Kann man so außerordentlich einen Handyvertrag kündigen?
Guten Tag,
hiermit möchte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Die mit meiner SIM-Karte verbundene Basisstation hat seit geraumer Zeit eine Funktionsstörung, daher kann ich die mir im Vertrag
zugesprochene Internetgeschwindigkeit nicht ausschöpfen. Ich empfange kontinuierlich nur 5mbit/s, was der vertraglich ausgemachten
Geschwindigkeit von 50mbit/s nicht annähernd entspricht.
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich gerne mit sofortiger Wirkung (bis zum nächsten Monat) vom Vertrag zurücktreten möchte, da ich nicht 2 Jahre lang für eine
Leistung bezahlen möchte, die ich nicht in vollem Umfang erhalte.
Ich bedanke mich im Voraus.