E-Mail – die besten Beiträge

Wie erreiche ich Amazon?

Ich bin langsam echt verzweifelt. Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt! Ich warte seit dem 31. Juli auf Eibe Aussage von denen.

  • Ich rufe an und der Mitarbeiter sagt mir entweder, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird ODER dass ich innerhalb 12-24 Stunden einen Rückruf erhalte. Natürlich habe ich keinen Rückruf erhalten! Also habe ich heute nochmal angerufen und der hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt.
  • Ebenfalls schreibe ich fast jeden Tag eine E-Mail und bekomme nur eine 0815 Copy+Paste Antwort vom Kundenservice, dass ich bis zum Tag X warten soll oder innerhalb x Tagen eine Antwort erhalte oder dass mein Konto automatisch freigeschaltet wird.
  • Im Live Chat dasselbe. Mitarbeiter, welche nicht mal richtig deutsch schreiben können mit einer 0815 Antwort und wimmeln mich ab.
  • Auf Facebook können die anscheinend keinen Einblick auf mein Kundenkonto haben und helfen mir auch nicht weiter.

Ich werde doch einen Grund wissen dürfen, WIESO mein Kundenkonto gesperrt wurde!

Ja ich habe alle Unterlagen per E-Mail, Fax und Brief zugesendet, wie von mir verlangt wurden!!!!!

ausserdem das Recht drauf haben, das Geld für meine Rücksendung zu erhalten, welches nachweislich abgegeben und angekommen ist bei Amazon!

und NEIN, mein Konto wurde nicht wegen der vielen Rücksendungen gesperrt (1 von 10 Bestellungen zurückgesendet) und es gibt keine offenen Beträge!

Das ist doch nicht normal? Seit wann geht Amazon so mit den Kunden um? Jahrelang hatte ich keine Probleme und dann sowas! Schrecklich!

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Keine Antwort von Lehrer auf E-Mail

Hallo Liebes Forum,

Ich habe seit kurzem meinen Realschulabschluss. Da mir mein Klassenlehrer den ich 6 Jahre kennen besonders ans Herzgewachsen ist und ich mal denke ich ihm auch, weil wir meiner meinung nach ein gutes Verhältnis haben,dachte ich mir es wäre vielleicht eine nette Geste wenn ich Ihm jetzt in den Sommerferien eine ausführliche E-mail schreibe und mich für alles bedanke. Ich habe mir eigentlich viel Mühe gegeben und bin auch meiner meinung nach förmlich geblieben. Nunja, Ich hab also die e-mail so vor ungefähr einer Woche abgeschickt und bisher keine Antwort erhalten. Ich weiß das er im Urlaub war/ist also dachte ich erst er befindet sich zurzeit noch dort. Nur die Schule geht in 4 Tagen wieder los und ich werde skeptisch. War es vielleicht keine gute Idee ihm zu sagen wie dankbar ich Ihm für alles bin was ich lernen durfte und für andere Dinge die sich ergeben haben und eher weniger selbstverständlich sind? Ich habe ja nicht so sachen geschrieben wie 'ich mag sie' oder ähnliches. Da könnte ich es ja noch verstehen das er nicht zurück schreibt. Aber bei einer normalen e-mail? Ist ja nichts dabei oder? Ich mach mir darüber nun irgendwie gedanken das ich es total verckackt habe! Aber irgendwann muss er sich melden, da ich noch seinen USB stick hier habe und ihn irgendwann mal zurück bringen müsste. Ich finde das alles komisch...Ich bin ja nicht mehr seine Schülerin, also ist das doch eine andere Ebene,oder? Ich habe ihm noch nie Mails geschrieben außer 2mal aus Organisatorischen Gründen, vor etwa einem halben Jahr. Also belästige ich ihn auch nicht._. Das beschäftigt mich REALY weil ich kann ihn echt gut leiden.

Helft mir mal bitte weiter :l Danke <3

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Hat er nicht viel zu tun?

Wir arbeiten mit jemanden aus einer anderen Firma zusammen.

Er ist Branch Manager also sowas wie ein Chef dort, aber er hilft im Tagesgeschäft mit oder macht zumindest die Anfragen unserer Firma.

Ich und meine Kollegin schreiben immer ihn direkt an. Er sagte auch das passt gut wir sollen ihn anschreiben.

Er antwortet auf unsere Emails meistens immer sehr schnell, oft in 5 Minuten. Wenn mal 20 Minuten keine Antwort kommt ist das bei ihm lange, dann ist er entweder auf einem Termin oder schon weg.

Einmal schrieb er meiner Kollegin in einer E-Mail „ich bin ja auch froh, wenn ich für euch etwas machen kann und etwas zu tun habe“ so irgendwie formuliert schrieb er ihr das.

Seine Kollegen schreiben öfters „erst“ nach einer halben Stunde, oder mehr als einer Stunde zurück, manchmal auch nach 2 Stunden. Ist natürlich auch schnell, aber er ist halt extrem schnell.

Und immer wenn wir sie mal in echt sehen sagen sie, sie haben viel zu tun. Auch er sagt es ist einiges los.

Wie kann der immer so schnell antworten? Dann können ihn ja nicht viele anschreiben… und als Chef hat man doch anderes zu tun oder mehr Meeting oder nicht? Er hat sehr selten irgendwelche Besprechungen. Es gibt Tage da muss ich ihn stündlich wegen etwas anschreiben und da kommt immer sofort ne Antwort.

Ich schreibe auch oft auf Emails sehr schnell zurück, wenn grad nichts anderes reingekommen ist.

Aber wenn ich 5 Sachen gleichzeitig bekomme, dann dauert es schon mal über ne Stunde bis ich antworte aber bei ihm hatte ich sowas noch nie.

Hat er nichts zu tun?

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