Jahr schon.

Hat einer eine Ahnung was das Problem ist, kann man dies überhaupt lösen oder sollen wir/sie direkt kündigen?
Ich hab halt keine Lust das meine Mam hingehalten wird bis die Kündigungsfrist abgelaufen ist und das in Zukunft weiterhin nichts geht, aber sie bezahlen muss.

Falls wichtig, wir haben Kabel TV

Danke schon mal.

Hallo zusammen🙋🏼 Bei mir im Haus wurde alles auf unitymedia umgestellt, und mir wurde gesagt, ich soll einen Receiver dazu kaufen, um die verschlüsselten Programme sehen zu können habe mir dann auch einen Receiver gekauft von Strong und ihn mit dem HDMI Kabel zum Fernsehen verbunden.... Jedes Mal, wenn ich die Sender suchen will, kommt aber immer die Meldung keine Services verfügbar (E050-0).Habt ihr vielleicht einen Tipp für mich ?