handy(mobilcom debitel) zurückgeben? HIIIILLLFFEEE!
hei , ich habe mir letzten Dienstag das Sony Xperia Z2 OHNE VERTRAG im Mobilcom debitel gekauft... doch irgnetwie merke ich das das handy nicht zu mir passt ... ich würde mir eigentlich wieder ein iphone (5s) holen, da ich wohl eher der apple typ bin. ist es möglich das ich das handy zurückgeben kann weil ich es ja erst vor 6 tagengekauft habe? ich würde mir auch im selben laden das iphone tauschen... geht das???? bitte helft mirrr
3 Antworten
Wieso fragst du nicht beim Händler wo du es dir gekauft hast direkt nach ob es geht?! :P
Prinzipiell müssen sie es NICHT zurücknehmen und wenn ist es aus Kulanz am Kunden - nur bei Online-Bestellungen hast du ein 14tägiges Rückgaberecht (Fernabsatzgesetz)
der händler kann darauf eingehen , muss er aber nicht. ein "rücktrittsrecht" gibt es nur wenn der kauf online erfolgte und nicht im laden.
Überleg nochmal!!! iPhone gibts nur in weiss ,schwarz und gold!!! vielleicht bist du eher der grün oder grau Typ!?!