Handy garantie xiaomi?
Hallo Leute, ich brauche eure Hilfe, ich habe mein Handy an die Firma (Saturn) zur Reparatur am 28.08.2022 geschickt. Es gab ein Problem in der Software , sozusagen das Wi-Fi funktioniert nicht mehr. Der Servicemitarbeiter von Saturn meinte das dauert höchstens 3 Woche und ich werde ein E Mail von Saturn bekomme aber ich habe nichts bekommen und genau nach einem Monat ich habe der Firma angeruft um zu fragen wo bleibt mein Handy und der Servicemitarbeiter sagte muss ich noch warten bis ich ein Email bekomme und es ist immer so wenn ich der Firma anrufen.
Was muss ich jetzt machen? Kamm mir jmd helfen!!!
2 Antworten
Du hast doch einen Beleg über die Reparatur bekommen. Also weg ist das Handy mit Sicherheit nicht. Wende dich nochmal an den Servicemitarbeiter ob er den Status der Reparatur überprüfen kann. Oder frag mal nach einem Austauschgerät. Aber es geht halt nicht schneller, wenn du tausendmal fragst.
Frage bei Saturn. Wenn es nächsten Monat nicht da ist, würde ich mal bei der Polizei nachfragen.