Mobilcom-debitel – die besten Beiträge

Hallo.

Bei Mobilcom Debitel wird Green LTE Angeboten?? Was ist das?

Bei mir Zuhause habe ich immer H Empfang.

Ich benötige es nur für WhatsApp, soziale Netzwerke und zum googlen.

Netflix Nicht!!!

Ist das Green LTE schlechter als 4G oder H ????? Oder H+

Ich habe Nämlich einen Vertrag bei Mobilcom Debitel. Ich habe diesen gekündigt und gestern kaam ein brief Dass ein Ende erst 02.2022 in Sicht ist??? Aber ist es doch immer von 3 Monaten Kündigungsfrist die Rede??? Warum muss ich da trotzdem so lange warten.

Da kaam mir die Idee meinen Vertrag umzuändern. Leider wird nur was von LTe

Green Angeboten.

Ich benötige eigentlich nur mehr Datenvolumen und und telefonie flat. Es soll einfach funktionieren. Habe keine Lust mehr auf dieses ganze Theater. Bei Mobilcom Debitel erreicht man auch keine Menschlichen Mitarbeiter mehr. Nur noch Computer Sprache.

Vielen Dank

Ich wollte nochmal ein paar GB zunickende über die Mobilcom Debitel App (Bin beim Vodafone Netzwerk) und jedes Mal wird mir das angezeigt . Bin überhaupt nicht mit irgend einem Wlan verbunden??

Weiß jemand was man machen kann?

Hallo Leute! Ich habe ein Handyvertrag beim mobilcom debitel wo ich jeden monat 48€ für mein Iphone SE 2020 zahle. Ich hätte aber gerne ein neues handy, was ich auch bei mobilcom debitel mit vertrag zahle. Kann ich mein handy tauschen während mein jetztiger vertrag läuft? Wäre es möglich, das der vertrag bleibt aber das handy und die preise ändern sich? Ich habe von bekannten mitbekommen, das ich kündigen kann, aber dann muss ich alles aufeinmal zahlen was bis zum vertragsende übrig bleibt, und dann kann ich erst einen neuen vertrag machen mit ein neues handy, oder ich warte eben bis mein vertrag abläuft. Die wissen das aber auch nicht so genau. Ich hoffe jemand von euch kennt sich damit besser aus als ich.. Danke schonmal für eure antworten! :)

Hallo, ich möchte meinen Tarif zu Klarmobil wechseln. Bisher war ich bei mobilcom-debitel (mit Vodafone-Netz). Meine Rufnummer möchte ich gerne mitnehmen. Hierzu musste ich auf der Klarmobil-Website den bisherigen Anbieter für die Portierung auswählen. Allerdings erscheint in der Liste mobilcom-debitel gar nicht?! Oder muss ich "vodafone-d2" auswählen? Es gibt nur "debitel-light" in der Liste? Was ist hier zu tun?

Hi, ich habe gestern meinen Vertrag bei mobilcom debitel geändert und hätte eigentlich ab heute 10 GB mobile Daten. Ich habe heute die Nachricht bekommen das mobilcom debitel mir den Vertrag ab heute zur Verfügung stellt. Meine mobilen Daten funktionieren aber nicht.. was kann ich tun?

Hii mein vertrag ist eigentlich schon abgelaufen. ich war letztens auf der seite hab mich angemeldet dort kam eine rote nachricht wo stand ich kann meinen vertrag nur noch bis zum 31 .03 verlängern..

Jetzt meine Frage was passiert wenn ich den Vertrag nicht verlägere ?

Ich hatte eigentlich nciht vor den vertrag zu verlängern ich wollte ihn eigentlich kündigen aber ich habe damals auf gutefrage die nachricht erhalten man muss es 3 monate vorher kündigen da war ich allerdings zu spät . Aber wieso bekommen ich jetzt trotzdem diese Nachricht

Hallo Leute,

habe eine Vertrag bei mobilcom-debitel, der im August 2021 verlängert werden würde. Ich habe versucht im Online-Portal zu kündigen, aber da geht nur eine "Kündigungsvormerkung". Also habe ich schriftlich gekündigt und habe folgende Antwort erhalten:

"Ihre Kündigung ist bei uns eingegangen. Zu Ihrer Vertragsbeendigung haben wir noch ausstehende Fragen. Rufen Sie uns bitte an: <Telefonnumer>.

Bitte nennen Sie uns zu Beginn des Gespräches Ihre persönliche Bearbeitungsnummer: <Nummer>"

Muss ich darauf antworten? Muss ich da zurückrufen?

Gilt die Kündigung auch, wenn ich nicht zurückrufe?

Vielen Dank im Voraus

Heute haben wir einen Anruf von Mobilcom Debitel bekommen, in dem uns gesagt wurde das unsere Kündigung nicht akzeptiert werden kann da sie ein Tag zu spät eingereicht wurde. Das selstsame ist das wir die Kündigung 4-5 Tage vor dem Fristende per Post abgeschickt haben und ich kann mir nicht vorstellen das in Deutschland ein Brief so lange braucht um anzukommen ( Den Brief haben wir noch vor der Corona Zeit im Jahr 2019 abgeschickt ). Jetzt müssen wir bis Februar 2022 weiter den Vertrag bezahlen was wir nicht einsehen da wir den Vertrag fristgerecht gekündigt haben. Was können wir jetzt tun?

Hallo Zusammen,

Ich möchte mir ein neues Handy mit Vertrag kaufen. 1&1 hat im moment das beste Angebot. Hat jemand erfahrungen mit diesem anbieter? Habe leider schlechtes gehört drüber. Und hat jemand auch ein Handyvertrag online abgeschlossen? Ich wollte es nähmlich online anschließen, habe aber etwas bedenken darüber, dass da versteckte kosten hinter sind. Weil es echt günstig ist für ein Vertrag. Lg

Ich habe heute meine Prepaid nummer bei mobilcom-debitel aufgeladen aber sie haben mir direkt 9,99€ abgebucht ohne dass ich etwas gebucht habe. ich finde nirgendwo wo ich etwas gebucht habe und ich finde nirgendwo wo ich etwas widerrufen kann. kann mir jemand helfen?

Ich habe vor etwas mehr als einem Monat mit dem Kundensupport von MD telefoniert. Grund war eine Nachfrage bezüglich eines Mobilfunkvertrags, den MD in Kooperation mit MediaMarkt angeboten hat. Das Angebot war sehr gut sodass ich am überlegen war den bereits zum Dezember 2020 gekündigten Vertrag doch zu verlängern. Auf NAchfrage wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass der von mir angesprochene Vertrag nur für Neukunden sei und ich ihn nicht buchen könne. Damit war die Sache für mich erledigt. Der Servicemitarbeiter meinte aber er schickt mir noch ein Angebot per Mail. Danach legte er sofort auf. Eine Mail habe ich nie erhalten. Heute habe ich in mein Kundenkonto geschaut und siehe da - ein zweiter Vertrag ist aufgetaucht. Mindestvertragslaufzeit bis 2022, 50€ pro Monat. Diesen Vertrag habe ich nie gebucht, da ich kein Interesse mehr habe bei diesem Anbieter zu bleiben (wie gesagt, alter Vertrag war bereits gekündigt)

Was kann ich tun?

Seit einigen Monaten ruft immer wieder eine Handy Nummer an, wenn ich diese Google kommt mobilcom debitel Telefon terror raus. Heute bin ich ran gegangen und eine Frau wollte mir 4GB datenvolumen schenken und außerdem sollte ich dann 5€ weniger im Monat zahlen müssen angeblich als Geschenk weil ich lange bei ihnen bin. Sie meinte meine Vertragslaufzeit würde sich dadurch nicht ändern.

sie hörte sich nicht besonders seriös an.

meine Frage : ist das abzocke oder stimmt das?
ich habe gesagt sie soll mich abends Noch einmal anrufen da ich arbeiten bin.

sollte ich heute Abend wieder dran gehen oder die nimmer blockieren?

Hallo,

Ich brauche Hilfe, da der Kundenservice wie immer nicht zu erreichen ist. Meine SMS wird als zugestellt gekennzeichnet, aber kommt nicht an. Ich habe zig Male jetzt in verschiedenen Eingabemöglichkeiten die Nachrichtenzentrale Nummer ausprobiert, (+491722270880 oder 0049... auch 0172.., Vodafone). Auch wird mit die Koaten für die SMS abgebucht, obwohl ich 100SMS frei haben sollte.

Vielen Dank für die Antworten.

Hallo, ich habe mir letztens ein Green LTE Tarif mit 18 Gigabyte datenvolumen und einem Handy geholt.

nun laut handy hab ich bereits mehr als 18 Gigabyte verbraucht. Laut der App hatte ich allerdings heute abend noch 8,5 Gigabyte übrig.
als ich nun vorhin geschaut habe, stand plötzlich dass noch 8,8 Gigabyte übrig sind, also mehr als vorhin. Wie kann das sein?

nun habe ich auf youtube 1080 P videos geschaut um zu gucken ob es weniger wird allerdings zeigt es immernoch 8,8 GB an.

was hat es damit auf sich? Können mehrkosten entstehen?

danke im Voraus

Hallo,

ich möchte mir eine Apple Watch mit LTE zulegen, dazu benötigt man ja eine E-Sim. Weiß jemand ob man diese einfach zu seinem Vertrag dazubuchen kann oder wie es funktioniert?

Und ist da ein Unterschied zwischen Privat und Geschäftskunden?

Danke

Ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und bin auf ein gutes Angebot von mobilcom-debitel gestoßen.

In diesem Zusammenhang stellt sich mir folgende Frage:

Weiß vielleicht jemand, ob eine Rufnummernmitnahme von Klarmobil zu mobilcom-mebitel möglich ist?

Hat vielleicht bereits jemand eigene Erfahrungen mit der RNM von dem einen Anbieter zum anderen gemacht?

Vielen Dank euch! :)

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei mobilcom-debitel via einer E-Mail kündigen lassen. Nun verstehe ich diesen Brief nicht so ganz ... Muss ich da anrufen? Schließlich wurde der Vertrag ja anscheinend gekündigt, oder nicht?

Hallo,

Ich habe gestern meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel telefonisch gekündigt und gesagt bekommen, dass eine Bestätigung per Email kommt.
Die habe ich nicht erhalten, also habe ich jetzt nochmal angerufen und nach einer Bestätigung gefragt, worauf die Antwort kam, dass die Kündigung vermerkt wird und eine Bestätigung in ein paar Minuten kommt. Es ist immer noch nichts gekommen.

Soll ich nochmal anrufen oder reicht es selbst wenn keine Bestätigung kommt?

Heute ist der letzte Tag meiner Kündigungsfrist und ich hab später keine Lust auf irgendwelche Behauptungen, dass ich nicht Fristgerecht gekündigt habe, da gestern bereits versucht wurde mir einzureden, dass mein Vertrag heute schon endet und nicht die Kündigungsfrist zu ende geht und ich zu spät dran wäre.

War sogar der gleiche Mitarbeiter bei beiden anrufen.

Moin, ich habe seit dem 04.04.2020 einen Tarif bei Mobilcom Debitel. Den Tarif gab es mit einer Aktion: 10Gb gratis on Top (jeden Monat). Also statt 8 GB (green Lte Tarif) 18 GB mtl. (für 19,99). Ich habe jetzt ca 8,5 GB verbraucht und nun habe ich eine SMS von mobilcom debitel bekommen, in der steht, dass das Datenvolumen zu 80% verbraucht wurde (siehe Bild unten). Meine Frage ist jetzt ob mein Datenvolumen tatsälich bald gedrosselt wird oder ob ich die SMS ignorieren sollte, da es sich bei dem Tarif ja um eine besondere Aktion handelt und mein Datenvolumen nicht vor 18gb gedrosselt wird? Achso und falls relevant: Surfe im Netz der Telekom. Lg

Meine ursprünglicher Prepaidvertrag hat mein Vater für mich abgeschlossen, als ich noch minderjährig war, aber da ich mittlerweile volljährig bin und gerne den Anbieter wechseln möchte, aber meine Rufnummer mitnehmen möchte, muss der Vertrag auf meinen Namen laufen, nur weiß ich nicht wie das bei der Mobilcom-Debitel (unter Telekom dort) funktionieren soll😅

Also, weiß jemand ob und wie das überhaupt möglich ist?