Garantie – die besten Beiträge

Hello Leute,

Ich habe gestern Abend ein Notebook mit PlusSchutz bei Saturn bestellt für 2.500€. Ich habe festgestellt, dass ich die PlusGarantie vergessen habe dazu zubuchen. Ich hatte überlegt nach Erhalt meiner Ware zum Saturn zu gehen und dort die PlusGarantie nachzukaufen.

Meine Frage wäre somit, ob es denn Sinn macht sich die PlusGarantie zu kaufen, wenn ich schon den PlusSchutz besitze und ob es überhaupt noch gehen würde?

An diesem Punkt will ich um ehrlich zu sein sparen wo ich kann, aber auch mein Gerät komplett schützen, wenn es sein muss, jedoch würde es sich lohnt für mich lohnen und wäre es dann noch sinnvoll die PlusGarantie nachträglich zu kaufen, wenn der PlusSchutz schon drauf ist?

Zumal der PlusSchutz teurer als die PlusGarantie ist. - Der PlusSchutz beträgt für 3 Jahre 249,99€ und die PlusGarantie für 4 Jahre 229,99€

Wiegesagt ist der PlusSchutz drauf aber die PlusGarantie nicht. Bitte um dringende Hilfe.

Vielen Dank im voraus!!

LG Nejla <33

Hallo,

ich verkaufe bei eBay Kleinanzeigen einen Laptop, den ich bei MediaMarkt gekauft habe. Dazu hatte ich einen Dreijährigen pc-Schutz gekauft. Jetzt frage ich mich, ob ich die Rechnung problemlos an den Käufer geben kann, da sich hierauf private Daten befinden. Oder kann ich alles private auch schwärzen und die Person kann die dann dennoch benutzen im Fall der Fälle?

vielen Dank im Voraus

Hallo, ich habe eine neue ps5 auf willhaben gefunden( österr. Ebay :D) um 580€. Die ps5 wurde bei amazon gekauft und eine Rechnung ist auch vorhanden. Meine frage ist, ob die Garantie gültig ist, weil auf der Rechnung ein anderer name steht als meiner. Habe im netz gelesen, dass viele ps5 mit fehlern sind, möchte nicht dann noch selber für die Reparaturkosten aufkommen , sollte sie nicht funktionieren.

danke lg

Hallo ich habe vor ca. einer Woche meine Airpods Pro bekommen und diese ohne Beschwerden nutzen können. Jetzt ist mir beim Gehen (obwohl die Airpods fest im Ohr saßen) der Rechte rausgefallen und dabei ein kleines Stück der Oberfläche am Mikrofon abgeblättert. Als ich dann eine Audio machen wollte, ist mir leider der jetzt sehr schlechte Ton aufgefallen.

Bei über 200€ Airpods Pro kann man doch erwarten, dass bei einmal aus dem Ohr fallen nicht sofort das Mikrofon ankratzt und könnte man das zu einem Anspruch auf (wenigstens einen) ersetzten Airpod nutzen? Ich bin echt verärgert, dass das jetzt schon nach einer Woche passiert.. Deshalb: Gibt es da eine Garantie von Apple die das abdeckt oder eine andere Möglichkeit einen kostenlosen Ersatz zu bekommen? 90€ für das sind mir für die eh überteuerten Kopfhörer zu schade..

Danke im Voraus!!

Hallo Leute, mein iPhone 12 Pro wird dauerhaft übermäßig heiß beim Laden.

Ebenfalls geht der Akku schnell alle obwohl ich noch 100% Akkukapazität habe.

Daher meine Frage, ob hier die Garantie etc haften würde, also ob man einen Defekt melden kann und dann ein neues Gerät bekommt

Ich habe vor 3 Monaten AirPods Pro im K und B expert laden gekauft. Ich bin überhaupt nicht von der soundleistung überzeugt und sie spinnen oft rum(gehen nicht an). Außerdem hat der Akku sehr nachgelassen. Da es eine Garantie von Apple gibt kann ich sie ja quasi umtauschen . Kann ich im Laden auch sagen dass ich lieber mein Geld wieder haben möchte außer wieder ein neues Paar? Und wie bringe ich das am besten rüber. Weil die Kopfhörer sind wirklich nichts für mich.

Hallo erstmal.

Hatte hier vor nen paar Monaten schon was geschrieben wegen Media Markt und der Gewährleistung/Garantie. Bei der ersten Reparatur ging das Handy 10 Tage danach kam der gleiche Fehler wieder. Also wieder zur Reparatur gegeben Handy wieder bekommen und der gleiche Fehler kommt nen paar Tage später wieder.

Gestern war ich dann wieder bei Media Markt weil nach 2 gescheiterten Nachbesserungen habe ich ja das Recht vom Kaufvertrag zurück zu treten. Die Frau am Service Schalter meint, dass sie es noch mal einschicken müssen um es zu Prüfen erst dann gibt es die Rückerstattung. Jetzt habe ich aber wieder einen Zettel erhalten von einem Reparatursauftrag aber die Frau sagte mir, dass es nur wie oben gesagt als Prüfung gilt und ich wieder 2-6 Wochen warten muss.

Hat da jemand Erfahrungen mit ob das so rechtens ist oder ist das wieder so eine Masche von Media Markt und ich sollte morgen noch mal dahin fahren um denen mal anständig den Kopf zu schütteln denn es gab bisher nur Probleme mit deren Service.

Ich danke schon mal im voraus für die Antworten.

Mein Mann möchte von einem Kollegen ein iPhone 12 Pro Max kaufen! Es ist noch versiegelt, also nagelneu und daher angeblich nie benutzt!

Über die Seriennummer am Karton wurde mir nun durch die Apple-Service-Seite angezeigt, dass für dieses Gerät die Abdeckung bereits abgelaufen ist!
Aber wie kann das sein? 

Eine Rechnung ist nicht mehr vorhanden! 

Natürlich würde ich beim Kauf erstmal den Karton dann aufmachen? 

Aber wenn alles mit rechten Dingen zugeht und das Gerät wirklich noch nie benutzt wurde, wie kann dann die Abdeckung weg sein? 

PS.: die Abdeckung ist doch gleichzusetzen mit der einjährlichen Garantie, oder? 

Ein neues Haus mit Carport, komplett fertig vom Bauträger gekauft, hat seit kurzem eine defekte Beleuchtung des Carports. Der Carport war Teil des ganzen Kaufvertrages. Seit dem Kauf (bzw. Hausübergabe) sind ein bisschen mehr als zwei Jahre vergangen.

Somit ist ja die zweijährige gesetzliche Gewährleistung abgelaufen.

Aber wie sieht es mit VOB usw. aus? Da sind es doch drei, vier Jahre?

Hallo,

ich möchte mir bei Media Markt das MacBook Pro 14 2021 (16gb 512gb M1 Pro Chip) holen.
Nun gibt es bei Media Markt und Saturn, abgesehen von diser 1 jährigen Versicherung die von Apple kommt, diese extra Versicherung (einmal PlusSchutz 3 Jahre 185€/einmalig und PlusGarantie 4 Jahre 170€/einmalig)

Nun hört man aber auch viel Stuss über diese Versicherungen, deshalb bin ich mir ein bisschen unsicher.

Meine frage ist jetzt einfach, ist so eine extra Versicherung sinnvoll? Wenn ja welche? Am besten wäre es wenn ihr schon persönliche Erfahrung mit diesen Versicherungen hattet (sowohl pro als auch Contra Erfahrungen)

Auch wenn es äußerlich keine Risse / Brüche gibt. Kann man was im Innern des Handy sehen, also wenn man es aufmacht, das auf einen Sturz hinweist?

Beim iPhone meines Freundes funktionieren Kamera und Taschenlampe nicht mehr, da das Handy auf den Boden gefallen ist. Er hat das Handy vor ca. 6 Monaten gekauft und möchte dies ausnutzen, um das iPhone im Rahmen der Garantie reparieren / austauschen zu lassen - trotz Eigenverschulden. Sein Vorteil ist, dass äußerlich keinerlei Schäden erkennbar sind und das Display, etc. auf keinen Fallschaden hinweisen. Ob im Inneren des Handys etwas auf Eigenverschulden hinweist, weiß ich nicht.
Dass es asozial ist, den Verkäufer so zu verarschen und ausnutzen, habe ich ihm schon erzählt und das weiß er auch.

Aber abgesehen davon, würde er mit der Masche durchkommen? Wie bereits gesagt, sind äußerlich keine Schäden erkennbar. Wird das Handy im Rahmen der Garantie repariert oder was ist zu erwarten? Und was würde passieren, wenn die “Masche“ auffällt?

vielleicht hat jemand Erfahrung mit sowas

Guten Tag,

habe meinen nächsten Servicetermin bei Hyundai fast verschnarcht. Ich werde die km da ich geschäftlich viel unterwegs bin gezwungenermaßen überschreiten.
Das Auto ist über SIXT geleast.
Weiß jemand verlässliche Angaben in wie weit ich die im überschreiten darf?

wäre sehr nett.

lg

Hey, ich habe am 30.12.2022 ein iPhone 13 gekauft und als ich es einstellte fand ich heraus das das Mikro nicht funktioniert, die bei Saturn haben keinen Kostenvoranschlag gemacht. Ist die Reperatur des Mikros in der Garantie enthalten, oder nicht? Bin mir da jetzt unsicher, ob ich was bezahlen muss oder nicht! Was fällt generell unter die Garantie?

Ist es mittlerweile normal dass man lieber etwas komplett umtauscht anstatt es einfach zu reparieren? In meinem Fall sind es Kopfhörer von Teufel. Dort hat sich nach ein paar Tagen ein Clip gelöst, welcher den einen Hörer im Bügel hält. Da dieser irgendwi runtergefallen ist konnte ich ihn nicht mehr finden. Als ich das Problem am Telefon erklärt habe wurde mir gesagt dass es einfacher wäre es umzutauschen statt zu reparieren. Als ich gesagt habe dass ich lieber einfach eine Reperatur wünsche oder dass mir das Ersatzteil geliefert wurd, wurde gesagt dass sie schauen was sie machen können. 3 Stunden später kam dann die Mail dass die neuen Kopfhörer schon unterwegs sind. Ich find das schon etwas dreist, da es ja mein Wunsch war dass die Kopfhörer repariert werden, weil es auch einfach nicht nachhaltig ist wegen einem kleinen Fehler das ganze Orodukt umtauschen. Was denkt ihr darüber? Ich rege mich da sehr drüber auf

Hallo zusammen, ich habe für meinen Hund ein neues Stofftier gekauft. Dieser hatte leider eine sehr kurze Lebensdauer bei meinem Vierbeiner (ca. 5min) der Verkäufer wirbt in seinem Onlineshop unter anderem damit, dass das Stofftier Hunde aufgrund von der guten Qualitat lange auslasten kann.

Muss der Verkäufer das Produkt jetzt zurück nehmen oder nicht? Eigentlich ja, weil es ja jetzt kaputt ist, andererseits kam es ja unversehrt an und mein Hund hat es ja kaputt gemacht. Ich bin verwirrt, kann mir jemand helfen? Frohes neues an alle!

Hallo!

Ich habe vor einigen Wochen ein Traktorteil (Anlasser) bei Ebay Kleinanzeigen als funktionstüchtig erworben, um dann festzustellen, dass es nicht das richtige Modell für mein Traktor ist.

Aufgrund des guten äußerlichen Zustands und weil ich es als funktionierend gekauft hatte, habe ich das Teil direkt über Kleinanzeigen weiter verkauft.

Ich habe dort reingeschrieben, dass mir keine Beschädigungen bekannt sind, ich aber "Garantie/Gewährleistung oder Rücknahme" ausschließe. Der Käufer hat sich dazu nicht geäußert.

Eben gerade erhielt ich eine Nachricht, das Teil wäre defekt (Anlasser dreht nicht), er fordert eine Rücknahme.

Muss ich das Teil jetzt wieder nehmen und das Geld rückerstatten?!

Ich habe nach besten Wissen und Gewissen gehandelt...

Hi

habe die kammer wie immer gereinigt etc und zuerst egal welcher Modus ob „Normal“ oder „Time“.

Bei Normal wählt man Temperatur selber aus und selber ausschalten. Aber obwohl nicht geheizt stand da automatisch 220 grad und wenn ich runter drückte stand da kurz 204 grad zb. was danach automatisch wieder 220 wurde aber es wurde nicht geheizt egal wie lange ich warte.

Bei Time Modus stellt man z.B 7min Start 200 grad und Ende 220grad. Normalerweise heizt er bis Start und man sieht es auf dem Bildschirm. Aber auch hier direkt 220 grad und heizt nicht.

jetzt steht die ganze zeit „head cut short“! 150€ und nach 9 Monaten sowas!!! Garantie noch vorhanden? Was kann ich machen?!?! Batterie raus rein bringt nix

Hallo,

ich habe mir vor kurzem den Womanizer Mini bei DM gekauft, weil ich gehört habe, dass der ganz gut sein soll. Nach dem Kauf wollte ich ihn natürlich direkt ausprobieren. In der Packung waren zwei Batterien enthalten mit denen der Womanizer nicht funktionierte. Etwas verärgert kaufte ich mir daraufhin neue Batterien, doch auch damit funktionierte er nicht.

Ich denke also, dass das Gerät einfach defekt ist. Die Bedienung ist auch nicht sonderlich kompliziert - 2s auf den Knopf drücken, um ihn ein- oder auszuschalten. Es muss also am Gerät liegen.

Deshalb möchte ich den Womanizer gerne zurückgeben. Soweit ich weiß kann man aber keine Sex Toys zurückgeben, wegen Hygiene usw. oder man wenigstens noch den Kassenbon haben muss. Diesen hab ich leider nicht mehr und auch das genaue Kaufdatum ist mir nicht bekannt.

Meine Frage ist, ob ich den Womanizer doch noch zurückgeben kann oder ich ihn einfach in den Müll schmeißen und mir einen neuen kaufen soll.

Schönen Abend noch

Habe im November 2022 im Norma einen Toilettensitz mit Absenkautomatik gekauft.

Beim Kauf habe ich schon bemerkt, dass die Qualität eventuell nicht so ist wie man es sich vorstellt. nun ist der Sitz beim Draufsetzen gebrochen. Sehe ich das richtig, dass hier die Garantie greift und kann ich den Artikel bei Norma zurückgeben?