Paketdienst – die besten Beiträge

Hallo, ich hab bei Otto heute einen neuen TV-gerät bestellt eben gerade kurz vor 20 Uhr hat Hermes mir mein Tv-gerät gebracht, als ich dann den Fernseher auspacken wollte sahe ich dann eine Riesen Delle, und weiter rechts neber dran sah man wie eine Narbe die um den Karton beschädigt halbrum wie ein Bogen in eine Richtung ging.

Wie gehen die da mit dem Paket um? in was für einem schlechten Zustand haben die mir das gebracht? Kann ich das Umtauschen?

DHL hat gestern ein Päckchen vor meine Haustür gelegt. Ohne Abstellgenehmigung oder sonstiges.

Nun ist das Paket auch noch für einen anderen Empfänger. Was soll nun machen?

Versuch ich DHL zu erreichen um das Paket wieder abzuholen oder wende ich mich an den Absender des Pakets?

Edit: Das ist nicht das erste Mal, mindestens 2 mal die Woche kommen falsche Briefe und es ist nervig die Post immer euch die Gegend tragen zu müssen

Guten Abend,

Ich möchte ein Kartenspiel über Ebay verkaufen und hab das Paket selber aus Zeichenkarton gebastelt, kann ich das so verschicken oder muss ich was Bestimmtes beachten? (Porto mach ich noch drauf)

Das Paket ist aus Zeichenkarton und mit Tesa Panzertape zugeklebt, da es ein Kartenspiel ist denke ich nicht, dass eine Polsterung nötig ist oder?

Ich habe letzten Montag (18.11.19) eine Winterjacke von einem privaten Verkäufer in Schweden gekauft. Er schickte die Jacke per Expressversand. Die Firma, die mir das Paket in Deutschland zustellt, heißt Post Nord. Das Problem ist, dass ich keine Updates bezüglich des Status meines Paketes seit dem letzten Mittwoch (20.11.19) erhalte. Das letzte Update besagt, dass das Paket in Deutschland ist. Die Jacke sollte schon da sein. Kann ich irgendetwas tun?

Eben während ich beschäftigt war hat es geklingelt und nach ca. 30 sek habe ich die tür unten geöffnet aber es kam niemand. Voller Irritation hab ich mir schnell was angezogen und bin runter gelaufen dann hab ich da 3 min vor nem DHL-Wagen gewartet während da irgendjemand hinten drin war. Die Türen waren zu und es hat gewackelt dann wollte ich schnell hochdüsen um mir eine cap anzuziehen und wie in einem schlechten Film ist der dann abgehauen. Ich fühl mich leicht verarscht und ich hab auch gar nix bestellt. Auf Amazon hab ich meine Bestellungen gecheckt und wie es aussieht hat sich da nix aktualiesiert. Bin erstmal auf Ostereier-Suche gegangen und habe nix gefunden. Das einzige woran ich mich erinnere, dass ich bei einer Brille nach nem Beleg gefragt habe. Aber auf dem Zettel steht DHL-Paket . Bin irritiert und sauer. Kann mir jemand helfen bitte.

Hallo, habe mir bereits das Tutorial auf der DHL Seite angeschaut, da wurde aber unterschieden, ob ich das ganze am Computer oder Smartphone aufgebe. Jetzt meine Frage: Kann ich ein Paket am Computer online aufgeben und bekomme dann den QR-Code an meine Mail geschickt, sodass ich den mit meinem Smartphone am Postschalter vorzeigen kann?

Darf ein Minderjähriger, wenn keiner Zuhause ist ein Paket mit Altersüberprüfung annehmen?

Hallo! :)

Wie lange dauert es bis ein Paket aus Hamburg nach Berlin transportiert wird? Wird mit Hermes verschickt. Hab gehört, dass es bei DHL meistens nur 1 Tag dauert oder auch mal 2.

Ich habe bei jemandem Sachen von mir vergessen, nach mehrmaligen bitten, dass mir die Sachen zugeschickt werden sollen, da ich diese aufgrund der Entfernung nicht einfach abholen kann, hat die Person vor einer Woche behauptet die Sachen bereits losgeschickt zu haben. Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden ob das stimmt? Wie lange braucht ein Paket innerhalb Deutschlands und kann das sein, dass es nach einer Woche immer noch nicht angekommen ist? Was kann ich tun, wenn die Person die Sachen nicht geschickt hat und sich weigert mir diese zuzusenden?

Hallo ihr Lieben,

habe leider ein falsches Paket bekommen. Die Liefernummer stimmt auch nicht mit meiner richtigen überein. Wie muss ich am besten vorgehen ?
Das Paket kam von Amazon und wurde eventuell durch einen Amazonmitarbeiter an der Packstation eingelagert.

Hey,

heute soll mein Paket von Amazon ankommen und eigentlich wäre das normalerweise schon da.. nun steht bei Amazon: Das voraussichtliche Zeitfenster für die Zustellung wurde geplant.... ja und bei Amazon steht noch das es angeblich bis 21 Uhr ankommen soll... doch als ich dann auf die DHL Seite gegangen bin stand dort das es morgen ankommt besteht noch eine Chance das das Paket heute bis 21 Uhr ankommt ?

Guten Morgen zusammen,

ich habe seit einigen Monaten Probleme mit dem DHL Zusteller. Er klingelt garnicht bei mir (bei anderen auch nicht), Benachrichtigungskarten vergiss er schon mal und Pakete/Warensendung werden in teilweise 5 km entfernten Filialen abgegeben, obwohl zwei in meiner unmittelbaren Nähe sind. Habe mich auch schon mehrmals per Mail oder telefonisch bei der DHL beschwert, aber das brachte bisher nichts.

Vorige Woche hätte am Samstag eine Warensendung bei mir geliefert werden müssen. Am folgenden Montag lag eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten und ich wollte diese am nächsten Tag abholen, aber die Warnensendung war nicht in der Filiale. Sie wurde vom Zusteller erst am Mittwoch morgen dort abgegeben, teilte mir die Angestellte mit.

Bin ein wenig ratlos, was ich tun soll. Das es ja wohl nicht zu viel verlangt ist zu klingeln. Obwohl ich jedes mal zu Hause bin wenn er kommt.

Nun meine Frage, gibt es da nocht weitere Schritte die ich unternehmen kann,um mich zu beschweren. Hab irgendwo mal gelesen, dass eien Zusteller verpflichtet ist zu klingeln und bis in den sechsten Stock zu laufen.

Wäre schön wenn jemand ein Tipp hätte.

Also ich habe das Problem dass ich einfach zu viele Pakete des Nachbars angenommen habe am Anfang und die Zusteller haben sich auch schon an mich gewöhnt. Ich wollte fragen kann man das irgendwo durch ein Schreiben an DHL oder Post je nach dem,verbieten lassen dass ich keine Pakete mehr will oder klappt ein Sticker an der Tür das lautet keine Paketannahme.

Brauche dringend eine Lösung. Erfahrener bitte zu Wort melden.

Ich habe jetzt ein Geschäftskundenkonto bei DHL. In der Eingabemaske müssen (nicht wie bei online Frankierung für Privatkunden üblich) nicht nur die Adresse angegeben werden sondern auch das Gewicht und die Maße der Sendung.
Jetzt frage ich mich ob man tatsächlich auf den cm genau jedes Paket vermessen muss, oder ob da ungefähre Maße (solange sie die tatsächlichen nicht unterschreiten natürlich) reichen. Das selbe gilt fürs Gewicht. Wenn ich ein Paket mit 4,2 kg habe dann gibt es ja üblicherweise die Option "Bis 5kg" da stelle ich mir die Frage muss ich dann exakt 4,2kg angeben oder reicht es wenn der Wert irgendwo zwischen 4-5 liegt? Ich hoffe ihr versteht in etwa was ich meine. Denn wenn ich jetzt jedes Paket einzeln vermessen muss und wiegen muss ob es nun 0,3 oder 0,5kg hat hab ich ja mehr Aufwand als vorher..

Hallo, vielleicht kann mir ja jemand helfen und einen Tip geben.

Vor 3 Wochen habe ich mit Hermes eine Retoure verschickt.

Bestellt habe ich Küchenutensil -> Mixer. Ich habe diesen retourniert da er mir doch zu groß war. Nun nachdem er beim Händler ankam, meinte dieser das bei einer Prüfung der Deckel fehlte. Dieser ist aus Metal und schon etwas schwer... vielleicht 120 Gramm.

Bei der Retoure Anfrage hat der Händler schon etwas rumgedruckst.

Kann man anhand einer Retoure Sendungsnummer von mir ausgehend das Sendungsgewicht herausfinden?

Verschickt wurde mir Hermes.

Entgegengenommen mit „per vereinfachte Firmenzustellung übergeben“

Oben seht ihr das Desaster. Hatte mich total auf die Sendung gefreut. Ist es sicher, dass das Päckchen mich nicht mehr erreicht? Welche Gründe könnte das haben?
MfG

Hallo,

ich muss mich leider mal wieder mit einem Paket rumärgern...

Ich habe am 25. September bestellt, am 27. September konnte ich dann bei GLS den Sendeverlauf verfolgen (da stand dann: Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst). Jetzt steht da genau die gleiche Meldung, seit dem 27. September und das blöde Ding ist heute immer noch nicht da! Was ist da los? Irgendwelche Lösungsvorschläge?

Hallo, ich habe etwas online bestellt. Die Firma bei der ich bestellt habe, versendete das Paket über UPS an mich. Da ich am Tag der Lieferung leider nicht Zuhause bin, und das Paket einen etwas teureren Inhalt hat, hab ich mich gefragt, ob es reicht, wenn ich für den UPS Zusteller einen Zettel an der Tür hinterlasse, auf welchem ich schreibe, dass er das Paket irgendwo an neben meinem Haus stellen soll, da ich den Inhalt dringend benötige.

Die Leute posten dort im Frage-Forum ihre Sendungsnummern...

jetzt könnte man ja ein Paket auch umleiten lassen...

Hi Leute, kennt sich jemand mit UPS aus? Ich hab bei einem Shop etwas mit abweichender Lieferadresse für einen Bekannten bestellt.

Der Shop hat es auch gleich losgeschickt.

Am 19.9. ist es dann im Paketzentrum in Ulm angekommen und sollte von da dann auch zeitnah zum Empfänger geliefert werden. Nachdem das nicht der Fall war bekomme ich kein neues Zustelldatum mehr angezeigt, nur dass ich später wieder nachschauen soll.

Nachdem auch heute nichts geliefert/aktualisiert wurde mache ich mir langsam Sorgen dass es vllt. verloren gegangen ist. Morgen früh werde ich mal anrufen und fragen was los ist.

Kennt sich jemand damit aus ob das eher normal oder doch schon ungewöhnlich ist?