Rechnung – die besten Beiträge

Wieso ist plötzlich die Mercedes Benz Rechnung zu hoch?

Hallo, als ich die Meldung bekommen habe, das mein Service B ansteht, habe ich beim Mercedes Benz nach einem Kostenvoranschlag nach gefragt. Lt. Kostenvoranschlag waren es 680€ und ich habe nachgefragt ob da auch die Autoteile sowie die Arbeitszeiten von den Mitarbeiter und es hieß das alles inkl. ist, hab es auch sogar schwarz auf weiß.

Als ich mein Auto abgegeben habe und ca. 1 Std vergangen ist, hat der jenige der mein Auto „behandelt“ hat, mich angerufen und gesagt das er nun mit meinem Service B mit Plus Paket nun anfangen möchte und ob ich es nun zustimmen kann, darauf habe ich gesagt das er bitte erstmal schauen soll ob mein Kundenkonto nun eröffnet worden ist, sodass ich die Rechnung selber überweisen kann. Als er gesagt hat das ich nun einen Kundenkonto habe und die Rechnung selber überweisen kann – was auch so gewollt war.

Anschließend habe ich noch gesagt das mein sehr spät hoch schaltet und was da das Problem sein könnte, genau so wenn ich Musik höre, wird mein Musik sehr schnell vor gespult. Habe ihm dann gesagt „ich bin mir nicht sicher ob es an der Software liegt und es deswegen spät hoch schaltet“.

Falls man eine Getriebeölwechsel machen sollte, muss er mich doch genau so fragen ob es für mich in Ordnung ist, weil es wieder mehr kosten wird. Ich weiß nicht ob ich ein Fehler gemacht habe, in dem ich das erwähnt habe aber das ist sehr ärgerlich und sauer macht es mich auch.

Und als ich diese Woche am Dienstag mein Auto abgeholt habe, haben die eine Rechnung von ca. 1300€ gesagt? Gestern konnte ich ihn telefonisch nicht erreichen und heute auch nicht!

Bin echt sehr enttäuscht, ist euch mal sowas ähnliches passiert?

Danke vorab.

Rechnung, Werkstatt, Kosten, Mercedes Benz

Handwerkerrechnung und Ärger?

Vor über vier Wochen habe ich mit einem Handwerker telefoniert, der mir angeboten hat, beim Abbau und Rübertragen meiner Schränke und Sachen behilflich zu sein. Ich stand unter Zeitdruck, hatte vorher bereits versucht, Kontakt mit einem Hausmeisterdienst aufzunehmen, konnte aber nie jemanden erreichen. Da hat sich dann die Handwerksfirma gemeldet, die von der Hausverwaltung auch für die Sanierung/Renovierung der anderen Wohnung beauftragt wurde. Also dachte ich, was für ein Glück, jemand will mir helfen. Ich hab auch gefragt, was das kosten sollte und es hieß zuerst, machen Sie sich keine Sorgen, da finden wir eine Lösung. Ich war zwar schon etwas beunruhigt, aber da wir uns dann in der Woche darauf sehen sollten, habe ich das akzeptiert. Über den Preis wurde nicht gesprochen, aber der Handwerker meinte, dass die Hausverwalterin mich ja so mögen würde und sie deshalb nur einen Teil mit mir verrechnen wollten und den anderen mit dem Vermieter - bei der Sanierung der anderen Wohnung. Was ja eigentlich schon nicht so korrekt ist. Dazu gibt es aber eine Vorgeschichte, weshalb mir da die Korrektheit egal war. Dann kamen an einem Samstag drei polnische Handwerker und haben in einem Affentempo die großen Schränke rübergegangen und aufgebaut, allerdings nicht alle, weil kein Platz war. Das lag daran, dass noch an einer Wand gebaut werden musste. Die Regale, die im Raum standen, haben sie dann noch für mich so ungünstig vor die Schränke gestellt, dass ich an dem Wochenende nichts einräumen konnte. Und das blieb auch so. Danach wurde in dem Raum die Wand erneuert/eingebaut, das heißt, dass die Handwerker auch immer rein und raus mussten. Nichts wurde abgedeckt, bis ich irgendwann mal darum gebeten habe. Da war schon alles voller Staub, wirklich schlimm. Um es abzukürzen: Der Handwerker erschien ganz plötzlich und meinte zu mir, dass er 800 Euro in Rechnung stellen wollte, von denen ich 500 zahlen sollte. Ich muss etwas erschrocken ausgesehen haben, weil er dann 400 gesagt hat. Wie gesagt: 4 Stunden Arbeit mit drei polnischen Männern war das und sie haben Pax Kleiderschränke rübergetragen. Einen haben sie ab- und aufgebaut, die anderen nur rübergetragen, aber auch nicht alle auf einmal und auch noch nicht alles an den richtigen Platz. Und nachdem die Wand fertig gebaut, tapeziert und gestrichen worden war, wurden im nächsten Eilverfahren die anderen Möbel rübergetragen und total chaotisch hingestellt. Das hat mich mehrere Versuche gekostet, die Möbel zum Teil wieder zurechtstellen zu lassen. Jetzt steht aber immer noch nicht alles an der richtigen Stelle, das Laminat hat Kratzer und Schrammen, einige Möbel haben auch Beschädigungen und am wichtigsten: Es ist alles noch nicht fertig. Ein Schrank ist noch ohne Tür, Böden und Schublade, ein anderer steht nicht fertig da, weil an einer Wand die Arbeiten nicht fertig sind oder besser gesagt, es sollen auf einmal auch noch Kabelkanäle verlegt werden. Die Steckdosen wurden immer noch nicht eingesteckt. Und die einzige Priorität der polnischen Handwerker liegt auf der anderen Wohnung, die sie noch nicht fertig bekommen haben. Heute ist der 3. April und sie sollte am 31. März fertig sein. Also helfen die polnischen Handwerker mir nicht mehr, der Handwerksbetrieb ist unsichtbar und die Hausverwaltung hat mich - unberechtigt! - angemeckert, dass ich die Handwerker stören würde und sie mir das in Rechnung stellen müsste.
Ich bin im totalen Chaos gelandet. Sind nicht 400 Euro für diese vier Stunden schon ohnehin übertrieben gewesen? Wie gesagt, es sollten eigentlich sogar 800 Euro gewesen sein. Bei einer Arbeit, die nicht so professionell und aufwändig erledigt worden ist und bei der es sich eigentlich „nur“ um das Rübertragen von großen Möbelstücken gehandelt hat. Die 400 Euro habe ich auch schon bezahlt, aber mich ärgert wirklich sehr, dass ich immer noch im Chaos hier bin und sich niemand mehr zuständig fühlt. Ach ja, und als ich das Geld dem Handwerksbetrieb gegeben habe, hat er mich auch noch gefragt, ob ich eine Rechnung wollte, allerdings sehr überrascht und etwas unwillig. Deshalb hab ich damals gesagt „ist egal, nein“. Ich dachte ja, dass mir der Handwerksbetrieb etwas Gutes tun würde. Das bereue ich jetzt auch. Ich weiß einfach nicht mehr, was ich noch tun soll. Am Ende ist die andere Wohnung picobello fertig und ich sitze im totalen Chaos und das war’s? Muss ich noch einmal Geld bezahlen, damit meine Arbeit erledigt wird? Und mich nervt mittlerweile auch der ganze Dreck und das Durcheinander und natürlich auch, dass ich quasi darum bettle, dass sie endlich ihre Arbeit beenden. Mal abgesehen von den Schäden, die mich auch nerven und von denen ich nicht weiß, ob sie noch behoben werden. Jetzt fühle ich mich ziemlich dumm, weil ich es soweit hab kommen lassen. Allerdings stand ich wirklich unter Zeitdruck und wusste gar nicht, wo mir der Kopf stand. Sonst hätte ich mich wahrscheinlich auch etwas genauer über die Preise informiert. War der Preis übertrieben?

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Pair Finance Inkasso Forderung versechsfacht!?

Hallo,

ich hatte am 24.12.2024 bei Temu.. für 7,50 Euro etwas über Klarna Rechnungskauf gekauft, leider hatte ich das dann vergessen zu bezahlen und dann kam jetzt vor 2 Wochen von Pair Finance eine Forderung von 28 Euro mit einer mir unbekannten Aktenzeichen, hatte zuvor von Pair Finance auch keinerlei Schreiben erhalten, habe die dann angeschrieben und um Info gebeten wofür das sein sollte, daraufhin bekam ich wieder die gleiche Aktenzeichen (Habe dann anhand datum und Höhe über Klarna festgestellt das das für ein Temu kauf war.), aber mit den Hinweis das es jetzt 45 Euro sind!!!!

Also mal von 7,50 Rechnungskauf 24.12. d.h. hätte ja dann glaube ich 1-2 Wochen zeit gehabt zu zahlen!? und jetzt nicht einmal 3 Monate später bekomme ich so eine heftige Inkassoforderung!

Kann das rechtens sein!? Kann mir jemand Rat geben wie ich da vorgehen soll? Hatte denen angeboten das weil ich das vergessen habe denen 25 Euro zu überweisen wäre ja da auch quasi das 3 fache von der ursprungsrechnung, aber da wurde gar nicht daraufeingegangen sondern nur weiter gedroht das solange ich nicht vollzahle der Inkassoprozess weiterläuft!

Was wäre gewesen wenn ich z.B. etwas für 200 Euro gekauft hätte, hätte ich dann nach 3 Monate 1200 Euro zahlen müssen? Denn das ist ja das was die fordern, nach 3 Monaten soll ich das 6 Fache bezahlen!

Vor allen Dingen ist das heftige das ich nach dem Anschreiben (28 Euro) die direkt innerhalb von 1,5 Wochen auf 45 Euro springen!

Danke für Antworten und Tipps. - Übrigens bin Rechtsschutzversichert, aber befürchte das die bei so einer Summe gar nicht greift.

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