Mobilcom-debitel – die besten Beiträge

Hallo, Ich habe ein Problem mit meiner Flat und zwar weiß ich leider den genauen Namen nicht mehr... Ich hab ein 1 GB flat von mobilcom debital - Telekom inkl. Ausland etc. Zussmmen mit meinem Sony xperia x gekauft. So jetzt bin ich auf Malle und habe kein Empfang... Kann mir jemand helfen und sagen was ich machen muss? Ich hab das Daten-Roaming schon angeschaltet und wenn ich ein Netz suchen und auswählen will, steht dort das ausgewählte Netz ist nicht verfügbar. Brauche schnell Tipps :( Dankeschön!

Ich habe eine Prepaidkarte bei Mobilcom Debitel im Vodafone Netz. Wie kann ich mein übriges Datenvolumen abfragen? App geht für Prepaidkunden nicht und auf der Md Webside ist nichts für Prepaidkunden zu finden. Auch die normale Vodafone-App geht nicht.

Hey leute hab am Freitag ca 17 uhr eine neues handy + SIM karte bekommen (neuvertrag) von den oben gennante firma. Das netzt ist Telekom. Mein frage lautet: jetzt "wie lange muss ich warten?" Hab ich irgendwas vergessen? Die SIM hab ich vom laden abgeholt leider hab ich trottel vergessen was die mir sagten. Ich hab jetzt eigtl NUR die SIM im handy reingelegt am Freitag mehr muss ich doch auch eigtl nicht machen oder?

Ich möchte ein neuen Handyvertrag bei Telekom machen Und habe bei mobilcom debitel den gleichen tarief noch billiger gesehen
Meine Frage ist nun stimmt es das ich bei mobilcom debitel dann durch netzpriorisierung schlechteren Netz haben werde als direckt bei Telekom ?

Ich habe ein S5 & bin bei Mobilcom Debitel. Seit gestern habe ich das Problem das mich keiner erreicht, ich keine SMS schicken oder anrufe machen kann & ich nixht ins Mobile Internet komme. Ich habe das Handy neugestartet & auch den Flugmpdus an und aus gemacht. Ich hab schon im Internet geguckt aber nichts passendes gefunden. Woran liegt das? Es hat vor paar Tagen noch alles super funktioniert. Oft wird mir auch statt der Empfangbalken oben so ein Zeichen anzeigt '🚫' <--- (hoffe ihr könnt das sehen) Und manchmal hab ich alle 4 Balken und trotzdem springt bei einem Anruf sofort die Mailbox an und mit dem Internet verbindet es sich auch nicht.

Hoffe ihr könnt mir helfen...

Mittlerweile sind 550 € offen und ich werde nächste Woche eine schriftliche Kündigung erhalten, was soll ich machen?

Hallo zusammen,

ich habe über check24 einen Vertrag mit Mobilcom Debitel abgeschlossen. ( ein sehr gutes Angebit) Nach einigen Tagen kam eine Rückmeldung dass der Antrag abgelehnt wurde ohne eine Erklärung zu geben. Nach meheren hin und her schreiben ist folgendes rausgekommen: Ablehnung wegen interne Kriterien, Kaution 400 Euro notwendig ! Leider ist der Händler nicht für Kautionen zugelassen. ICh habe eine gute Bonität und auch kein Schufaeintrag, also habe ich nach den internen Kriterien gefragt aber da kam nur eine Info das Sie mir die internen Kriterien nicht nennen können.

Meine Frage ist jetzt: Dürfen Sie einen Antrag ablehenen ohne mir der Grund dafür zu nennen? Ich habe rumänische Statsangehörigkeit und ich denke dass es aus diesem grund ist. Soll ich/ kann ich da weiter hacken?

Vielen Dank. Anne

Hallo,
behält man seine Handynummer, wenn man den Tarif innerhalb des Anbieters (Mobilcom) wechselt oder bekommt man eine neue Nummer?

Ich wollte meine alte Rufnummer aus meinem alten Vertrag behalten, wie sichere ich diese Nummer bzw. wie mach ich diese SIM zu einer Prepaid Karte. Bin bei mobilecom debitel.

Hallo, Mein Freund hatte vor drei Tagen ein Handy bei mobilcom-debitel bestellt. Wo finden wir die Sendungsnummer für das Paket? Danke schonmal im Vorraus :)

Servus Miteinander,

könnt ihr mir vielleicht helfen? Ich habe mir eine Traifoption bei Mobilcom Debitel zu meinen Vertrag dazugebucht. Kann ich diese nun auch irgendwie kündigen?

Vielen Dank Mosl23

Hallo Leute,
Ich habe eine Mobilcom Debitel SIM-Karte, ganz neu. Ich habe sie gestern über die Hotline freigeschaltet. Heute versuche ich mit meinem Handy SMS zu versenden, das funktioniert aber nicht, bzw. kommen diese beim Gegenüber nicht an. SMS empfangen klappt aber einwandfrei. Auch Anrufe kann ich tätigen und entgegen nehmen. Kann das irgendwie mit der SIM-Karte zusammenhängen? Eine Art SIM-Lock? Aber dann müssten Anrufe doch auch nicht funktionieren, oder? Ich habe mich mal im Internet erkundigt, leider ohne Erfolg.
Vielen Dank im
Voraus:)

Ich möchte mir gerne das Reisepaket Plus 50, welches bei mobilcom-debitel im Vodafone Netz angeboten wird, an einigen Tagen im Urlaub buchen. Man kann sich dieses Paket über den Login buchen. Gibt es noch eine andere Möglichkeit dieses Paket zu buchen? Beispielsweise per SMS so wie es bei Vodafone direkt funktioniert? Zusätzlich steht in den Fußnoten noch, dass man das Paket 24 Stunden vorher buchen muss. Heißt das also, dass man das dann am vorigen Tag direkt für den nächsten Tag buchen muss?

Hey,

Ich habe heute die unterlagen zu meinem neuen Handyvertrag bei Mobilcom Debitel bekommen und da dabei war auch ein Zettel mit dem Titel "Mobilfunkvertrag", wo nochmal meine Daten, sepa mandat etc. stehen.
In den agb steht, dass mein vertrag zustande kommt wenn der ausgefüllte vertrag md zugeht und bestätigt wird, spätestens aber wenn die Karte freigeschalten wird (laut hotline in 5 tagen). Muss ich diesen Vertrag jetzt noch an md schicken oder kann ich einfach die Aktivierung abwarten? Weil die Daten haben die ja schon, von der online Bestellung.

MFG Luke

Ich habe einen neuen Vertrag bei mobilcom debitel und jetzt weiß ich nicht wo meine neue Nummer steht auf dem Zettel steht nur eine sim nummer ist das die ? Die Frage klingt irgendwie blöd aber ich bin echt ratlos 😃

Hallo, ich habe am Freitag Abend meinen Vertrag bei mobilcom-debitel verlängert und bisschen angepasst. Zum neuen Vertrag bekomme ich auch ein neues Handy, was ich mir auch am Freitag telefonisch ausgesucht und bestellt habe. Wie lang hat es bei euch gedauert, bis das neue Handy mit der Post eingetroffen ist?

Ich habe mir gerade meine Rechnung für meinen handy vertrag angeschaut und da steht dass ich 70 euro zahlen soll!! Auf der rechnungsanalyse steht dass davon 50 Euro von Datenvolumen (DATA) stammen. Jetzt ist meine Frage. was ist dieses Datenvolumen, wie enstehen es und wieso sind das 50Euro? Meine Eltern werden mich killen wenn die das sehen? Eine schnelle und hilfreiche Antwort wäre sehr nett.

Hallo zusammen!

Ich habe seit letzter Woche einen neuen Handy-Vertrag über Mobilcom Debitel, im Vodafone Netz. Habe aber keinen Empfang und das schon seit dem ich die neue Sim-Karte benutze.

Ich habe auch schon die Hotline angerufen, bei der mir eine Mitarbeiterin sagte, die Karte sei aktiviert worden und die Netzabdeckung wäre auch gegeben.

Besitze ein Sony Xperia m2, der Suchmodus für Netzanbieter ist auf automatisch eingestellt und es werden auch verschiedene Netze angezeigt, kann mich aber auch manuell nicht in eins registrieren.

Und dazu noch: habe das Handy schon paar mal ausgeschaltet, eine weile gewartet, wieder angemacht - nichts. Die Sim-Karte hat auch schon ein anderes Handy gesehen, aber das Problem bleibt bestehend, allerdings wird auch nach der PIN gefragt, also die Karte wird erkannt.

Ich verzweifel langsam und bin über jeden Tipp dankbar! Vielen Dank im voraus.

Hallo,

ich habe eine eilige Frage. Meine Freundin ist seit gestern in der Türkei auf Urlaub, leider mussten wir (im Nachhinein) feststellen, dass sie im Hotel aus nur 40 Minuten/ Tag Internet nutzen kann, wohl aus Rücksicht der Surfgeschwindigkeit den anderen Gästen gegenüber.

Nun wollte ich ich ihr erklären, wie man den WeekPass (sie ist bei mobilcom-debitel D1) aktiviert. Leider wird auf der Landing-Seite von mobilcom diese Option gar nicht erwähnt, man kann nur einen viel zu überteuerten "DayPass S" mit 10 MB Volumen für 14,95 Euro !!!! buchen. Was ist hier passiert? Sie hat auch versucht, vorher per SMS (nach meiner Anleitung) mit w2w an die 7277 den WeekPass zu buchen.

Nun ist es so, das wir kaum Kontakt haben können, was für jedes Paar nicht sonderlich leicht ist. Deshalb bitte ich euch um eure schnelle Hilfe.

Den Screenshot habe ich hochgeladen.

Datenroaming hat sie aktiviert.