Rückerstattung – die besten Beiträge

Hallo, ich habe bei Amazon bestellt, zumindestens versucht immer wieder storniert Lastschrift ich also angerufen sie leiten es weiter nach fast 4 Tagen kam dann eine email ich kann nicht per Lastschrift bestellen und soll per Kreditkarte was ich aber nicht habe, also Gutschein geholt bei erstenmal ging es, nach der E-Mail hatte ich aber nochmal angerufen weil ich gerne den Grund wissen wollte wieso es nicht geht. Er ging mit mir mehrmals durch ich sollte immer wieder nach aktualisieren Lastschrift und monatsabrechnung neu bestellen immer wieder wurde es storniert. Also habe ich mir heute ein Gutschein für 50€ geholt weil ich was bestellen wollte jetzt habe ich es 2 mal versucht und es wird immer wieder storniert. Das kann doch nicht sein ich kann das Geld ja auch nicht mehr zurück holen hatte das schon mal jemand?

Hallo,

ich habe vorhin etwas für 150 auf Kleinanzeigen mit PayPal Freunde und Familie bezahlt, nachdem mir die Verkäuferin sogar ihren Personalausweis und die Rechnung des Geräts geschickt hatte. Ihr Account existiert bereits mehrere Jahre, hat gute Bewertungen und hatte bereits mehrere Anzeigen online. Als ich das Geld an die gewünschte Mail gesendet hatte bekam ich von PayPal die Meldung, dass die Person erst ein PayPal Konto eröffnen müsste um das Geld zu erhalten. Nach ca. 5 min kam das Geld aber an jedoch an einen anderen Namen. Dann hat mir die Verkäuferin auf Kleinanzeigen geschrieben, dass das Geld da sei, und seitdem habe ich nichts mehr von ihr gehört. Ich denke ich wurde Betrogen, da mir das mit PayPal jetzt schon sehr komisch vorkommt, jedoch existiert ihr Account ja schon mehrere Jahre und der Perso sah auch realistisch aus. Was ist eure Meinung?

Mein Vermieter zahlt bereits meinen Rundfunkbeitrag, warum wurde ich also noch einmal von meinem Bankkonto abgebucht? Und wie kann ich eine Erstattung erhalten??

Guten Tag, ich hab leider vor langer Zeit mich bei 2 Dating Seiten registriert ( hatte aber nicht vor abos abzuschließen) und bekomme seit dem immer wieder sehr viel geld abgebucht und wenn ich es zurück ziehe bekomm ich irgendwelche Mahnrechnungen und habe Angst und will mein Geld zurück. Was kann ich tun
LG

( Webbilling, casualbill sind die verantwortlichen)

Hi,

ich habe bei ebay einen Schreibtisch verkauft Neu&OVP und in der Artikelbeschreibung die Daten angegeben die der Hersteller zum Tisch angibt, er soll eine Länge von 119cm haben, nun behauptet der Käufer nach Auspacken und Aufbau der Tisch wäre nur 111cm breit und fordert von mir Preisnachlass/Rücknahme, ich habe natürlich keine Lust auf eine schlechte Bewertung oder das zurückzunehmen da ich auch klar Rücknahme / Garantie ausgeschlossen habe. Ich kann ja als Privatverkäufer nur die Angaben des Herstellers angeben ich kann ja OVP schlecht auspacken vorher und nachmessen, was kann ich da jetzt machen?

ich habe was auf eBay verkauft und der Käufer sagt mir nach Versand des Paketes das er das Handy nicht mehr will jetzt will ich hier auf Kauf abbrechen drücken werden mir dann 6.19€ abgezogen also habe ich dann minus gemacht und das Handy nicht verkauft ? Oder tut das eBay irgendwie zurückerstatten?

Hallo. Ich gebe es offen und ehrlich zu; ich wurde auf Kleinanzeigen betrogen, da ich viel zu naiv und dumm in die Sache reingegangen bin und sämtliche warnhinweise ignoriert habe. Habe nun eine höhere Menge an Geld per Paypal Freunde an jemanden gezahlt und wurde dann geghostet, natürlich ohne jemals mein Produkt zu erhalten.

Ich bin grade dabei mich um das Geld zu kümmern und habe deswegen mal gegooglet was man so machen kann. Dabei meinten eigentlich fast alle man soll die Person anzeigen. Nun bin ich in meiner Situation eigentlich so gut wie komplett selbst schuld, außerdem weiß ich zu der Person nichts, ich hab nur das Kleinanzeigen und Paypal Konto. Beide wahrscheinlich geklaut, gefälscht, oder fake. Ich würde zwar gerne (online) Anzeige erstatten, aber ich weiß nicht ob es sich lohnen würde bzw. ob da überhaupt etwas gemacht werden kann. Oder ob das fallengelassen wird aufgrund von fehlender Information.

bei der Anzeige geht es mir eher ums Prinzip und natürlich darum dass andere Leute nicht auch von der gleichen Person betrogen werden.

Was meint ihr denn? Würde es sich lohnen oder eher nicht?

Ich habe den Online-Dienst BestPDF.com genutzt, um ein Dokument in ein PDF umzuwandeln. Dafür wurde mir eine 7-tägige kostenlose Testphase angeboten. Nach Ablauf dieser Testzeit wurde mein Abonnement automatisch verlängert und ein Betrag von meinem Konto abgebucht, ohne dass ich bewusst einer Verlängerung zugestimmt habe.

Ich habe bereits den Support von BestPDF.com kontaktiert und erklärt, dass die Verlängerung unbeabsichtigt war und ich den Dienst nicht weiter nutzen möchte. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass laut deren Richtlinien keine Rückzahlung möglich sei.

Was ich wissen möchte:

• Ist dieses Vorgehen rechtlich zulässig?

• Besteht eine Pflicht zur Rückerstattung, insbesondere wenn keine deutliche Information zur automatischen Verlängerung gegeben wurde?

• Was kann ich tun, um mein Geld doch noch zurückzubekommen?

Hallo, wir haben für ein Produkt diverse Bauteile bestellt weil wir welche benötigten. Angefragt haben wir vorher beim Hersteller um zu erfahren was man dafür braucht. :)

Jetzt ist heraus gekommen das der Support vom Hersteller uns falsche Informationen darüber gegeben hat und wir die Bauteile nicht mehr zurückschicken können, ganz günstig waren die leider nicht.

Wer haftet nun?

Ich habe bei einem Onlineshop bestellt und habe erst später erfahren, dass Stornierung nicht möglich ist. Daraufhin habe ich die Verkäuferin angeschrieben und meinte dass sie es bitte löschen soll da etwas schief gelaufen ist. Die Verkäuferin hat mir daraufhin weitere Mahnungen geschickt und sogar eine Gebühr von zehn Euro und ich habe Angst, dass es immer mehr und mehr wird. Ich habe meinen Eltern nichts davon erzählt, weil ich weiß, dass sie es nicht bezahlen würden und ich will die Bestellung auch nicht mehr. Ich muss die Rechnung erst bezahlen damit die Lieferung überhaupt stattfindet. Also habe ich die Ware noch nicht das sind Schminkware wie Charlotte tilbury usw sollte ich die Verkäuferin einfach morgen anrufen? Und wenn ja, was soll ich denn sagen, damit die Bestellung endgültig gelöscht wird? Und ich keine Mahnungen mehr bekomme bin außerdem 15 und kenne mich so gut wie gar nicht aus. Danke im Voraus für alle Antworten.

Hallo ich habe Amazon schon mehrmals kontaktiert aber ich konnte bisher keine Lösung für mein Problem finden

ich kaufe recht oft bei Amazon und nutze dazu immer die Monatsabrechnung als zahlungsmethode .

Jetzt wurde ein Drucker für 599€ defekt und ich habe ihn auf Anweisung von Amazon zurückgeschickt

bis dahin ist alles korrekt gelaufen das Gerät wurde auch gutgeschrieben. Das Problem nun das Geld wurde zum Teil mit einer offenen Monatsabrechnung verrechnet was ja okay ist.

Da dieser Betrag aber nicht so hoch war wie die Gutschrift habe ich auf der letzten Monatsabrechnung ein Guthaben von 295€ stehen also Amazon müsste mir das geben

Jetzt will ich das zurück auf mein Girokonto haben und weiß nicht ob das geht oder ob ich das nur als Guthaben nutzen kann für andere Bestellungen? Da ich momentan nichts brauche möchte ich das gerne wieder zurück haben

kennt sich jemand damit aus? Wird das eventuell am Ende vom Monat zurück gebucht

danke

Ich habe bei der hanadi (hanadismarkenwelt) im Livestream bestellt und wusste nicht, dass man das nicht mehr stornieren kann meine Eltern wussten nichts davon, dass ich da was bestellt habe. Ich habe dann mit meinen Eltern darüber geredet und sie meinten ich solle es stornieren. Es hat gedauert bis ich die Rechnung bekommen habe so ungefähr ein bis zwei Wochen dann hab ich die Rechnung bekommen und habe sie daraufhin angeschrieben. Ich meinte bitte lösch einfach diese Bestellung und von mir aus blockiere mein Account sogar. Aber ich bin auf 15 und wusste nicht, wie das abläuft. daraufhin meinte sie, dass die Bestellung nicht storniert werden kann ich bekomme weiterhin E-Mails, von ihrer Seite dass ich die Rechnung bezahlen soll und jetzt ist die Frage, kann sie mir eine Gebühr zuschicken, obwohl ich 15 bin und nicht wusste, wie das abläuft oder geht das nicht?

Hallo, ich habe am 30.03. pinke gucci caps für mich und meinen kollegen bestellt und laut shop sollte der versand in 4-7 Werktagen erfolgen. Die caps sind bis heute nicht angekommen und wurden laut sendungsnummer noch nicht mal losgeschickt. Kann ich wenn sie ankommen mein geld zurück verlangen und die ware behalten und wenn ja, an wen soll ich mich melden, paypal oder der verkäufer direkt?