Warum begreifen Kunden immer nicht, daß die Arbeit der Mitarbeiter überwacht wird?
Ich erlebe es immer wieder, ob im Supermarkt, in der Bank, an der Tankstelle oder wo auch immer. Ganz viele Leute gehen immer davon aus, daß man als Angestellter irgendwas mit Absicht oder aus persönlichen Motiven heraus, machen würde. Warum denken die Leute nicht mal darüber nach, daß das vielleicht der Vorschriften und Regelungen wegen, nicht geht, was sie gerade wollen und daß die Mitarbeiter durch die Kameras, durch Dokumentation der Vorgänge und durch Vorgesetzte überwacht werden und somit Ärger kriegen würden?
Oder kommt mir das nur so vor, da so viele Menschen in Hamburg unter Persönlichkeitsstörungen leiden und deshalb in dem Moment einfach nicht weiterdenken?
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