Käuferschutz – die besten Beiträge

1) Kennt ihr shpock noch - also gibts die noch? 🤔

2) und kennt ihr Depop? Die scheinen mir irgendwie unseriös - wegen ihrer Statistik 📈 sie geben an seit 2021 knapp 25 Millionen Sachen verkauft zu haben - haben aber „about“ 35 Millionen User ??? Also irgendwas passt doch dann nicht ? also dann haben dann verkauft nicht jeder User was sondern nur ein paar wenige

3) bin gerade unsicher wo man am Besten ganz billige (Wert 3-5€) und sehr teure Sachen Canda Goose verkaufen kann? Wie macht ihr das -damit ihr das Geld möglichst schnell bekommt? (Muss Zeugs von Exfreundin loswerden 😈)

beste Grüße

Hallo,

ich habe am 22.01.2025 Online ein Armband aus Silber gekauft. Am 12. Februar 2025 wurde es erst geliefert. Auf der Website standen 22 cm Länge. Stattdessen waren es aber nur 19 cm. Zu kurz!

Ich hab per Mail einen Widerspruch geschrieben und das Armband Retoure geschickt inkl. ausgedruckten Widerspruch.

Jetzt antwortet der Verkäufer: Hallo,

 wir sind jetzt 10 Tage wegen Influenza ausgefallen.

 Wir sind beim Schmuck nicht der Hersteller sondern auch nur Händler, daher ist der eig vom Umtausch ausgenommen. Ich kann dir aber soweit entgegenkommen, das ich dir einen 120€ Gutschein einräumen würde.

Viele Grüße

Muss er mir trotzdem das Geld zurückgeben wegen Onlinekauf und 14 Tagen?

Gruß

LG

Ich habe etwas im Internet gekauft. Dies wurde über Paypal Freunde und Familie bezahlt. Der Verkäufer hat sich nun gemeldet und gemeint. Er erstattet mir das Geld zurück und ich soll es ihm auf eine andere Paypalkonto überweisen. Es wurde mir auch angezeigt, dass die Rückzahlung für diese Transaktion, welche ich über Freunde und Familie getätigt habe, rückerststtet wurde. Kann ich das Geld nun mit gutem Gewissen nochmal überweisen ? Ich habe die Ware auch bereits erhalten.

Ich hatte in kleinanzeigen Schuhe verkauft per Käuferschutz System und die Käufer hatte auch schon bestätigt das die Schuhe angekommen sind und das mein Geld in 1-2 Tagen ausgezahlt wird. Allerdings ist die Sache das mein Kleinanzeigen Konto jetzt gesperrt wurde. Werde ich noch mein Geld bekommen?

Ich hatte mir ende letzten Jahres ein neue Paypal Konto eröffnet um meine Verkäufe bei Kleinanzeigen zu erleichtern. Vor 2 Tagen kam dann plötzlich die Nachricht ich müsse einige Informationen zu Transaktionen bereitstellen( habe ich schon gemacht) und einen Lichtbildausweis hochladen. Problem ist nur: ich bin mir ziemlich sicher dass ich bei der Anmeldung ein falsches Geburtsdatum eingegeben habe. Ich bin NICHT Miderjährig, der Lichtbildausweis würde das ja bestätigen. Muss ich trotzdem nach dem hochladen befürchten, dass ich Probleme kriege? Auf dem Konto befinden sich 120€ momentan, auf die ich keinen Zugriff habe.

Ich möchte so fake Sachen die ich gekauft hab weiter verkaufen wo darf man das machen? Also geht das bei Kleinanzeigen aber halt nicht gewerblich sondern nur privat Verkauf also der kommt guckt sich die Ware an. Wenn es ihn gefällt kauft er/sie es.

He Leute!

Kennt jemand die eine Kontaktnummer von vinted? Die legal@vinted Adresse hilft mir nicht weiter. Von da kommen nicht mehr als vorgefertigte Floskeln.

Ich wurde beschuldigt, einen gefälschten Artikel verkauft zu haben. Es geht um eine Jacke, die ich im Onlineshop der Marke gekauft habe, mir also sicher sein kann, dass es ein Original ist. Zudem befindet sich in der Jacke ein QR-Code, über den die Echtheit überprüft werden kann. Sowohl die Bestellung als auch die Rechnung habe ich beigefügt. Hat alles nichts geholfen. Daraufhin habe ich vinted gefragt, auf welcher Grundlage entschieden wurde, dass die Jacke gefälscht sei - worauf wieder nur eine Floskel als Antwort erfolgte. Ich habe mir bereits vorgenommen, mit der Jacke, wenn sie wieder hier ist, den nächsten "The Northface" Shop aufzusuchen, und mir die Echtheit bestätigen zu lassen. Doch vinted hat mir mitgeteilt, dass der Käufer die Jacke sogar behalten darf!

Ich kann das so nicht auf mir sitzen lassen. Ich verkaufe keine gefälschten Sachen. Ob ich anwaltlich gegen vinted vorgehe? Die sitzen ja in Lettland. Hat bereits jemand Erfahrung mit etwas ähnlichem? Krass auch, dass so etwas ja nun eigentlich immer passieren kann. Man verkauft echte Ware und vinted kann einfach so sagen: "Nö, gefälscht!" Sie begründen ihre Entscheidung im Weiteren auch nicht. Oder kann es sein, dass der Käufer da wen kennt und dann die Prozesse irgendwie zu dessen Gunsten geleitet werden. Ich meine, die Sachbearbeiter sitzen doch überall in Europa remote. Der eine oder andere Gefallen für beste Kumpel ist da bestimmt drin.

Naja, also besten Dank für Eure Hinweise.

Jan

Hallo Guten tag leute,

Ich habe letztens ein lasergravierer auf Kleinanzeigen verkauft

Wo ich im beschreibung geschrieben habe, dass ich mich bei der Funktion nicht auskenne, daher ich mit dem lasergravierer nicht wirklich klar kam.

Deswegen schrieb ich, dass der Artikel als defekt verkauft wird.

Doch der käufer meldete sich nach dem kauf und sagtedass der gravierer kaputt wäre und auf dem bilder die er schickte war er total verbogen [nicht wie vorher] wo von ich ausgehe, dass er es extra getan hat.

Und behauptet das ich die artikel beschreibung später verändert habe und nennt mich betrüger und hat mich jetzt bei Paypal gemeldet. Und hat mir mit polizei gedroht

Wie komme ich vor? Muss ich angst haben?

Mfg

Hallo,

ich bin relativ unerfahren was PayPal bzw. kleinanzeigen betrifft und wurde offensichtlicherweise gestern bzw. heute betrogen.

Ich wollte gestern eine gebrauchte Spielekonsole kaufen. Der Preis, die Bilder, der Account usw. schienen mir nicht verdächtigt. Vereinbart wurde per PayPal Ware & Dienstleistungen zu zahlen, also Käuferschutz. Insgesamt vermittelte mir das alles also einen guten Eindruck.

Nach Zahlungseingang reagierte der Verkäufer aber nicht mehr - nachdem er zuvor spätestens nach 3 Minuten auf alle Nachrichten antwortete. In der Nacht erhielt ich eine Rückzahlung in der Höhe von ca. 1€, was nicht dem eigtl. Betrag entsprach (knapp über 200€ inkl. Gebühren). Er sendete mir dann per Güter&Dienstleistungen weitere 111€ mit der Nachricht in der Art "Hier Geld zurück". Ich wollte ihn dann kontaktieren, dass mir noch mehr Geld fehlen würde.

Für den Betrag von 111€ wurde dann aber ein Konflikt durch den Verkäufer eröffnet mit der Nachricht "Ware entspricht nicht Beschreibung" ohne mehr Details und schon war wieder mein Geld weg. Zur gleichen Zeit bekam ich von kleinanzeigen die Meldung, dass es sich um ein verdächtiges Konto handele, leider zu spät.

Mittlerweile, da der Verkäufer auf keine E-Mail, Nachricht o.ä. reagiert, habe ich für meine 200€ auch einen Konflikt eröffnet und es kommt offensichtlicherweise keine Reaktion. PayPal kann ich ja erst eine Woche später einschalten lassen, wenn bis dahin keine Antwort kommt?

Wie soll ich damit jetzt umgehen? Soll ich bei den 111€ das Geld zurücksenden, da ich durch den Käuferschutz meine über 200€ bei meiner Transaktion zurückbekommen würde? Zudem habe ich ihm ja keine Ware verkauft.
Ich verstehe nur nicht, was das Zurücksenden des Teilbetrags soll um ihn mit dem Konflikt wieder einzufordern. Wird dadurch verhindert, dass ich im anderen Konflikt Recht bekomme um mein Geld wieder zu erhalten?

Vielen Dank fürs Lesen des Romans, ich kann leider schlecht einschätzen welche Details von Bedeutung sind und wie ich damit umgehen soll - daher auch vielen Dank für jede Hilfe :)

Ich überlege einen Artikel etwas teurer zu verkaufen, also den Preis von 25,99 Euro auf 29,99 Euro zu erhöhen. Der Artikel verkauft sich sehr gut und trotz der Preiserhöhung wäre mein Artikel im kompletten Internet mit Abstand der billigste.

Meine Sorge ist jedoch, dass der Ebay Algorithmus mich eventuell bestrafen könnte, da ich mich mit diesem bis heute nicht wirklich auskenne und sowieso manchmal das Gefühl habe, dass er gegen einen arbeiten würde, obwohl ein höherer Preis auch für Ebay eigentlich mehr Profit bringen sollte.

Gibt es hier paar Top Tier Verkäufer auf Ebay, die vielleicht mehr Erfahrungen haben, wie das Spiel auf Ebay läuft?

Ich möchte einen Artikel auf kleinanzeigen kaufen. Der Verkäufer möchte ohne käuferschutz machen weil er mit schon öfter von käufern übers Ohr gehauen worden ist. Nachvollziehbar. Er will dass ich das Geld direkt überweise auf sein Konto. Finde es riskant. Es geht um 300 Euro. Wie würdet ihr handeln?

Habe bei Kleinanzeigen was gekauft und mit sicher bezahlen gemacht jetzt hat mir der Verkäufer geschrieben dass ich ja überhaupt keine Daten von ihnen habe wie läuft es genau ab? Brauche ich überhaupt deine Daten oder hat der Verkäufer seine Daten bei Kleinanzeigen hinterlegt schon?

War lange nicht mehr bei Ebay.

Kann man bei Ebay nicht mehr die Zahlungsmethode manuell einstellen ? Ich möchte das der Käufer nur mit PayPal bezahlen kann .

KENNE ES SO: Man verkauft etwas bei Ebay - der Käufer bezahlt - Das Geld wird so lange von Ebay einbehalten bis der Artikel versendet wird.

Aber wie läuft es mit Klarna,Visa und Sepa oder z.B .in mehreren Monatsraten ?Wann weiss Ich ob der Artikel dann bezahlt ist und Ich diesen versenden kann ? Habe immer alles mit PayPal gemacht.

Bei 8 Monatsraten des Käufers sende Ich ja nicht erst in 8 Monaten.

Oder geht alles automatisch und Ebay regelt es ?

Hey habe im Dezember etwas im Wert von 500 gekauft auf eBay das habe ich nicht erhalten

dann habe ich beim Zahlungsdienstleister einen Fall geöffnet dieser wurde dann geschlossen da der Mitarbeiter den fehlerhaft geändert hatte.

Ich kontaktiere eBay die sagen sie können nix mehr verwalten und auch der Verkäufer nicht mehr da ja ein Fall bei Klarna geöffnet wurde.

Klarna wiederum sagte mir direkt von der Fachabteilung: Ich möchte dich darüber informieren, dass Klarna als Zahlungsdienstleister lediglich die Zahlungsabwicklung übernimmt. Der Händler wiederum ist für die Veranlassung einer Rechnung zuständig. Demnach ist im Falle einer Reservierung oder Stornierung der Bestellung der Händler zuständig. Wir als Rechnungssteller haben keinen Einfluss auf die Abläufe bei dem Händler oder dem Transportunternehmen.

Sei bitte versichert, dass es dennoch möglich ist, nachträglich Änderungen auf der Rechnung vorzunehmen. Als Zahlungsdienstleister können wir dies jedoch nicht eigenständig tun. Ich möchte dich deshalb bitten, dich noch einmal direkt an den Händler zu wenden, um dort auf dein Anliegen bezüglich der nicht erhaltenen Ware hinzuweisen. Dieser kann dir eventuell eine Lösung anbieten. Desweiteren kannst du dich auch an das Versandunternehmen wenden, mit dem die Ware geliefert werden sollte.

Das kommt wenn der Verkäufer zugreifen will

Wenn ein Käufer seine Adresse angibt und die Zahlung per Echtzeitüberweisung oder PayPal erfolgt, sobald die Ware eingetroffen ist, würden Sie das akzeptieren?

Hallo erstmal an alle,

ich habe neulich eine Kamera gekauft für 70€ und musste nach Erhalt festellen, dass diese keine Bilder und keine Videos schießen kann, in der Anzeige wird jedoch nicht erwähnt, dass die Kamera defekt ist, lediglich weißt diese darauf hin, dass der Artikel doch so verkauft werden würde, wie er auf den Bildern zu sehen ist.

Auf den Bildern ist jedoch kein Anzeichen für ein Defekt zu sehen.

Nun Konfrontierte ich sie zunächst freundlich und sie verwieß nur auf keine Rücknahme Gewährleistung etc....

Das muss doch Betrug sein, oder nicht?

Was sind meine weiteren Schritte, habe ich noch chancen?

Beste Grüße,

Hallo, ich überlege mir eine Fake Tasche von einem Mädchen zu kaufen auf Snapchat. Ich soll es dann über Paypal bezahlen.

Doch, was wenn ich verarscht werde. Wie geht man bei solchen Situationen vor? Soll ich ihr sagen, dass ich erst bezahle, wenn sie ein Foto in der Postfiliale sendet?

ich musste für den versandschein meine privaten Informationen wie Adressen usw eingeben aber ich möchte nicht das der Käufer es sieht. Was nun?

Hallo, ich habe meine alte RTX 2060 verkaufe per ebay, sie kam heute beim Käufer an und er sagt die Grafikkarte wird ihm zu warm (86Grad) und er will nun einen Preisnachlass, daraufhin habe ich ihm geantwortet dass bei mir immer alles Temperaturentechnisch im grünen bereich war und jetzt will er das bei Paypal melden und sein Geld zurückverlangen.

Wer liegt im recht, ich oder er? weil bei mir war die Grafikkarte immer unter normalen Temperaturen im Betrieb