eBay - Artikel als Defekt gemeldet, funktioniert aber?
Hallo Leute,
ich habe bei eBay etwas verkauft, woraufhin der Käufer direkt am Tag der Zustellung einen Defekt meldete. Da das Problem per Ferndiagnose nicht behebbar erschien, musste ich ihn zurücknehmen (immerhin war das Gerät ja anscheinend direkt nach der Ankunft defekt, nicht erst nach Nutzung, und demnach muss ich ihn zurücknehmen). Jetzt hab ich das Gerät wieder hier, es funktioniert aber. Dadurch wurden jetzt natürlich sinnlos aus eigener Tasche Versandkosten und Gebühren bezahlt und ich sitze wieder auf dem Gerät. Kann ich da bei eBay irgendeinen Anspruch geltend machen, dass der Käufer mir das Geld ersetzen muss oder sowas in der Richtung oder hab ich einfach nur Pech?
Es handelt sich um einen Artikel um die 500€, nur als Randnotiz, falls das irgendwie wichtig sein sollte.