Was tun damit nicht mein ganzes Geld abgebucht wird?
Hallo Leute,
ich habe folgendes Problem:
ich habe gerade bei Udemy mir mehrmals den selben Kurs über Paypal gebucht.
Leider gab es keine Bestätigung oder ähnliches, deshalb habe ich gedacht, dass der Kurs immer noch nicht bezahlt worden ist. Aus diesem Grund habe ich es mehrmals versucht.
Ich habe nun gerade meinen Paypal Konto gelöscht und dem Support eine Nachricht zukommen lassen. Der Support sitzt leider im Ausland, deshalb wird es wohl etwas länger dauern bis ich eine Nachricht erhalte (wenn die überhaupt antworten werden).
In der Quittung/Einkäufe steht, dass die Bezahlung noch in Bearbeitung sei.
Leider gibt es auf der Seite keine Erklärung zur Stornierung des Kurses, sondern nur eine Erklärung zur Erstattung des Kurses (ich nehme mal an, nachdem man es bezahlt hat).
Gibt es irgendwie eine Möglichkeit zu verhindern, dass die Geld von meinem Konto abheben bzw. hat Udemy eine Möglichkeit zur Stornierung des Kurses ?
Gibt es noch eine andre Möglichkeit ?
Ich danke im vorraus für eure Antworten