Garantieanspruch – die besten Beiträge

Hallo, ich habe mir vor ca zwei wochen ein neues iphone bei Otto bestellt, allerdings musste ich festellen das es jede halbe stunde abstürzt und ich habe mehrere panic full meldungen in der analyse gefunden.

Ich möchte das handy die tage zurückschicken nur weiß ich nicht ob ich kostenlos ein neues bekomme da bereits ein kleiner kratzer im display ist.

was meint ihr ?

danke schonmal :)

Grüßt euch Leute:)

und zwar habe ich gestern mein neues gebrauchtes Auto abgeholt und da war mir dann aufgefallen, das vorne links bei der Frontstoßstange am Übergang zum Kotflügel eine Ecke der Stoßstange absteht, wie als wäre dort so eine Befestigungsnase abgebrochen und hält nicht mehr.

Meine Frage, kann ich mit sowas zu einem Händler fahren und die Reparatur über die Garantie laufen lassen?

Mit freundlichen Grüßen:)

folgendes, habe auf ein handy von 1und1 garantie, hat die person, der ich es verkaufe, auch garantie oder gilt es nur für mich

Hallo, ich hoffe ihr könnt mir helfen!

Es geht um folgenden Fall:

Mein Seat Mii Baujahr /EZ 2013 weist oben am Dach einen Lackfehler auf, wobei die Vermutung besteht, dass es darunter Rostet.

Die obere Klarlackschicht, über der eigentlichen roten Lackschicht hat eine Blase gebildet, die am Ablauf entlang sich immer weiter aufbläht.

Ich habe mich diesbezüglich mit einem Seat Partner in Verbindung gesetzt, da eine 12 Jährige Lackgarantie für Rost besteht.

Es wurde natürlich erstmal alles versucht, es abzuweisen da es Teuer ist und und und...

Die aktuelle letzte Aussage vom Chef und somit der aktuelle Stand ist: ,,er würde es nur machen, wenn seit Erstzulassung alle Wartungen und Kundendienste nur bei einem Seat Partner gemacht wurden"

Die bestehende Frage ist jetz, ob das wirklich so zutrifft, da ja die Wartung und Kundendienste sich auf Ölwechsel, Filterwechsel und TÜV relevante Aufgaben beschränken? Es hat Quasi absolut garnichts mit dem Fahrzeuglack zutun.

Kann der Seat Partner die Lackgarantie verweigern, wenn nicht alle Kundendienste bei einem Seat Partner gemacht wurden, sonder auch ab und zu bei anderen Werkstätten oder muss er falls Rost darunter ist dies trotzdem als Garantiefall abwickeln?

Ich wäre sehr dankbar für Hilfreiche Antworten, weil ich langsam nicht mehr weiter weiß. Durch die Seat Seite alleine werde ich leider nicht schlau.

Danke schonmal!

Also das man nach dem das widerrufsrecht abgelaufen ist und man nur noch die Gewährleistung hat das man nach einer Rückerstattung bittet. Oder wäre das euer Meinung nach lächerlich und peinlich? (Sorry für mein deutsch, ich gebe mein bestes)

Hallo, ich bin derzeit mit einem Freund in Urlaub und habe ein Galaxy Tab S8 ultra mit gehabt. Normalerweise benutze ich es in der Schule wo es sicher verschloßen werden kann. In den Urlaub habe ich es zum lesen, malen, zocken etc. mitgenommen. Das Umfeld alles eigentlich sehr sicher, ich habe auch eine Folie und eine Hülle zum zuklappen.

Das Tablet liegt immer im Zimmer.

Jetzt wie auch immer kam ich heute ins Zimmer und mein Freund guckt mich an und sagt das es kaputt ist, in der Schutzfolie sind oben auch ordentliche Risse, wirklich schlimm ist aber die Grafik das ist alles Bunt und der Display reagiert halt auch nicht mehr. Inzwischen ist das Display Dauer an und wechselt immer wie man sich das bspw. vorstellt bei einem kaputten Fernseher. Er sagt er weiß nicht genau wie das passiert ist. Greift evtl. irgendeine Versicherung, klar Garantie wirkt bei sowas nicht.

Ich weiß ich bin rechtlich schuld, ich hätte damit rechnen müssen, extra Versicherung abschließen oder sowas. Ich brauche keine Belehrung bitte.

Nur Hilfe wie ich damit umgehen könnte, bezüglich Versicherung oder Reparatur etc.?

VG und sorry für den umständlichen Text.

Hallo,

ich habe das Problem das mein IPhone sehr schnell viel zu heiß wird. Habe mir viele Beiträge dazu angesehen und es auch mit einem anderen IPhones verglichen. Meins ist Definitiv nicht in Ordnung. Dadurch leidet auch die Akkulaufzeit. Deswegen wollte ich erstmal hier fragen, wie man bei sowas vorgeht. Hatte jemand auch schonmal so eine Situation und wäre das ein Garantiefall? Wurde euer Gerät einfach ausgetauscht oder war Apple nicht Kulant ?

Freue mich über jede Antwort ✌🏼

hi

ich habe ne ca 2 jahre alte M2 ssd PRo von samsung.

die soll ja 5 jahre garantie haben.

die ist mir defekt gegeangen, und laut computerreperationsdienst ist sie lesefähig aber nicht schreibfähig

wie kann ich sie zur reperatur geben/Umtauschen???

habt ihr nen link oder ne telefonnummer????

danke für eure hilfe

Hallo,

Ich war heute bei Tkmaxx und wollte einen Gürtel von U.S. Polo umtauschen. Die Fäden am vorderen Teil der Gürtelschnalle waren gerissen. Jedenfalls wurde der Untausch verweigert, da der Gürtel übere weitere Löcher verfügte. Es ist ja schließlich ein Gürtel wie sollte ich diesen sonst gebrauchen. Auf die Nachfrage wie denn die Managerin einen Gürtel tragen würde kam nur die Antwort nein sie macht in Gürtel nie weitere Löcher rein und es gäbe ja unterschiedliche Größen. Wenn der Gürtel keine Beschädigungen hätte wie anfangs erwähnt, könnte ich verstehen warum man den Gürtel nicht umtauschen kann. Aber der Gürtel hat nunmal diese gerissene Fäden, die wahrscheinlich durch minderwertige Qualität oder Produktionsfehler hervorgerufen wurden. Zumal ich den Gürtel erst vor 4 Monaten gekauft hatte. Findet ihr es auch gerechtfertigt das der Gürtel nicht reklamierbar ist?Wie sieht die gesetzliche Lage aus und was kann ich tun?

Vielen Dank im voraus.

guten Abend,

mir ist folgendes passiert. April 2022 habe ich einen Beko wärmepumpentrockner gekauft, nach ca. 8 Monaten hat die Steuerung am bedienpanel sich verabschiedet. Auf Garantie im Dezember gewechselt. Jetzt 2024 im Juni wieder symptomatisch das gleiche Problem. Der Trockner lässt sich garnicht einschalten. Spricht nach 1.5 Jahren nach Reparatur - wieder defekt. Garantie nach 2 Jahren ist abgelaufen, auch keine Zusatzgarantie habe ich abgeschlossen.

kann ich mit dem Beko Support noch was anfangen? Oder bleibe ich auf den Kosten für den Techniker sitzen?

Danke für eure Antworten!

schönen Abend euch allen.

Guten Tag,

ich habe vor 3 Monaten eine Waschmaschine im Markt gekauft. Als ich die Waschmaschine auch vor 3 Monaten geliefert bekommen habe, habe ich wirklich nicht gemerkt dass das Bullauge komplett zekratzt war. Da ich noch nicht in meiner neuen Wohnung lebe habe ich die Waschmaschine auch nicht einmal benutzt. Letzte Woche endeckte ich die ganzen Kratzer und meldete das direkt bei Media Markt. Die Dame bestand darauf, dass es nun 3 Monate her ist und man da gar nichts machen kann.
Ich wollte mich jetzt hier schlau machen, hat man da gar keine rechte ?

LG

Habe gerade eine Bratpfanne gekauft und habe 2 Jahre Garantie auf die, in welchem Falle greift die?

Da kommt ja nicht einfach ein Loch rein ;)

der linke ohrhörer rauscht immer sobald ich in den geräuschunterdrückungs modus oder transparenzmodus gehe habe blau de angerufen sie sagen nur 1 jahr nach abschluss des vertrags garantie vertrag ist aber schon 1 jahr her was kann ich machen?

Meine Ps5 piept (pfeift) durchgängig im Ruhemodus, weiß aber nicht woran das liegt.

Weißt das jemand evt. von euch?

Sobald Feuchtigkeit oder Wassertropfen auf das Leder kommen, löst sich die Farbe ab. Der Hersteller lehnt die Reklamation wegen falscher Pflege/Reinigung ab. Da es sich um unsere erste Ledercouch handelt, haben wir bisher keinen Grund gesehen, die Couch nach weniger als zwei Jahren überhaupt zu pflegen. Wasserflecken wurden lediglich mit einem Mikrofasertuch leicht abgetupft. Die Farbe löst sich dabei aber sofort ab. Zurück bleibt weißes Leder. Das Sofa sieht jetzt aus, als wäre es 30 Jahre alt. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie würdet ihr vorgehen?

Haben mit seit neustem einen Epilierer gekauft, der aber leider sehr schlecht ist. Es das Aveo Epilierer und hat eine 24 Monat Garantie. Mein Problem daran ist, dass es 1. meine Haare nicht rausreißt, sondern abbricht und 2. sogar kleine Wunden hinterlässt. Kann ich es noch nach einem Gebrauch zurückgeben? Oder geht es nicht mehr, weil ich es schon genutzt habe?

LG

Hallo

Wir haben gestern eine neue Waschmaschine gekauft vom Händler, beim transportieren ist schon aufgefallen das dass Styropor innen schon etwas Lose war, haben uns aber dabei nichts gedacht. Beim auspacken war die Maschine dann beschädigt, die Scharniere ist gebrochen gewesen. Der Händler sagte ich müsste einen Garantie Fall öffnen über den hersteller, er würde sich davon nichts annehmen.

Guten Tag,

ich habe am Samstag, den 27.1.24 einen Handyvertrag bei sparhandy.de in Auftrag gegeben inkl. Handy, bei vodafone.

Vodafone hat dem Vertrag am 28.1.24 zugestimmt.

Ich habe das Handy anschließend am Mittwoch, den 31.1.24 erhalten.

Direkt am Ankunftstag des Handys ist mir aufgefallen, dass das Display einen defekt aufweist. Die Farben werden nicht uniform dargestellt, das Bild hat quasi einen "Schleier" der aussieht wie Statik auf einem Röhrenfernseher. Am nächsten Tag also sparhandy angerufen und gefragt, was zu tun. Ich hab mir leider vom Kundenservice aufschwätzen lassen, dass ich das Handy reparieren lassen müsse, anstatt umzutauschen. Das Handy wird sich erst in der Reparatur angeschaut und dann vom Händler erst entschieden, ob Umtausch, Reparatur oder auf Herstellergarantie gegriffen wird.

Ich habe dann also auf dem Retourenschein geschrieben wie gesagt: Bitte um Reparatur, wenn nicht möglich, Umtausch. Und beides als Option angekreuzt.

Dies hab ich ein paar Bekannten erzählt gehabt, die sagten, dass ich über den Tisch gezogen wurde und einen Recht auf Umtausch habe, vorallem weil das Handy komplett Neuware ist (Release am 31.1.) und ich ja quasi einen Wertverlust vom Handy vermeide und mit einem Reparaturgerät rumgurken muss.

Also habe ich soeben wieder bei sparhandy angerufen und gefragt, ob ich das Handy umtauschen lassen kann, statt Reparatur. Antwort: leider nicht möglich, da erst Reparaturwerkstatt zur Fehlererkennung durchlaufen und dann erst entschieden wird ob Reparatur, Umtausch oder Garantiefall.

Bin gerade etwas verzweifelt aber vor allem genervt, dass mir in dem Fall die Hände gebunden werden. Vor allem, da eine Reparatur noch mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Ich habe keine Lust, mit einem ständig rumgewerkelten, defekten Handy rumzulaufen. Nachher wird mir der defekt noch abgesprochen, da nicht auffindbar oder soetwas. Ich habe bis Sonntag noch Zeit den Vertrag zu widerrufen, aber wenn die (leider) so rumgurken und nicht direkt einen Ersatz bekomme, verfällt noch mein Recht zum Widerrruf, ich kann kein weiteres Handy "testen" und muss mich mit dem Ding womöglich wochenlang rumplagen, bis ich vermutlich was gescheites bekomme.

Tipps, wie ich weiter vorgehen sollte? Wäre sehr lieb.

Ich habe bei Amazon eine Uhr gekauft, die ich im Angebot von normalerweise 300€ auf 100€ bekommen habe.

Ich habe sie kurz vor Weihnachten erworben. Gestern habe ich bemerkt, dass der Sekundenzeiger abgefallen ist.

Jetzt die Frage:

Fällt das unter die Garantie? Und habe ich das Recht, die Uhr für den gleichen Preis zu bekommen, zu dem ich sie erworben habe?

Mittlerweile ist sie zwar noch im Angebot, aber lange nicht mehr so stark reduziert.

Danke im Voraus 😁

Hallo,

meine Waschmaschine hat sich nach gerade einmal elf Monaten mit einem lauten Knall verabschiedet und macht nichts mehr.

Darauf habe ich mich bei Lidl gemeldet wegen der Garantie. Es hat jetzt schon knapp zehn Wochen und unendliche Telefonate mit Bettelei gedauert bis man mir einen Termin bei einem Reparatur Dienstleister gegeben hat.

Dieser war heute Morgen bei mir und meinte das er die Maschine so nicht direkt reparieren kann sondern ein Ersatzteil bestellen muss. Bis das Teil da ist und ein neuer Termin frei ist, meinte der Fachmann vergehen weitere sechs bis acht Wochen ab heute.

Das heißt, wenn das Teil pünktlich kommt und eingebaut wird, bin ich quasi 16 Wochen ohne Waschmaschine und ich bin langsam echt sauer.

Was kann ich jetzt machen? Es kann ja nicht sein das ich im Garantiefall gute 16 Wochen ohne Waschmaschine bin.

Kann ich Lidl beauftragen, die Maschine abzuholen und mir das Geld zu erstatten oder was sollte ich jetzt machen?