Hallo,
ich habe vor eine Woche ein Keffeevollautomat gekauft, der angeblich cappuccino Programm hat, es macht Schaum von Milch , allerdings hat es aber 2-3 Tage die Schaum gemacht, danach nicht mehr sondern es macht große Geräusch so wie ( thuk thuk ) und zu viel Luft Spuk er raus und schleudert die ganze Milch raus, es ist defekt,
ich habe deswegen das gerät gestern zu Realmarkt zurück gebracht zu tauschen oder zurück geben, weil es noch nur 7 Tage gekauft ist, die aber wollen nicht tauschen oder zurück nehmen, sondern sie wollen zu Reparatur schicken, deswegen möchte wissen ob man Ahnung hat? Über die Rückgabe recht oder Austauschen? Ist doch nur 6 Tage die ich es gekauft habe , ich habe gehört innerhalb 14 tagen zurück geben kann oder austauschen, daher ich bitte um eure Hilfe , hat jemand Ahnung von?