SHEIN – die besten Beiträge

Hallo ich habe ein großes Anliegen. Und zwar habe ich bei Shein bestellt, über 176€ und dort stand jedoch nichts von einer Beearbeitungsgebühr. Ich sehe es nicht ein jetzt 45€ zu zahlen wenn ich bis auf 3 Sachen alles zurück schicke.. deshalb hätte ich nun alles zurück geschickt und meine 3 Sachen erneut bestellt. Problem, meine Mutter hat 2 Hosen die sie für sich wollte gerade eben in die Waschmaschine. Jetzt gelten die Sachen nicht mehr als ungetragen und ich kann die Sachen nicht mehr alle zurückschicken. Ich möchte aber die 45€ nicht zahlen.. was kann ich tun? Soll ich es probieren die Hosen die gewaschen wurden dennoch zurück zu schicken oder denkt ihr Shein bemerkt das? Es war wie gesagt ein Versehen und der Kunden Service kann absolut nicht helfen.. eine Sache noch, ich könnte bei Klarna wenn ich die Retoure anmelde, auswählen was ich zurück schicke, auch quasi die Bearbeitungsgebühr, nur habe ich ich keine Ahnung was dann passiert..

Hallo wollte fragen ob es strafbar ist shein sachen teurer zu verkaufen?

Hey ich habe heute das erste paket einer meiner shein bestellungen bekommen und mir ist aufgefallen dass in einer tüte ein hose ist die ich nicht bestellt habe , ich habe extra nochmal auf der shein app nachgeguckt ob ich sie vielleicht ausversehen mit bestellt aber das ist nicht passiert weshalb ich mich jetzt frage was ich mit der hose machen soll. Soll ich sie zurück schicken aber wie wenn sie nicht in meiner Retouren liste steht oder nicht weiß wie viel die gekostet hat etc

Danke für jede Antwort

Hallo,

ich habe leider einen dummen Fehler gemacht und mehrere BHs bei SheIn in verschiedenen Größen bestellt. Diese kamen vereinzelt an und in der App wird nun angezeigt, dass ich sie gar nicht zurückgeben kann.

Da noch eine Bestellung mit BHs bei der Post abgeben wurde, war eine Überlegung diese nicht abzuholen. Bekommt man die Summe der ganzen Bestellung dann erstattet, habt ihr da Erfahrungen mit SheIn und Bestellung nicht abholen? Vielen Dank schon mal!

Hallo,

Ich habe vorhin was bei Shein bestellt ( auf Rechnung) habe dann gemerkt, dass ich falsche Sachen bestellt hatte und es storniert. Shein teilte mir dann mit, dass ich eine Rückerstattung bekomme.

Nun ist meine Frage wird die Rechnung automatisch storniert, sobald sie es bearbeitet haben? Oder muss ich die Rechnung erst bezahlen und dann wird es mir erstattet?

Weil normalerweise müsste es doch sobald Klarna die Information hat, dass die Bestellung storniert wurde, auch die Rechnung stornieren, oder

Die Zahlungsfrist ist bis nächsten Monat..also hätte ich ja noch ein wenig Zeit

Hallo

Ich habe vor vielen Tagen ein paar Sachen bestellt und sie sind einfach nicht angekommen. Seit mehren Tagen seht dass auf der App das die Sachen 'in der öffentlichen Einrichtung angekommen sind' und ich frage mich nun was das jz heißen soll

Weiß jemand der schon mal dort bestellt hat irgendwas darüber?

Hey Leute,

ich habe bei Shein ein Paket am 13.6 bestellt, am 16.6 wurde mein Paket Versandt, mein letzter stand ist am 21.6 das mein Paket auf dem Transportweg ist.. heute ist der 26.6. (siehe screenshot)

Mein Problem ist, dass es keine weiteren Aktualisierung mehr kamen und ich sonst auch keine Information bekomme habe das es wenigstens irgendwo angekommen ist. (Dhl kann mir da anscheinend auch nicht weiterhelfen, denn deren letzter stand ist, dass die Bestellung nur elektronisch übermittelt wurde)

Die Frage ist die, hat jemand damit Erfahrungen gemacht? Soll ich mir da sorgen machen oder kommt es dann doch noch an? Wo kann ich mich sonst melden um den Standort meines Paketes zu erfahren?

Hallo ich habe schon öfters bei Shein bestellt und es hat immer alles funktioniert. Jetzt habe ich nochmal bestellt und jetzt kam das: Was kann ich tun bei wem soll ich mich melden Shein hat keinen richtigen Kundenservice kriege ich mein geld zurück

ich habe am 12.6.2023 bestellt und es hat sich seitdem 18.6.2023 nicht aktualisiert. Beim letzten Status also dem 18.6.2023 steht aufgrund des großen Bestellaufkommens während der Hochsaison kann sich deine Bestellung um 1-2 Tage verspäteten es sind fünf Tage her und es hat sich nichts aktualisiert. Was kann ich machen?

Kann mir jemand sagen wie viele Tage es ungefähr noch dauert wenn bei shein steht „Auf dem Transportweg in der örtlichen Einrichtung angekommen“ vielleicht hat ja jemand letztens dort bestellt und kann mir sagen wie lange es dann noch gedauert hat bei euch

ohne probleme?

Ich bekomme demnächst eine Mastercard prepaid kreditkarte und wollte einmal wissen ob ich damit bei shein etc bestellen kann weil im internet steht man kann online shoppen aber nicht genau wo

hallo, was bedeutet das wen bei shein steht „Das Paket ist unterwegs“

Bedeutet das das das mit DHL auf dem Weg zu mir ist, und bald ankommen wird?

Da steht das es in Verarbeitung ist in wenn ich auf Verfolgen gehe

Steht Bestellung aufgeben und da unten belästigt und wartet auf Abholung verstehe es nicht was ist jetzt mit meine Bestellung ?

Hallo,

Ich habe Ware (Abendkleider) im Wert von 502,11€ bei Shein bestellt, alle haben leider nicht gepasst und ich wollte sie einen Tag später wie gewohnt mit dem QR Code zurückschicken.. dieser ging nicht- ausgedrucktes Retourenlabel ebenfalls nicht, sodass ich die Rücksendungskosten von 6,95€ selbst bezahlt habe. Ich habe die Situation dann im Live Chat geschildert und die 6,95€ erstattet bekommen. Meine Paypal App zeigt seitdem an, das ich die kosten von 6,95€ ertstattet bekommen hab und die Zahlung somit Abgeschlossen ist- was ja garnicht stimmt. Ich habe mind. 30 Emails an Shein geschrieben, da mir im Live Chat nicht geholfen wird, habe versucht anzurufen und habe keinen Erfolg. Bei den Emails bekomme ich immer wieder die gleiche antwort, nämlich das meine Bestellnummer fehlt, obwohl ich diese mit in die Mail geschrieben habe. Paypal selbst ist auch nicht wirklich hilfreich. Was kann ich tun?

Ich habe ein Shein Packet bestellt, jedoch kommt diese Meldung, aber obendrein steht es ist auf dem Transportweg, was heisst das jetzt? Kommt mein Packet noch?

Habe etwas bestellt, was ich spätestens Ende nächster Woche brauche.

Mit Standard aber da ich bemerkt habe, dass nicht mehr so viel Zeit ist, überlege ich es zu stornieren und mit Expressversand zu bestellen.

Lohnt sich das noch? Oder soll ich über eine andere Webseite das holen?

Hallo

Auf Insta habe ich so eine Werbung gesehen Shein 500Fr Verlosung etc.. ich habe jetzt meine Adresse und IBAN eigegeben und erst später habe ich geschaut das es ein Fake ist. Ich habe jetzt 2Fr bezahlt mehr nicht. Kann da etwas schlimmes passieren?

Habe hinter den Nachnamen nun einf DHL Packstation und die Nummer von dieser Station angegeben. Kommt meine Bestellung nun auch dort an?

Hey, ich habe das Problem das ich bei Shein bestellt habe mit Paypal und das Geld bei Paypal abgegangen ist aber bei Shein steht,dass es noch nicht bezahlt wurde. Geht das noch ab oder was soll ich tun?