Ich habe als Gast bei Zara bestellt, nun steht in der ersten Email: "Vielen Dank für Ihren Einkauf" folgendes:
Bitte beachten Sie, dass sich in Ihrem Paket kein vorgedrucktes Rücksendeetikett mehr befindet. Für Umtausch- oder Rückgabeoptionen, loggen Sie sich bitte in Ihrem Benutzerkonto ein.
Ich habe allerdings kein Benutzerkonto. Wie kann ich die Artikel retournieren?
Ich habe was darüber gelesen, dass in der Bestellbestätigungsemail ein Link sein sollte? Bekomme ich die Email noch separat?